Хочу выразить большую благодарность сотрудникам отдела за оперативность и внимание к людям. У нас случилась неприятность: приехали во Владимир в отпуск и муж потерял паспорт именно в день отьезда. Спасибо большое сотруднице отдела, занимающейся утерянными паспортами ( к сожалению в этом угаре запомнила только имя этой милой девушки- Юлия) . В этот же день временное удостоверение ему сделали. И мы успешно уехали домой. Еще раз, огромное спасибо!!!!!!!

М В

Знаток города 3 уровня

Оформили через госуслуги смену паспорта по возрасту, дождались одобрения, выбрали время записи из предложенного, приехали. Сотрудница нам Распечатала то же самое заявление, что мы заполнили через госуслуги, и велела заполнить его в ручную за столом. Пока мы заполняли 10 минут, начался обед. В итоге сотрудница недовольная. Сказала приезжать за паспортом на следующей неделе. Для чего эти двойные заявления мы не поняли. И зачем записывать людей по времени перед обедом. Организованности ноль. Да и вызвали позднее записанного времени. Не рекомендую оформлять смену паспорта через госуслуги, лучше в мфц. Быстрее и удобнее.

Анна Б.

Знаток города 2 уровня

Присоединяюсь ко всем не дозвонившимся в данное учреждение ,телефоны не отвечают . Подали документы через госуслуги на выдачу загранпаспорта ,но нарушены уже все сроки готовности паспортов ,движения по поданным заявлениям никакого . Для чего существуют Госуслуги ? Каким образом работающим людям подстраиваться под график этого учреждения ? Решения по загранпаспорту так и нет .