Отдел вселения и регистрационного учета граждан Кировского района
84 отзыва
19 июля 2024
Плюс: быстрое оформление документа.
Минусы, относящиеся к зданию: лестница разрушена - 1) нет ни доступного въезда для инвалидов и с тростью ходящих, ни нормально подняться нельзя. Должен быть некрутой подъём! 2) у входа в зал незаметная ступенька вниз, ничем не отмеченная, без надписи при входе! чуть не упала, а если б пожилой человек или с малышом входить?! Срочно исправляйте , иначе засудят травмоопасностью!
3 марта
Быстро работают сотрудники. Ф. 7,9, 12 получены за 5 минут. Приходить лучше не к открытию,а через 15 минут , когда народу не было вообще.
22 июля 2024
Операторы высококлассные, внутри чисто и уютно, а ответственным за крыльцо должно быть стыдно, я чуть не разбился тут в июле!! Страшно представить что будет в январе
10 сентября 2024
Нужна была форма 9. Морально готовила себя на огромную очередь…но не было никого! Очень вежливая женщина в 3м окне, за пару минут все сделала. Чистое помещение, видно что недавно делали ремонт.
Но вот ступеньки при входе, это кошмар! Можно легко подвернуть ногу.
15 февраля 2024
Думал застряну в очередях. Но оказалось всё быстро. Нужна была форма 9, занял очередь несколько человек минут за 15 отстрелялись, в 6 окне всё разъяснили и выдали необходимые бумажки. Пришёл к 17:10 и в 17:35 уже побежал дальше.
3
1
10 октября 2024
закрываются раньше указанного времени, на звонки не отвечают
20 ноября 2023
Даже за 15 минут до открытия была уже очередь. Однако, все быстро рассортировались по нужным окнам.
Получала архивную справку 9, это 1-2 окна. Довольно быстро.
1
1 сентября 2023
В рабочее время 01.09.2023 (время написания отзыва 09:47) отделение не работает, прикрываются "неработающими компьютерами". Слышно как сотрудники веселятся за закрытыми окнами, попивая чай, пока накапливается очередь. На все вопросы отвечают, что ничего не знают, ничего сделать не могут.
1
1
12 марта 2024
Пришла во вторник в 10:20, без очереди (была первой) получила форму 9. В 10:25 уже вышла со справкой.
3
14 июня 2023
Очень неудобный график работы, постоянно виснущая программа, бесконечная очередь! Единственный лучик света в этом муниципальном аду - инспектор Стецюк Валентина Павловна из 7 окошка. Только из-за нее ставлю 4 звезды. Максимально приветливая, сдержанная и умеющая сочувствовать. Спасибо Вам за доброе сердце!
9
23 июня 2023
Я довольна, окон много, немного подождала и всё сделала. Очередь без талонов - живая очередь.
5
18 сентября 2023
зачем публиковать телефон, если не берут трубку? и мне кажется что просто сбрасывают звонок. Ставлю ЕДИНИЦУ.
8
6 октября 2023
три дня трубку просто скидывают! 500 звонков исходящих-0 ответа. просто скидывают и всё
9
31 января 2024
на звонки не отвечают вообще не хотят работать
5
29 января 2024
В рабочее время не берут трубку, от слова СОВСЕМ.
4
25 января 2021
Нужно было получить форму 9, на сайте указано, что прием ведется строго по записи, позвонила, записали примерно через неделю, хотя для меня дело было срочное, но что поделаешь - пандемия, ограничения... Прихожу в назначенное время, работает 3 окна и очередь человек 25. Кто по записи, кто просто так пришел, проходят в порядке живой очереди. Вопрос, зачем вообще тогда нужна эта запись? Просто для галочки из за ограничений? В итоге все стоят в толпе и ждут от 30 минут.
Что еще не понравилось, когда принимают человека, дают ему на заполнение заявление, пока он его заполняет других не принимают, все тупо стоят и ждут пока он стоит у окошка и пишет, а скорость письма, уж извините, у всех разная, в это время можно и других документы принять.
Надеюсь больше не придется пользоваться услугами этого заведения.
13
6 октября 2021
Нужна была справка срочно. Старший инспектор внимательно отнеслась в проблеме и решила всё быстро и квалифицировано. Очень редко такое встретишь в наших инстанциях. Спасибо🙏💕
1
1
8 ноября 2023
Бардак, ни один телефон не отвечает!
5
27 августа 2020
Если бы можно было поставить 0 звезд, было бы лучше! 26.08 позвонили уточнить какие документы нужны для временной регистрации ребенка, ответ был "такие консультации по телефону мы не даем, приходите все расскажут" на след день, вызвав мужа (а живет он в другом городе на минуточку) так как ранее уже не раз делали временную прописку и прекрасно знаем что нужно обязательное письменное заявление и присутствие отца, мол он не против, приехали в данное заведение. Нас не пустили перед носом закрывая двери, оказывается для этого нужно было записываться, записи соотвественно в самом здании нет, звоните. Ближ запись доступна на сентябрь!!! Куда и как звонить сообщить естественно забыли, зато по хамски хлопнув перед носом дверью не ответив не на один вопрос "сотрудники" смогли. Отвратительное отношение сотрудников. Если кто-то знает официальный сайт куда можно написать жалобу, поделитесь контактами, будц крайне благодарна
19
15 сентября 2021
Такое впечатление, что сотрудники приходя на работу снимают телефонную трубку...дозвониться не возможно! Сегодня потратила на дозвон 3 часа и ...облом...всё занято и занято, а когда дозвонилась видимо все сотрудники уже стояли у порога- было 18-55! Работаем по старинке!?
5
16 октября 2020
Организация стала явно лучше не только вневше, но и внутри. Очень быстро и качественно обслуживают. Единственный минус-это то что сразу нам не сказали про перечень всех нужных документов для подачи на регистрацию одного человека, пришлось дважды возвращаться домой, благо рядом живём
2
2
10 мая 2022
Отличный работник работает они все вежливый работники спасибо им за работу
1 апреля 2022
Малышко Р.Р. хороший специалист. Все быстро и оперативно.
24 ноября 2023
Не отвечают на звонки
5
19 апреля 2021
Из плюсов нет практически очередей. Но сотрудники работают невнимательно и медленно. Из-за их ошибки пришлось прийти заново, подать документы. Как следствие: отсрочилось получение паспорта. Даже не извинились.
4
7 августа 2020
Редко отвечают по телефону, приходится несколько раз набирать и ждать, а когда дозвонилась услышала от жалующейся сотрудницы на свой тяжелый труд, что запись ближайшая только через 2 недели... С такой же просьбой знакомый звонил в отделение красногвардейского района и записался на следующий же день. У нас что сотрудников не хватает?!
15
17 марта 2021
был несколько раз, отзывчивые, добрые женщины, от такого отношения был приятно удивлен, отвык наверное...
5
16 июня 2023
Нуу ооооочень все медленно
2
20 сентября 2020
Мне, видимо, повезло. Быстро подала на снятие прописки и так же быстро получила обратно паспорт через 5 дней. Справку по форме-9 тоже сделали оперативно. Правда я приезжала к началу приёма. Три звезды за то, что до них нереально дозвониться и что люди там не очень доброжелательны))
2
25 марта 2021
Познакомившись с другими отделами могу сказать : " быстро и качественно " работают .
1
3 декабря 2020
Я понять не могу что происходит? Вы там обнаглели в конец. Неделю вам звоню, а вы даже трубку не поднимаете. Причём звонок идёт свободный. Собрали в одном месте тунеядцев. Может уже начнёте отрабатывать свою зарплату?
12
1
21 ноября 2020
Первый раз туда попав можно было на полдня ждать очереди,а после все изменилось и документы быстро оформляют,и выдача проходить как то побыстрее!
1
1
5 сентября 2020
получила на стойкости 30 ф7 и 9 за 10 минут, все быстро и оперативно без очередей! спасибо
4
2
21 июля 2020
По телефону не дозвониться, чтобы записаться на приём, трубку не берут целый день. Сейчас только по предварительной записи можно попасть, как дозвониться - загадка. Часы, когда нужно звонить, не указаны.
15
31 декабря 2020
Живу рядом с этим местом и прикольно вставать пить чай за компьютером и смотреть как там люди в очередях стоят
6
28 июля 2020
не дозвониться до них.раз 20 пробовала в разные дни и разное время.сделать регистрацию знакомому не получилось из за этого.в живой очереди не принимают сейчас,только по записи.
6
14 декабря 2019
Обслуживание на достойном уровне. Специалисты вежливо и терпеливо разъяснят по интересующему вопросу.
5
6
25 сентября 2019
Оперативно, квалифицированно, доброжелательно. Ну а наплыв посетителей и уровень их интеллекта от сотрудников не зависит...
6
1
27 апреля 2021
никогда не берут телефон!!!!!!!!!! дя чего тогда на сайте указан номер телефона???????????
6
5 ноября 2020
Поставил бы «0» ,трубку никто не берет ,все через «запись по телефону»
Работать не хотят,расформировать всех !!!
За наши налоги живут скоты,уволить всех
6
14 марта 2019
Пришли регистрировать в квартире ребенка. Молодежь в очереди, я с кулёчком в холле прогуливаюсь, так женщина прям из окошка зовёт меня, говорит "идите без очереди с младенцем, идите-идите у нас так принято, все пропустят" Я пока искала глазами своих ребят, а они уже выходят из кабинета. Всё сделали очень быстро.
Спасибо Вам за работу и отношение-))
7
29 августа 2020
Паспортистки работают оперативно. Очереди бывают, но приходить прям за ранее до открытия нет необходимости.
3
6 апреля 2019
Ф-9 получить можно в любом окне давольно быстро. Очереди бывают, как и везде, это как повезёт, но обычно давольно быстро движется. Всегда несколько окон работают.
6
19 июля 2020
В связи с эпидемией посещение только по предварительной записи. Но это оказалось не столь трудно. Сразу после окончания приема позвонила и записалась на определенное число и время. Зато никакой очереди. Пришла, получила и все ок)
2
1
30 сентября 2019
Мне очень понравилось подовать, через госуслуги на загранпаспорт, пошлина дешевле на 30 процентов и быстрее
1
1
18 февраля 2021
Подскажите пожалуйста, как к вам записаться,если вы с 10 февраля не отвечаете на звонки???
3
28 августа 2020
Нужно было получить справку форма 9 сделали все минуты за 2. Женщина очень вежливая. Спасибо.
3
19 мая 2021
Получил все необходимые справки за 5 минут. Спасибо сотрудникам!
1
2
15 февраля 2020
когда была здесь последний раз улучшения налицо. Все быстро и профессионально. Еще 10 лет назад приходилось жуткие очереди отстаивать.
4
14 января 2020
Все отлично и по сравнению с тем, что было раньше, даже пол дня не нужно терять, практически все вопросы можно решить за 10-15 минут
5