Никогда бы не пришла сюда менять паспорт, если бы знала, что в мфц намного быстрее, проще и спокойнее. Тут тебя небрежным тоном заставляют делать их работу, да ещё возмущаются, когда что-то неправильно заполнишь. Три раза пришлось переписывать в бланк данные, которые уже указывала в госуслугах при подаче заявления! Но всем плевать. Будто и не отправляла заявление. Образцы бланков где-то в середине папки на столе, искать надо самостоятельно. Запись через госуслуги есть, но никто не знает об этом, кроме тебя самого. Есть терминал записи, где якобы нужно ввести код записи из госуслуг. Но нигде не нашла, куда его вводить. Да и на терминал всем по...потому что живая очередь. Когда пришла забирать паспорт, женщины долго сидели в конце кабинета и громко разговаривали, хотя прекрасно меня видели. Затем грубо крикнули:"Вам чего?" И только затем соизволили подойти.

Саша З

Знаток города 2 уровня

214 кабинет злая и не приятная дама, разговаривать не умеет вообще, с кабинета чуть ли не выталкнула ссылась на график работы. Раз работаете с людьми так о общаться научитесь сними.

Valeriya D.

Знаток города 2 уровня

Невозможнг сделать ребенку гражданство! Я - человек , который никогда не пишет негативные отзывы, но в этом случае прчм исключение. Каждый раз вешают новые графики работы, в кабинет просто не попасть. Отстояв 3 с лишним часа в очереди с грудным ребенком просто закрыли перед носом дверь. Зато по знаеомству принимают без очереди только так. Безчеловечное отношение + отвратительно грубый персонал