Есть электронная очередь - удобно, достаточно быстро принимают, вежливые сотрудники, помогают, консультируют, если есть вопросы.
Из минусов - очень мало места, в часы пик жуть, не продохнуть просто.
Отвратительное отделение. Всегда работает одно окошко. В 8.00 уже очередь. Для получения требуют, чтобы обязательно было скачено приложение почты России, без него посылку не выдадут. Бред какой-то!!! Ни в одном другом отделении такого нет!!! С лета туда ни ногой!!!