05.09.2023 обратилась с вопросом в «Отдел УФМС России в МО, территориальный пункт № 1» по адресу Московская область, Люберцы, 1-й Панковский проезд, 7А, приняла Наталья Вячеславовна, внимательно выслушала, вникла в проблему, ответила на вопросы, нашла необходимое решение и я получила нужный мне документ. Оперативно, без проволочек, деликатно, с пониманием , очень по человечески. Огромная благодарность за оперативность, профессионализм , внимательное отношение к человеку. Никакого бюрократизма, никаких проволочек! Побольше бы нам таких государственных служащих, с таким чувством ответственности к своим должностным обязанностям.
Не могу сделать загран паспорт третью неделю!!!!! Из-за того что не работает кабина ! Живу не по прописке , приезжаю в назначенное время и узнаю что не работает ! Время трачу впустую !!!! Сколько можно делать эту кабину ???
Меняла паспорт 26.01 15:00 в паспортном столе по адресу 1й Панковский проезд, хотелось бы выразить искреннюю благодарность девушке из 1 кабинета (начальник отдела )Я переживала перед посещением, но все прошло максимально приятно, быстро. Когда пришла первый раз очереди вообще не было. Когда повторно вернулась забирать паспорт, люди в очереди и сотрудник с пониманием пропустили без очереди. Атмосфера благоприятная, очень вежливые и чуткие сотрудники. Новый паспорт забрала уже через час! Большое спасибо за душевный и человеческий подход! Первый раз так приятно удивлена.
Ставлю оценку отлично, очень грамотные, отзывчивые сотрудники. Всё грамотно объяснят, подскажут. Особая благодарность Нелли, побольше бы таких чутких и замечательных людей.
Выражаю огромную благодарность Качановой Виктории Викторовне за чуткое и внимательное отношение не только ко мне, но и к людям. Её помощь бесценна. Очень хочется, чтобы все сотрудники этого отдела относились к людям так же. Вот что значит,Витория Викторовна на своём месте и работает с душой. Большое вам спасибо, вы здесь очень нужны....
жуткие сомнения посетили меня, коренного москвича после осмотра печати- с каких пор с 2000х годов нам ставят при получений паспорта и его замены печать миграционной службы и а не нормальную печать для коренных русских граждан Россий и вместо прописан ставят регистрацию в собственном доме! куда делась печать коренных жителей. почему москвичи стали мигрантами? когда?
В этом фмс Я Д. А.А. был лишён возможности спокойно заменить паспорт в 2017 году. Вместо того что бы мне спокойно всё оформить и заполнить в ручную женщина (Быкова С.З) принимвашая позвала начальника, заявление так и не приняли. Ранее в этом же отделении меня незаконно задерживали.
Этим людям должно быть запрещено работать на правительство и вообще с людьми контактировать. 300 рублей на ветер.
Добрый день, я хочу сказать огромное спасибо сотрудникам, особенно руководитель Качанова Виктория Викторовне, она приятное, улубчивая, всё класс, спасибо ещё раз большое
5
Светлана
Знаток города 7 уровня
19 мая 2023
Отзывчивые сотрудники МВД, помогли решить проблему. Особая благодарность начальнику отдела Кочановой Виктории Викторовне, очень приятно было общаться!
Качанова Виктория Викторовна СПАСИБО🙏💕БОЛЬШОЕ ВАМ ВЫ КЛАССНАЯ . Мы пришли ребёнком руках ана увидела нас и сразу нам и зделала документы за 5 минуты нет слов. Спасибо ишо раз больше. Я ставлю 5 звезды.
Дважды оформляла в данном отделении временную регистрацию. Вопрос решался в одно посещения, в удобное для меня время. Высокий уровень компетенции сотрудников, вежливое и корректное обращение к посетителями. Удобная и грамотная организация работы.
Очередной раз убидился, что ни чего не менялся в этом отделе. Обращался в разное время, по разным вопросам. Все работуйшие девушки до начальника Войтовы Татьяны Юрьевны, все молодцы. Всё обясняют, спокойно и вежлива. Без всякого хамство, которое бывает в другиг структурах. Спасибо вам…
2
Sergey Vladimirovich
Знаток города 10 уровня
28 июля 2023
Пришел за справкой, сделали в течении 10 минут, все быстро и по делу, только зачем им телефон?? трубки не берут
1
А
Анонимный отзыв
24 апреля 2021
В 2017 г. мой сын обращался с заменой паспорта, бланк-заявление был заполнен видите-ли не от руки, не пойму какая разница, что лучше каракули или напечатанное, ну нет надо придраться, так и не приняли документы.
Согласна...про хамство-это бред. Хорошие и приятные сотрудницы, а самое главное внимательный и адекватный руководитель Виктория Викторовна. Спасибо всему коллективу за отзывчивость и качественную работу
Спасибо за ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ. Во многих гоструктрурах хаос и бардак. Очень порадовало отсутствие хамства и бюрократии. Спсибо большое руководителю и сотрудникам данного Госучреждения за хорошую, оперативную работу. Очень удивительно и приятно.
не приняли заявление об утере, сказали что придешь со всеми документами и оплаченной пошлиной. тогда примем а так нет. хотя они обязаны принять заявление.
а теперь неизвестно что произошло за неделю пока собирали все документы ...куда попали данные...отвратительно работают
Здесь в Люберцах не заморачиваются охраной правопорядка. Бардак во всех государственных органах. Начиная с дорог (их почти нет) и заканчивая самоуправством всех. Пример: магазин самовольно устанавливает ограждения на парковке принадлежащей городу, а властям это самоупавство фиолетово. Во всех дворах до сих пор стоят столбики и цепочки на парковочных местах и всем наплевать. Провод лежит на земле, на проезжей части уже третий месяц тоже всем до лампочки. Короче беззаконие полное.
6
8
Мурат Заиров
Знаток города 4 уровня
14 сентября 2021
Классно, отличные, добросовестный настоящие люди работает
Приятные сотрудницы, умные девочки, поменяли паспорт(ребенок порвал) за два дня, просто попросил поскорее, вошли в положение, без всяких там Гоголевских -"Вы куда пришили? Вы с кем разговариваете?". В общем молодцы. А насчет хамства, это диверсанты наверно пишут или умо-лишенные...)))