Небольшое уютное отделение. Кроме почтовых услуг, можно приобрести сопутствующие бытовые товары. Был после 18.00 посетителей 1-3 человека, никакой очереди. Персонал вежливый и терпеливый, был свидетелем как обслужили и все раз'яснили пожилой пенсионерке.
Почтовое отделение расположено удобно, в зимнее время снег убирают. Внутри просторно, светло, небольшой дефицит мест для сидения. Операторы работают быстро, очереди не большие.
Почтовое отделение производит исключительно положительные впечатления: установлены терминалы электронной очереди, небольшое чистое помещение, установлены скамейки для удобства ожидания своей очереди, вежливый и доброжелательный персонал.
27.10.2023 17:11 один сотрудник. Сломана система, в очереди больше 7 человек. Попросили позвать еще одного сотрудника, говорят, что больше нет. В вечернее время, когда самая загруженность, один сотрудник?!! Еще и хамка. Почему я должна менять свои планы из-за лени и некомпетентности сотрудника?
Операторы иногда забывают вставлять уведомление через СМС, хотя и так не уведомляют клиентов. Здесь их главный минус. И хватит заваливать почту всяким ненужным товаром, лучше поставьте банкоматы Сбербанка или Tinkoff, пользы больше будет. А то превратили Почту в сельский магазин, ещё селёдки в бочках не хватает …
Почтовое отделение неплохое, но и не хорошее. Хожу сюда чисто из-за удобного расположения.
Вежливость сотрудников зависит от настроения.
Очереди частенько бывают довольно большими. Почтовое отделение 107207 с июля по настоящее время находится на ремонте. Причём самое интересное то, что предупредили об этом ремонте в самый последний момент - в день начала ремонта (повесили маленькое неприметное объявление, осадок конечно остался).
Почта...как бы это сказать....не один из сотрудников не любит работать совсем....мое письмо лежало у них целую неделю прежде чем почтальон мне его принес (об этом говорит штамп), хотя говорят что письма разносят каждый день...врут! Даже перевод получаешь минут ~ 10 а то и 15
Я поражена тем, что сотрудники почта России, могут быть приветливыми, вежливыми, спокойными, улыбчивыми и готовыми предложить свои услуги... Это был шок=) но очень приятный. Чисто, аккуратно, вежливый персонал, скорость обслуживания на высоте! Везде бы так
Очень долго ждать при оплате коммунальных услуг, а иногда вообще не принимают коммуналку хотя в других почтовых отделениях без проблем.
4
2
Настя П.
Знаток города 3 уровня
2 июня 2024
Уважаемое руководство, прошу разобраться с ситуацией, что сотрудники на текущий момент не хотят принимать оплату за таможенную пошлину и посылают на Варшавку 37! Сбой в системе был всего 2 дня, на данный момент устранён, пошлина оплачивается стандартно, как раньше. Прошу обучить сотрудников это делать! Ничего сложного, ввести паспортные данные, ИНН и провести оплату!
4
Katy’s A.
Знаток города 5 уровня
14 сентября 2023
Пришла ровно в 10 часов, обслуживала оператор девушка с короткими волосами, блондинка.
Все бы хорошо, везде подсказывала, я сразу сказала что мол первый раз отправляю посылку.
Отправляла посылку 300гр
Тут мне сообщают 540 рублей, я удивилась
Захожу в почту приложение, и там пишет что обычная отправка 303 рубля, а посылка ESM это ускоренная, но про нее конечно же девушка не сказала, а просто сказала стоимость, хотя обязана была предупредить какую вам посылку, ускоренную или обычную. Только потом от знакомой узнала что им платят проценты за это ESM!!! Обращайте внимание перед тем как отправляете посылку и настаивайте на обычной.
Угораздило попасть в это отделение. Настолько все медленно! Выводы сделал для себя, если есть возможность выбрать другое отделение, настоятельно рекомендую.
Там всего одна женщина адекватная и отвечает спокойно на все вопросы, а другую спросишь тебя в лепешку раздавят своим шокирующим ответом
4
Greg
Знаток города 12 уровня
30 июня 2023
Прекрасное отделение! Добрые, отзывчивые сотрудники, всегда чисто, всегда вежливо. После ремонта стало совсем хорошо. Хотя то, что почтовые отделения превращаются в продуктовые лавки - это дикость. Ну да ладно.
В отличии от отделения 107589, очень чисто и операторы быстро работают, никто не путает талоны при вызове, а также операторы очень добры. Передо мной была пара после нее я, открыли другое окно. Девушка принесла мою посылку и предложила ее открыть проверить содержимое. Я согласилась и когда она хотела ее открывать попросила ее быть аккуратнее так как там книга и любое лишнее движение и ее можно порезать на что она попросила меня не волноваться при этом очень аккуратно мне ее подала. Я думаю как многие внизу жалуются что приходят посылки долго отношение к операторам и отделению не имеют. Очень понравилось
Сотрудники почты умудрились создать очередь из более, чем 12 человек, работая в одно окно. В других двух окнах сидели сотрудники, занимаясь не обслуживанием. Активное увеличивание очереди в зале их совершенно не беспокоило. Прождав более 20 минут в очереди, пришлось очень громко и настойчиво спросить до какого количества человек нужно иметь очередь, чтобы остальные окна начали обслуживание. Мгновенно все начали принимать.
После ремонта стало шикарное отделение, наконец-то электронная очередь дабы избежать ссор во время ожидания, очередь проходит быстро. Недавно приметила,что талончики не выходят из терминала и написано делать фото или запоминать номер - это отличная идея для борьбы с вырубкой лесов и траты бумаги впустую. Очень оценила этот момент. Ставлю большой плюс!!!
Каждый раз иду в это отделение с мыслью "сейчас что-то будет". Сотрудница со светлыми волосами почему-то попадается мне постоянно, смотрит с презрением, говорит тихо, хамит открыто. В ее понимании, видимо, все должны знать, что ей слету сказать и не тратить ее время, чтобы она вопросы по отправке задавала. Остальные сотрудницы более-менее, но из-за одной конкретной все отношение к отделению совершенно негативное.