2 сотрудника выполняют отправку посылок. Получение идёт не более 5 минут. Но выстроилась огромная очередь из-за отсутствия разделения очереди на получение и отправку. 06.08.20 18.30
Не смотря на вечную нехватку персонала и огромную загруженность отделение работатет хорошо и достаточно быстро осуществляют выдачу и приём отправлений.При возникших вопросах или проблемах уделят время и досконально разеснят порядок действий.Отдельное спасибо руководителю отделения,которая лично участвовала в процессе поиска моих отправлений и подняла ряд документов с накладными по которым можно было получить нужную информацию.
Электронная очередь, персонал не всегда приветлив, но можно понять, все мы люди, у всех есть какие-то свои проблемы, естественно, что к концу рабочего дня накапливается у людей негатив, клиенты порой тоже не сахар. В целом, хорошее отделение, главное-рядом, никуда ехать и ходить не надо.
5
3
C
Ceneka
Знаток города 3 уровня
17 октября 2023
Постоянные очереди в отдел выдачи посылок
3
В
Вася
Знаток города 9 уровня
30 марта 2023
Как всегда обслуживание медленное, это не почта россии а почта эстонии
Заказывала посылку из китая. Извещение не прислали, смс о доставке не пришло. В итоге посылку отправили назад. Безответственные сотрудники. Просто развели руками и все.
Отделение как отделение, если оценивать работу сотрудников, работают нормально. Если оценивать работу почты в целом то просто кошмар, черепахи наверное быстрее передвигается чем посылки, как ещё существует этот феномен под названием "почта России"
Чисто, спокойно, но как и в любом отделении Почты России сотрудники работают не торопясь, поэтому всегда приходится ждать. Да и с вежливостью у сотрудников так же проблемы.
Добрый день уважаемые читатели.)
Вы все сталкивались с неповоротливой машиной по имени Почта России, да ещё и с супермаркетом консервов. Всем добра и здоровья в условиях надуманной пандемии.
23 сентября посещала данную почту оператор Сабадырь отказалась принимать письма от юридического лица хотя я попросила отправить 1 классом хотя другая оператор ей сделала замечание что мы принимаем на что Сабарырь сказала чтоб она смотрела сайт что якобы их отделение нет в списках но после скандала она все же приняла письма наведите порядок.
Почта приятно удивила. Произошли изменения в лучшую сторону. Еще несколько лет назад даже идти туда не хотелось.А сейчас... обслуживают быстро, вежливо, профессионально. Сегодня отпрвляла посылку. Раньше процедура занимала минут 40-50. А сейчас -не больше 15. Спасибо работникам, просто молодцы.
Добрый день. Что происходит с сотрудниками? Отправляла письмо заказное по Москве, сотрудница Сабадырь С.М. что то напортачила с отправлением, снала отдала один кусочек кассового чека, на следующий день, позвонила-другой кусочек забрать. ИТОГ- ЗАКАЗНОЕ ПИСЬМО С УВЕДОМЛЕНИЕМ ЧЕРЕЗ 8 ДНЕЙ ТАК И НЕ БЫЛО доставлено адресату. ЭТО ПО МОСКВЕ ТО, что говорить про другие города. Как таких работников оценивает руководство. Для меня это безответственное отношение этого сотрудника обернулось Очень дорогой ценой, потраченным временем и нервами. Мне теперь надо думать как исправлять ситуацию.
Пандусы для инвалидов сделаны для галочки. С порожками можно мириться но пандус для инвалида необходим как воздух для здорового человека. Сядьте в инвалидное кресло( не кто не застрахован от беды)и попробуйте заехать в своё помещение без посторонней помощи.
Получал посылку и выполнял фин.операцию. Состояние отделения низкое - требуется ремонт. Персонал действительно помогает, но сама система почты запутанная. Не сразу можно решить все вопросы.
Операторы нагло обманывают пытаясь выполнить свой план: впаривают 1 класс вместо заказной бандероли, мол так дешевле причем даже не спрашивают согласия. Читаешь только по факту в чеке! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Хорошо, что хоть деньги вернули.