Отделение по вопросам миграции УМВД России
48 отзывов
18 февраля
Отличное отделение, всё быстро и чётко. Пришли до открытия, увидели большую очередь, думали что до вечера простоим, но всё так быстро, через 20 минут после начала работы кабинета уже зашли, хоть в очереди были шестые или седьмые. Подача документов на загранпаспорт тоже очень быстро прошла, хотя я была с двумя детьми.
22 апреля
Все быстро, четко и по делу.
Приходила подавать документы на загранпаспорт, освободилась уже через 20 минут, при условии, что в очереди передо мной было человек 7.
Сотрудник был вежлив, в общей сложности в кабинете провела минуты 3
9 июля 2022
Умеют люди работать💯💯💯
Быстро, четко, вежливо!
Никаких очередей, оформление з/паспорта ( вместе с фото!) заняло ровно 4 минуты. Ожидание- около 3х недель. Получение- 2минуты!
Удобно, что на госуслугах можно выбрать пункт оформления документов. Легко найти, без труда припарковалась, аккуратный кабинет, в коридоре- зона ожидания, можно присесть( приглашают четко по времени) сотрудники- умнички! Даже фото мне понравилось, что невероятно)
Минус- сложно дозвониться, но , если хотите поменять время, можно заехать, это займёт секунд 10)
5
2
21 апреля 2023
Отделение на ремонте!! Документы принимают на Еременко 96. Телефон сменился. Нигде информации нет. Подавая заявление через госуслуги, выбрала это отделение и пришлось ехать в Левенцовку. Там сделали быстро и чётко.
3
26 апреля 2022
3 марта подала заявление на оформление загран паспорта через портал Госуслуги, через 2 недели только пришло приглашение сдать документы и сфотографироваться, сегодня 25 апреля, загран паспорта до сих пор нет, ведомство на сообщения не отвечает, трубку никто не берет. Я подавала документы по месту жительства, т.е. срок оформления должен занимать 1 месяц, у меня заканчивается второй и нет ни какой информации о сроках готовности.
4
1
12 мая 2022
30 марта 2022 года, лично подала документы на загранпаспорт, прошло 1,5 месяца, вчера поехала в паспортный стол узнать, когда будет готов паспорт, в ответ услышала, что документов нет и даже базе данных не числюсь, обещали сегодня перезвонить, но увы. Кто-нибудь писал жалобу, по
аналогичному вопросу? Ответьте пожалуйста если есть такие.
2
1
29 марта 2022
Отвратительное отношение и полная неразбериха. Задержали выдачу загранпаспорта и неудосужились обьяснить причины. Как можно просто задерживать выдачу паспорта если на то официальные сроки? Но в этой конторе про сроки никто не слышал. Видимо руководство просто «устало» и надо бы поменять. А положительные отзывы пишут видимо сотрудники.
6
2
19 апреля 2022
Не согласен с предыдущими отзывами. Сотрудники работают быстро, вежливо общаются , на все интересующие вопросы ответили и объяснили понятно.
Был записан через портал гос.услуг приняли в назначенное время без опоздания.
Как хорошо что ещё есть такие сотрудники в этой сфере!
5
2
7 апреля 2022
Девушки все милые и отзывчивые
Но, я подавала документы на оформление загранпаспорта месяц назад, прошла цифровое фотографирование, но документы до сих пор не оформляются
Их просто до сих пор не отправили на оформление, спустя месяц. Сколько мне ждать загранпаспорт, не известно и от этого очень злостно
4
15 июля 2022
Запись на приём документов работает нормально. Но получать документы можно только по живой очереди! Скапливаются огромные очереди! Назначают всё в рабочее время! Не успевают принять в обозначенное время!
Не для людей.
8 июня 2022
Подавала заявление на загранник в 1 кабинете. Все прошло очень быстро и четко по назначенному времени. Все заняло минуты две, девушка вежливая
2
22 января 2022
Коридор тёмный, получить паспорт через гос услуги - всё равно нужно отстоять очередь. Сотрудников либо не хватает, либо немотивированеые сонные мухи. В общем всё как 20 лет назад
2
16 мая 2022
У нас вся процедура заняла менее месяца .Девочки отзывчивые ,доки приняли быстро и уведомление пришло о получении через 25 дней
2
1 сентября 2022
Оформляла загранпаспорт ребенку. Очень быстро работают, оформляют и проверяют. Девочки молодцы. Спасибо им огромное
25 августа 2022
Работают на 100%. Четко и оперативно ( 1 кабинет). Спасибо!
24 августа 2022
Просто избегайте этого места , лучше делайте через МФЦ, ужасные люди там работают
30 января 2020
Если бы не одно обстоятельство - не работала программа 7 дней, я бы поставила оценку отлично. Вина не была этого центра - проблема в Москве, но это изменило мое отношение к данной службе. А, вообще, все было своевременно и без проблем.
4
1
12 мая 2022
Невозможно дозвониться! Никогда! на обращение письменное не отвечают. Никакой связи.
3
2 мая 2019
Отличный начальник и зам. Мои вопрос решили на отлично и оперативно. Но почему то переехали в очень неудобное место расположения. Ленинский ПВС теперь находится в Железнодорожном районе. ЖК АКВАРЕЛЬ. Вот это ужасно!!!
5
5
11 февраля 2019
Совершенно ужасное место, где люди не хотят работать. Каждую услугу, каждую свою обязанность они выполняют максимально нехотя, оказывая вам величайшее одолжение. Отношение хамское, полная неразбериха с тем, кто и что должен делать, абсолютная несогласованность с сайтом госуслуг. Если есть возможность избежать посещения этой конторы, обратившись куда-то в другое место — избегайте!
18
4
16 февраля 2020
Я была по времени с госуслуг. В очередь не попала хорошо. Сотрудницы мне вполне дружелюбные и приветливые для этой службы
2
1
12 октября 2018
Очереди. На госуслугах заполнил заявление , пришло сообщение с назначенным временем для визита. По факту живая очередь, не отзывчивая девушка работник паспортистка в 3 кабинете, при том, что в сообщении был указан кабинет номер 5, а приём ведется в третьем. Нет ощущения, что чиновники работают для Вас, а не Вы для них туда ходите.
10
2
25 апреля 2018
Отвратительное место, которое показывает всю суть российских внутренних служб. Невежливые сотрудники, непонятные кабинеты, в которых можно блуждать до бесконечности, разбираясь, куда тебе надо (много непонятной информации на стенах, на дверях названия отделов одни, а по факту там занимаются другим), если ты зайдешь в один кабинет, тебя перенаправят в другой и так до бесконечности.
Если вы хотите сохранить себе терпение, лучше обходите это место стороной.
17
2
27 марта 2020
Отличные сотрудники! Сделали загран, быстро и без проблем! Спасибо!
1
4
10 июля 2020
Только загран поспарта делают. Раньше всё было по месту жительства. А так нечего добавить.
1
1 февраля 2017
Отвратительное гос учреждение , хамское отношение , никакой серьёзности , со сроками подводят , паспорт был готов 29 декабря и а связи в праздниками я его забрать не мог , теперь сегодня 1 февраля а я все ещё не могу забрать паспорт , уже 2 раза приходил, отсылались на какой то сбой в системе общей в связи с чем не могут ни выдавать , ни принимать документы на получение загранпаспорта . Все телефоны либо молчат , либо идёт автоматическое сбрасывание звонков . Как вообще так можно , нет совести у сотрудников и начальника паспортного стола . Не доволен данным подразделением . И не советую никому сюда просто так попадать ....
12
1
18 ноября 2018
Понятия не имею, кто и чем недоволен, очередей нет, 15го лично начальнику сдал документы на замену паспорта, 17го получил новый паспорт. На каждое посещение затратил не более 5 минут. Большое спасибо.
1
7
11 мая 2018
Это настоящая "шарашкина контора".. никто ни за что не отвечает, безобразное обслуживание, хамское общение с людьми! Делают глубочайшее одолжение оформляя загранпаспорт. Особенно хотелось бы отметить сотрудницу данного учреждения - Волкову Инну Михайловну.. просто нет слов!
14
1
1 февраля 2020
Обслуживание на высоком уровне. Приветливость и доброжелательность.
1
3
25 июля 2019
Сейчас принимают в новом здании на Песчаной. Через госуслуги записываюсь и все быстро делается!
1
3
19 октября 2019
Сотрудники чувствуют себя богами. Написали жалобу начальству-уже месяца четыре ждём ответа.
7
5 декабря 2018
Хамское отношение к людям , по всем критериям. После посещения данного места еще 2 дня «отходишь» от чувства униженности.
17
2
20 ноября 2019
Старое управление, старый жилой фонд, всегда очереди. Вопросы быстро не решают. Время идет, а здесь оно застыло.
4
23 января 2020
Похоже что контактный телефон просто выключен, даже гудки не идут.
3
16 апреля 2020
Принимают вовремя, вежливые сотрудники!
1
4
27 декабря 2016
Это самое ужасное место, в которое мне доводилось попадать для оформления документации!! Прошла 7 кругов ада пока получила загранпаспорт!!! Сотрудники вообще страх потеряли, разговаривают нагло, хамят и посылают открытым текстом!
10
2
29 ноября 2016
Начальник хам эгоистичный, ведет себя как Бог. Ни один телефон никогда не отвечает, мерзкое место. Очень хочется что бы в таких учреждениях по чаще проверки проводились
9
17 февраля 2020
Ужасно не вежливые сотрудники.
3
30 мая 2018
Приходить на много раньше указанного времени , большие очереди.
6
3
12 февраля 2018
Отвратительное обслуживание! Мой загран паспорт оформлялся 4 месяца!!!!
12
1
27 февраля 2015
Отношение к людям ужасное,невозможно узнать к кому обратиться.Персонал неадекватный.Никто не хочет помочь отправляют сразу к начальнику отдела.Хотелось бы что бы чтоб их хоть кто-нибудь иногда проверял как они работают.
10
2
30 сентября 2019
Очень высокие цены.
1
8 сентября 2019
долго делают паспорт!
4
28 февраля 2014
Если кто заскучал по советскому сервису, добро пожаловать в уфмс по ленинскому району. Только там, так одухотворенно работники могут делать такие камянные лица и не отвечать на вопросы в приемное время, совсем не реагировать на тебя, как будто тебя нет.
6
2
20 декабря 2019
без слов
6
21 мая 2016
Отвратное место. С людьми обращаются как с мусором... Очень надеюсь не предётся обращаться туда снова.
9
3 ноября 2019
летом душно
4
21 июля 2016
Начальник хамло и не исполняет законы.
4
1