Видимо, чтобы люди не могли найти метка на карте поставлена во дворе закрытой зоны абсолютно другой частной компании. На самом деле находится на Невском пр. 176 (вход с Невского). Специалисты: 1) Не знают что такое деловой дресс-код, сидят в цветастой, цветочной одежде будто у себя на даче находятся 2) Вводят людей в заблуждение, врут, некачественно консультируют по социальным услугам особенно этим увлекается Лимонова Ольга Вадимовна, к ней лучше не ходить, а если попадёте то это просто пустая и безтолковая трата времени. 3) Всё сотрудники работают абсолютно неохотно, раздражённо. Начиная от охранника, администратора, которая выдает талончики, и специалистов. Об эффективности, KPI, NPS, задачах, стандартах тут вообще ничего не слышали. Если нет желанния, интереса работать так зачаем же тут сидеть ? Ведь каждый год в нашем городе огромное количество молодых специалистов заканчивают обучение, они готовы начинать свою трудовую деятельность. В этой сфере нужно как в полиции и в медицине неэффективных заменить на вежливых, молодых, заинтересованных, компетентных специалистов.
Обращался раньше в этот отдел соцзащиты, когда он находился ещё на Невском 174, назначить социальную стипендию в колледже как малоимущий. Из-за бюрократии ничего не одобрили, жили вдвоём на 11 тысяч в месяц.
Метка на карте стоит не корректно, Где-то во дворах. В сам отдел вход с Невского проспекта, принимают быстро, объясняют толково, очереди нет, куллер с водой есть. Особая благодарность Серовой Дарье Ивановне.
Ужасное обслуживание! Свои кровные приходится выдерать с кровью. Любимая фраза "Мы даем только консультации". Целый час прождали сотрудника, пришла в 12:45. Я понимаю, ей некогда - на обед надо идти, а там очередь собралась! Замкнутый круг : ПФР посылает в соцзащиту, соцзащита - в ПФР!!! Уважаемые чиновники, мы все живые люди и просто так, от балды, в такие учреждения не ходим!!
Звоню 3-й день по всем номерам!!!ни один специалист не отвечает,ответила только начальница Сергеева Н.А и перевела на специалиста которые так и не отвечают,как ещё получить ответа,почему отказали в получении услуги,не понимаю,может кто то сталкивался с похожей ситуацией?
Был введён в заблуждение сотрудниками отдела соцзащиты населения Невский пр. д. 174.
После продления инвалидности, обратился в отдел соцзащиты за перерасчётом пенсии до прожиточного уровня.
Сотрудник распечатала назначаемые пенсии за прошедший срок и убедила, что не нужно обращаться никуда и регистрироваться на бирже труда, иначе перерасчёт не произойдёт. Ведь если я буду получать пособие по безработице, то и надбавка до прожиточного минимума, мне не положена. Перерасчёта так и не произошло.
Позвонила узнать про пособия на ребёнка , нам исполнилось 1,5 года , мало того что сообщили не верную сумму так ещё на вопрос «мне что то ещё полагается ?» в ответ я услышала вы сами должны обеспечивать своего ребёнка !
Неужели так сложно ответить ? Или сослаться на какой либо источник , раз лень разговаривать ! Зла не хватает …
Первый раз обращалась в пандемию, необходима была справка о неполучении единовременного пособия, трубку взяли быстро, проконсультировали доступно, справку сделали в течении двух дней. Сегодня звонила, дозвонилась быстро, проконсультировали на 5 баллов. Спасибо большое.
Дозвониться не смогла ,но написала на сайте и мне сразу перезвонили и дали все ответы ...очень приятно когда человек подготовлен и не хамит .спасибо за вашу работу
Опека заставила оформить опеку над ребенком дочери н.с.
В итоге я теперь должен сам обеспечивать обоих без всяких пособий.
И заявили что дочь никто ребенку.
КЛАССИКА!