Ужас!!!! Полный кошмар, очередь за талоном нужно занимать с 8 утра.. В 9 утра только начинают выдавать талоны, на 15 человек.. И потом они же сидят целый день, за оказанием услуги!! Целый день с 8 до 17:00 а про живую очередь я вообще молчу, примут одного, максимум двух человек!.!!
Положительного мало от этого места. Внутри не ремонта, не профессионалов. Работают уставшие от жизни люди, отсюда и хамство и не нормированный график. Телефоны вообще не работают.
Записаться невозможно. телефон не снимают, то короткие гудки, то длинные, но это не меняет ситуацию. Результата нет. Ужасно, как будто у людей мало проблем, чтобы тратить время на звонки на номера, на которые никто не реагирует, и это официальные органы.
1) На звонки не отвечают;
2) Приходишь за 40 минут до перерыва, говорят: "У нас перерыв, приходите после";
3) Можно простоять в очереди весь день, а в итоге так и не попасть на прием... Мол, приходите завтра.
Обращался за оформлением документов.
В первый раз пришлось поскандалить, т.к 20 минут от начала работы обсуждали личные дела при полном коридоре посетителей. Но дальнейшее обслуживание вежливо, корректно,доходчиво.
Во второе обращение ( во время эпидемии)
все четко и понятно организовано. Руководитель отдела ЗАГС Жанна Владимировна лично всех встречала, распределяла по сотрудникам, отвечала на все вопросы, давала консультации. Сотрудники то же четко выполняли свою работу.
Звонить можно бесконечно , как до Пекина раком бесполезно , придёшь туда толпа как на дискотеке , а уж про дистанцию вопще молчу. Короче не загс а забегаловка .
2
Д
Дмитрий
Знаток города 6 уровня
14 февраля 2023
Очень медленное оформление документов и при этом допускаются ошибки. До меня было 2 человека в очереди. Ожидание более 2 часов.
Безобразно непрофессионально, организация очереди отвратительно поставлена. Через госуслуги невозможно записаться - 10 отказов, в ЗАГСе терминал не для посетителей, вообще неизвестно для кого, наверно для самих работников. Талонов нет. Предварительной записи нет по регистрации новорожденных. Даже инвалиды обслуживаются согласно общей очереди. Начальник Жанна Владимировна, ответила, что такой услуги для лиц с ограниченными возможностями у них нет. Хочется особенно отметить её за такую заботу о гражданах. Праздник рождения дочери с их бюракратизмом и волокитой испорчен. Спасибо им за это. Не кому не желаю пользоваться услугами этого ЗАГСа. Даже тем, кто приходит по неприятным или трагическим моментам.
Администрация работает очень плохо, сами сотрудники различных отделов (особенно ЗАГС) стационарный телефон стараются вообще не брать, отношение негативное к людям, не вижу смысла таких специалистов сажать на такие посты-за бюджетные деньги. Филонят а не работают одним словом.
Телефон не берут три дня, даже а если и берут то в ответ слышно только скрежет сломаного телефона. На Госуслугах к ним вообще не запишешься. Записывали с четырёх разных номеро-бесполезно-там даж функции такой нет. Руководитель отдела трубку не берут, на электронную жалобу не отвечает. Люди подскажите куда на этот беспредел жаловаться???
Очереди на целый день! Рекомендую взять электронный талон, подойти к специалисту и сказать, мол, у меня вот такой талон, я подойду после обеда ( если Вы пришли с утра).
Она запишет Ваш номер и можете спокойно идти.
Лояльность и внимательность персонала - это к кому попадете.
Раньше всё делали быстро. Последний раз были- просидели почти 2 часа, хотя в очереди было человек 5. Обязательно записывайтесь через Госуслуги. Заранее. Тогда хотя бы ждать столько не будете...
Невозможно записаться,чтобы получить свидетельство о рождении ребенка!сначала просто давали отказы,в последствии стали обманывать,говоря,что бы звонили в пятницу.а с пятницы,в том числе в понедпльник на звонки ни ктт не отвечает!!!
В отрицательных отзывах всё правда. Работа у них несложная, однако непрофессионализм зашкаливает. Болтовня и некомпетентность. Цитирую: "Ужас. Бездельники. Телефоны молчат, работают 4 дня в неделю и то до обеда. Огромнейшие очереди! Просто жесть. Их всех надо разогнать уже" СОГЛАСНА. Затрата времени и нервов - посещение этой богадельни.
Там наверное просто для отчёта сидят. Потому что записаться к ним на приём не возможно, то трубку скинут и идёт занятость линии, то не берут. Короче там работают одни шарлотаны
По телефону не дозвониться
На сайте указана неверная информация, по приезду оказывается, что они вообще не так работают.
Отвратительно, короче, но выбора нет, к сожалению)
Дважды пытались попасть в отдел ЗАГС, чтобы подать заявление на роспись, но нет талонов в автомате. Без талона – отказываются принимать!!! Куда катимся??? Бюрократия превзошла все ожидания...
Ужас. Бездельники. Телефоны молчат, работают 4 дня в неделю и то до обеда. Огромнейшие очереди! Просто жесть. Их всех надо разогнать уже. Живу через дорогу, приходится в Центральный ЗАГС ездить, там такого нет.
Ужасное место! Хамское обслуживание. Ведутся беседы между собой, обсуждают предстоящий отпуск,несмотря на то, что народ ожидает часами. Гнать их надо с работы