По мне место хорошее, даже не смотря на то что живая очередь и электронную тут не сделали (.
Сотрудники работают быстро по своим возможностям, да устают и не веселы , но вы сами попробуйте ))).
Отправлял посылки много раз всё хорошо👍
Иногда надо и самому быть не хмурым чтоб люди были немного добрее !))
Пользуюсь , все устраивает,.👍😊
Из пожелания - Добавить б электронную очередь 😎
Не смог забрать свою посылку по qr коду из приложения, сотрудники мотивировали это тем что в заказе указано другое имя, для того что бы забрать посылку своего двоюродного брата который не может ходить, я что должен был сделать? Привезти его на коляске? Для чего существуют эти qr коды то на получение? В любом озон и вайлдберис отдают товар (который к слову стоит 100 рублей!!!) без вопросов. Почта России как всегда показывает себя отсталой организацией с абсолютно не клиентоориентированным персоналом (с синдромом вахтерш) больше не буду заказывать товары на почту. Вокруг куча клиентоориентированных компаний.
обратилась за получением отправления от Озона, предоставила номер трека,а сотрудница ответила,что нужен куаркод( у меня нет интернета в телефоне и куара у меня нет) или паспорт,три месяца назад я получала посылку из Китая,у меня спрашивали только трек. Т,к паспорта у меня с собой не было, я ушла безрезультатно. Не смотря на то что я, назвала номер телефона, мою фамилию, адрес отправления, стоимость,названия товара,сотрудница в очках даже не попыталась мне помочь.Бездушие и равнодушность.