Работает один человек, очень долго стоишь в очереди. Сколько раз заходил, столько раз и видел одного оператора и народ в одно окошко. Такое ощущение, что идёт экономия на кадрах. Операционистки, действительно, вежливые. Но жалко, что в одном экземпляре.