Пишите жалобу в "ваш контроль ру", там у них отличный рейтинг и всё круто! Тут наши отзывы не решают ни чего, а там если оставить, падает рейтинг и может и начнут шевелиться, так как выше стоящие органы просматривают рейтинг.Ради интереса посмотрите как все довольны и делают все за пару мгновений, отзывы на сайте пишут знакомые и сами сотрудники этого адского места.
Вот что ответили мне, якобы я не обращалась! (Не могу прикрепить скрин, Яндекс отклоняет)
Хочу поблагодарить специалиста Киреева Илью Валерьевича. Принял документы на замену паспорта очень быстро и без лишних вопросов.
Оформил заявку на госуслугах, возможности записаться онлайн на прием не было. Пришел в живую, оказалось без записи не принимают. Попросил охранника связаться со специалистом по внутреннему телефону. Илья Валерьевич записал меня на прием без всяких сложностей.
Напишу честный отзыв❗️
Я такого хамского обслуживания еще никогда не видела.
Поменяла паспорт по замужеству, прописка в другом городе. В мфц отдали паспорт, сказали через неделю подойдите в паспортный стол хостинского района. Прихожу, говорят нет ответа. Ладно, проходит еще неделя, звоню не берут. Прихожу опять туда, говорят нет. Звоню к себе в город, говорю у вас был запрос такой,говорят нет.
Прихожу в паспортный стол этот, там мужчина на входе говорит позвоните во 2 кабинет, я говорю не берут.
Как удивительно, что мужчина звонит с рабочего телефона и сразу берут телефон.
В итоге пришла в кабинет; говорят «а вы когда звонили» я говорю неделю назад, там девушка молча поставила штамп и от руки написала прописку. Вот удивление, и запроса никакого не было оказывается
Короче из всего и всех, только мужчина на входе адекватный и идет на уступок и решает твои проблемы, отдельный респект ему