Редкостные хамки работают в отделении. Отказались выдавать мои деньги, мотивировали тем, что за несколько дней до получения я должна их заказать( речь шла о 5000 рублей!!!), на горячей линии подтвердили мою правоту. После оставленной жалобы на оператора отделения мне перезвонила начальник отделения и нахамила мне! Жуть, а не сотрудники! Никакой клиентоориентированности. Сплошное хамло! Торгаши дешевой продукции по заоблачным ценам!
Очередей в "письмах" уже давно не видел. В посылках раньше работал 1 человек, сейчас всегда 2ое и 1 занимается складом, т. е отделение растёт. Всё вежливо и быстро.У меня с ними проблем уже давно не было и, надеюсь, не будет.
3
Петя Иванов
Знаток города 9 уровня
6 сентября 2024
Почта России, что сказать. Работают и это уже хорошо
Kirill
Знаток города 15 уровня
24 июля 2022
Образцовое отделение. В последние годы почта радует.
Конкретно здесь работают быстро, не хамят и помогают. Разделение на посылки и все остальное оказалось гениальным решением, больше не приходится стоять по часу ожидая пока кто-то оплатит что-то или решит свои проблемы. Не хватает мне только электронной очереди. Если зайти в час пик, не найти конца и края.
Быстро Аккуратно Вежливо🤩
Пошла оплатить штраф. В первый раз все прошло отлично, комиссия маленькая. Так как оплата с карты МИРСбербанка невозможна, пришлось идти вторично, толи интернет не работал,но штраф не нашли. Пришлось через приложение платить.
Не понравилось обслуживание!
Можно не загружать трек номер по приходу посылки в отделение по документу а только после того как она будет найдена среди посылок, пришло уведомление что можно идти забирать, пришёл ее еще не принесли со склада, (посылка первого класса) приходите завтра
Особенное отделение. Чтобы не потерять время нужно знать особенности. Письма и бандероли отправляют только первым классом. Только где и как об этом узнать непонятно. Да ещё посылочное отделение с отдельным входом. Заходишь, стоишь, ждешь, а тебе отказывается в другую дверь надо.
Завышают стоимость на свои услуги без обоснования. Очень странно. Заказное письмо первым классом стоит 145р. на 11.12.21. Чек на все операции не выдают, получаю в последние две недели только чек на марки с трек-номером.
Работают - как швейцарские часы, это плюс.
Хамоватая мадам с жёлтыми перезжжёнными волосами. Грубая, матерится, обозвала меня при других посетителях «тупой» и сказала что такие как я «видимо в школе учились» раз законов не знают- только за то что была не в маске. По факту сама законов не знает и не читала постановление правительства о том, что в гос учреждениях медицинском к маски обязаны предоставлять бесплатно, а не принуждать к незаконной сделке. Напомню что в случае обращения в полицию штраф до 500 тыс.
просьба оштрафовать данную персону или уволить. Грубит всем, в том числе позади меня взрослой женщине.
Из-за таких как она почта России и портит свою репутацию
В принципе нормальное отделение связи . Иногда бывают очереди . Чаще всего очень быстро рассасываются . Была необходимость послать телеграмму , не принимают . Только на Уральской улице в отделении связи . Четыре балла из пяти .
Мне тоже уже не раз работницы почты очень помогали правильно отправить посылку за границу (сейчас эти правила очень сложные, и разобраться самому удаётся не всем). Спасибо!
3
Теодор
Знаток города 22 уровня
16 февраля 2022
полный мрак. Лучше скачайте приложение, чтобы не заполнять всё это наследие совка. Два входа, отстоишь очередь, потом узнаешь, что теперь это не тут, а там, так и шпыняют, никакой нормальной инфографики, вечные закутки с никому не нужной продукцией, лучше бы починили стулья, вечно поломанные, грязные, будто их с помойки занесли.
Александр Николаевич
Знаток города 7 уровня
22 ноября 2023
Так себе обслуживание Почты и Почта Банк сотрудники работают как попало то есть сотрудник, то нет
Отвратительное отделение! И работницы - хамки. Нигде не обозначено, что посылки принимают до 19:30. Пришел сегодня в 19;40 и мне было заявлено, что посылку они не примут, так как «машина уже уезжает». И ещё ехидно предложили отправить емс-ом или 1 классом. Ужасное отношение к клиентам, сколько хожу в это отделение - столько разочаровываюсь. Одна звезда - это просто подарок для них
Данная почта никогда не отличалась быстротой обслуживания. Всегда очереди, нет возможности людям в возрасте переждать. Один оператор на все. Никаких изменений.