От почты вообще мало хороших впечатлений, но то, что почтальон расписывается за нас о получении судебных писем и не вручает их… это конечно перебор. И никого не смущает, что это уголовная ответственность. Администрация разводит руками и рекомендует писать розыск… три раза объявляли и ни какого ответа на это не получили. Абсолютная безответственность и пофигизм.
Рвутся снаряды, они рвутся со всеми нами рядом,
Отзываются в сердце тупой болью... Десятый год подряд.
И тем, кто цинично не выдаёт на почте письмо
Для подруги, которая там, на войне,
Они ответят за это тем, что узнают, какие снаряды
Бывают и как они страшно свистят, подлетая к земле...
Не потому что я зла им желаю, а по закону жизни:
Когда ты не принимаешь чужую боль, как свою,
То на своей шкуре неминуемо испытаешь
Причину просьбы о том, не так долго хранящемся, важном письме...
Есть какие-то нормы, какие-то там законы.
Они не работают, когда получатель не здесь, не на мирной земле.
Тут работает только в сердце любовь и взаимопомощь,
А те, кому наплевать, их хватает везде.
И это не суть. А суть в том, что мирное небо -
Сегодня иллюзия. Вот уж десятый год
Сражаются наши воины, приближая Победу,
А тут, в Москве, нашим письма не отдают...
Была поражена произошедшим изменениям в обслуживании клиентов в лучшую сторону. Сотрудники вежливы, стараются помочь, что-то посоветовать. А вот помещение, конечно, нуждается в расширении и ремонте. Но это уже на совести администрации поселения.
Почта начала работать лучше чем было. Меньше очередь и по талонам. Отправляли заказное письмо, попали в 5 окно, там очень хорошая сотрудница, сказала что и как нам правильно заполнить.Остались довольны.
Ужасный советский интерьер с попыткой обновить в самом плохом смысле этого слова. Можно просто отделать стены жидкими обоями под песчаник светлых теплых тонов.
Пол ужасен не меньше.
Сама почта и работники работают нормально, но часто долгие очереди. Работает 2 окна из6
Часто бывает многолюдно и приходится долго ждать, Но иногда особенно утром сразу после открытия можно пройти почти без очереди. В отделении есть электронная очередь.
Сразу скажу, что людей очень много и огромные очереди, но персонал просто душечки. Помогут объяснят, даже если скажут вам в другое окно я этими операциями не занимаюсь, то это так и есть. Сама убедилась. Думала, что я как-то лицом не вышла))), и пока ждала своего окошка пристально наблюдала за сотрудницей и она ни разу не взяла с той операцией, что у меня. Конечно я себя чувствовала не очень, после того, как осознала, что я не справедливо, не вслух, наехала на девушку.
Мне очень пинравилось как меня обслужила сотрудница почты в 3 окне 9 декабря. . Корректно, терпеливо, внимательно. Я впервые отправляла посылку за границу. Возникли слож ности с заполнением таможенной декларации.. Спасибо большое.. С наступающим Новым годом всех сотрудников почтового отделения в 1 мкр, п. Московский
Всегда очередь! Но тут думаю виноваты не сотрудники, а то что очень много домов они обслуживают. Я даже перестала заказывать доставки почтой тк много мелких пакетов просто пропадали! Никогда такого не было когда обслуживалась в других отделениях.
Ужасная работа отделения. Каждый раз проблемы с моими посылками. Уже прошло две недели и мою оплаченую посылку никто не доставил, деньги не возвращают. Что делают с посылками непонятно. Но отношение заведующей очень хамоватое по отношению к клиентам. Считают что люди должны им, а сами работать качественно не хотят.
Надеюсь в Центральном офисе примут меры и отделение будет работать лучше.
Нормальная почта. Очереди бывают, среднее время ожидания 10-15 минут. Персонал вежливый. График работы отличный. Работает в выходные дни. В помещении чисто.
Помогли в очень сложной ситуации. Отзывчивый персонал. Особая благодарность руководителю отделения. У сожалению, забыл имя. Но не забыл помощь)) Спасибо!
Отделение связи 108811 в целом неплохое, но оператор связи Текин Елена ведёт себя с клиентами не корректно. Конкретно мне она находила, сказав, что ходят сюда " в лаптях". Да я старые человек, мне много лет, у меня старый уклад, но зачем хамить? Я ждал заказное письмо с уведомлением. Оно, уведомление, долго не приходило и я пошел на почту чтобы узнать в чем дело. Оказалось письмо лежит в отделении уже 10 дней. Елена Текин начала меня вразумлять как отслеживать посылки и письма, что надо пользоваться какими то приложениями, что мы все старые в лаптях. Я полагаю, что так вести себя с клиентами нельзя. Она меня оскорбила и не извинилась.
Ужасное место. По конвертам нехватка. Очередь, фактически, живая, не смотря на талончики. Вызывают талон, несмотря на то, что окно ещё занято. Всё это для того, чтобы избежать наказания за "просрочку" талонов. Может быть, стоит работать в другом ключе и ситуацию с нехваткой персонала поднять наверх, а не заниматься этими невнятными манипуляциями, которые приводят к нервам со стороны посетителей и работников.
Этому древнему почтовому отделению Отделение почтовой связи № 108811
Почта, 48, 1-й микрорайон, г. Москва, г. Московский,
очень давно требуется ремонт! Удивляюсь и безмерно благодарна людям, которые там работают! Маленькое, тёмное, душное помещение, страшные стены и потолки, холодный каменный пол! Регулярно - огромные очереои и нехватка персонала..
Это очень важное отделение, оно обслуживает не только город Московский, но и другие поселения Новой Москвы! Особенно тяжело там находиться летом, так как жарко и очень плохая вентиляция. Низкий поклон сотрудникам этого отделения почты!
Надеюсь, что скоро все приведут в порядок и там будут достойные условия труда для обслуживания посетителей.
Всегда огромные очереди, ничего не меняется, электронная очередь ничего не изменила! Надо менять сотрудников- учить работать грамотно и быстро иначе лучше не будет!
Большие очереди. Есть электронная. Но те кто приходят отправлять посылки проходят раньше чем я( я получаю посылку) то есть ты важный человек если пришёл сто то отправить и никуда не денешься если пришёл получить!!!!! 0отя мое время бесценно!
Записываюсь заранее через приложение! Прихожу народу вечно тьма... Беру свой заветный номерок и прохожу без очереди в освободившееся окошко! Так что у меня только положительные впечатления!
Сотрудники прекрасные, обслуживание на высоте, очередей практически нет, паркрвка есть ( хоть и не очень большая)...ну, блин, сделайте ремонт - люди ж в нечеловеческих условиях работают!!!
Почта России одним словом, постоянные очереди, сидят 5 кассиров и только две из них принимают и выдают посылки и бандероли, в помещении все старое, наверное еще с конца 99х годов… в общем все как всегда на Почте…
Постоянно огромные очереди. Но при всём этом персонал просто замечательный. Вежливые и отзывчивые. Очередь явно от того, что нужно больше отделений в этом районе, просто физически люди не справляются, но очень стараются при этом.
Нормальная почта. Как везде много народа, но здесь всё же меньше было чем в других на момент моего прихода. В отличии от других отделений, очередь помещалась внутри здания и пробыла я там чуть меньше часа.
Не смотря на то что бывает много людей обслуживают быстро, работает много окошек. Всё операторы приветливы и готовы всегда помочь и подсказать:) Спасибо!
Была один раз. В целом не плохо. Как повезёт. Есть в приложении функция - запись на прием. Чтобы не стоять в очереди. Приходишь по записи в назначенное время.
Доброго дня! Ужасное почтовое отделение. Из 5 окошек работает Максим 2 , можно потерять часа2-3 чтобы получить посылку. Персонал терпеливый. Им за это отдельное спасибо. Но хотелось бы в часы пик посетителей открывать еще 2 окна. Одним словом обходите это почтовое отделение
Была на почте 8 января - никаких очередей. А даже при их наличии - есть электронная очередь. В целом, мне понравилось.
Единственным минусом стало очень скользкое крыльцо.
Обслуживание,конечно стало лучше,но интерьер желает быть....я живу здесь всю свою жизнь . По воспоминаниям, когда я училась в школе, которая рядом совсем, мы с подружками заходили на почту за открытками, интерьер не менялся с момента открытия этого отделения. Руководство почты услыште и отремонтируйте наконец-то этот отделение почты! Одну звезду сняла по этой причине.
Сотрудников мало, люди увольняются жалуются на маленькую зарплату, а тем временем 3 окна рабочих и 35 человек в очереди. Судя по таблице ожидания, очередь быстрее растет чем сотрудники с ней справляются. Услышал что завтра будет один сотрудник вместо трёх ибо остальные увольняются, не могу даже представить что будет здесь творится.
Место ужасное, старое здание , не видевшее никогда ремонта, отсутствие кондиционеров, нагромождение шкафов со всякой всячиной. Не понятно ты на почте или в сельском продмаге. Видно пытаются выжить сами , как могут. Но работают прекрасны отзывчивые специалисты. За работу в таком убогом месте нужно доплачивать. Просто позор вышестоящим органам за такое отношение к сотрудникам и клиентам