Хорошее отделение почты, есть 6 кабинок в которых везде есть работники, ожидание не долгое, порядок очереди формируетсчя талонам, что очень само по себе приятно.
(Отзыв составлен на основе одного посещения, у вас ситуация может быть иная) Поставил бы 4, но место реально заслуживает рейтинга порядка 4,2-4,4, поэтому, ставлю отлично
Очень часто пользуюсь данным отделением.. Хочу сказать, что все работники стараются, как могут, чем могут, угодить клиенту... Реально понимаешь на сколько не простая у них работа, при их зп.. Будьте несходительны к ним. Будьте на позитиве.
В этом отделении всегда очереди. Помещение маленькое. Много места занимают стеллажи с продуктами, которые только мешают. Ремонта давно нет. Людям толком даже негде ожидать своей очереди.
Да, сделали электронную очередь, но это не особо помогает. В выходные точно минут 30-40 можно простоять, чтобы забрать заказное письмо, например. Персонал старается, есть вежливые операторы, которые всё объяснят.
Время ожидания зашкаливает!!! Открыто 4 окна, принимает одно! Чем в это время занимаются сотрудники не понятно! Постоянные очереди, работают медленно, но на перекуры стабильно выходят. Постараюсь в следующий раз не пользоваться услугами данного ПО
Обслуживался в этом отделении, - все понравилось, обслужили очень быстро, был в среду. По выходным бывают большие очереди, рекомендую посещать это отделение в будни.
Небольшое помещение со старым ремонтом.
Стоят торговые стеллажи, хотя и людям в очереди места не хватает.
А очереди есть из-за небыстрого обслуживания.
Очень много народу как всегда. Видимо давно пора делать отделение больше. Сидеть из-за письма час в очереди, и получить его за 30 секунд !!! Это немыслимо в наше современное время.
Ужасное отделение почты. Не обращая внимание на полумёртвое состояние здания , перейду к персоналу , у меня такое чувство , что в почту берут людей из тюрьмы . Они совсем не умеют быть вежливыми и стараться быть приветливыми , а только хамить. Я уже молчу , что мою посылку гоняли по складам рф месяц и в конце концов привезли в другое отделение почты и не собираются привозить на нужный адрес. Спасибо почте России за счастливое детство , как говорится.
Адский ад, нужна оптимизация отделения.
Давно пора выкупить соседнее помещение и сделать ремонт!
Повысьте зарплату сотрудникам, они сидят у вас за 37к в таком бардаке
Руководитель почтового отделения совсем не умеет работать. Даже не понимает что нужно сделать, чтобы в отделении не толпилось по 30 человек в очереди. Неужели настолько отсутствует логика?
В общем это не отделение, а ад. Ничего за 5 лет не поменялось. Работают пристарелые хамки, которые отсиживаются и хамят.
Поставьте на работу молодых ребят, которые умеют обращаться с принтером, сканером и компьютером.
Спасибо сотруднице в окошке # 2. И в целом видно, что персонал вежливый, старается.
Если отзывы читает руководство, сделайте в помещении ремонт, создайте работникам и клиентам нормальные условия.
Когда я посещал, работали быстро и очень это понравилось. Выдача занимала не более 3 минут на клиента. Это очень хорошие показатели.
А
Александровна*
Знаток города 5 уровня
12 июня 2024
Сотрудники молодцы, вопросов нет! НО Уважаемые НАЧАЛЬНИКИ, Вам самим не стыдно иметь отделение в ТАКОМ состоянии? Это просто КАТАСТРОФА! Все отваливается, потолок разрушен, просто привет из СССР. Я Такого отделения дааавно не встречала в Москве, даже в деревне куда мы ездим - новое с ремонтом.
Убожеский отдел. Сотрудники отдела где выдают письма плевать на тебя хотели. Письма в Румянцево не доставляют!!! Стояла в очереди 30 минут. И менеджер вышла и сказала что сначала примет тех кто оплачивал абонентский ящик! Мне неважно кто что платит. Я плачу за доставку, плачу за письма. Дословно: Мне неважно что вы там стояли в очереди, я сначала приму тех, кто мне деньги платит. Разберитесь со своими сотрудниками и объясните им кто им деньги платит.
Отправлял посылку, навязали купить zip-пакет за 30 рублей ,которые стоят 50 коп.,сослались о дефиците упаковки, за деньги появлятся упаковка и пакеты, а просто упаковать нет(
Время ожидания - все хорошо
Но обслуживание оставляет желать лучшего. Была на почте в первый раз, но после грубости и надменного отношения работниц почты, кажется, что это последний раз. Доставка курьера - вообще не понятно что и как, какой заказ можно доставить нет.
Удобно, что работают в выходные дни. Помещение, конечно, очень маленькое. Если народу много, там нечем дышать. Посылки отлично приходят и уходят. Время ожидания в пределах нормы.
Почти всегда очереди и не все окна работают! И непременно парочка сотрудников заторможенные и очень заметно с нежеланием работать.. на днях окно 1 обслуживало клиентку минут 20 если не больше!! Не знаю, возможно ,это норма.. но меня не радуют очереди по 40 минут!!
Четвёрка за то что, надо бы ремонт сделать, а так хорошее отделение, есть электронное табло, быстро, персонал вежливый. Отправляла посылку авито, упаковали в новые коробки ( просто в других отделениях в б у упаковке отправляют) 😃.
Большой поток людей, но сотрудники быстро работают. Берешь талон и ждешь своей очереди. Зимой и в слякоть не всегда чисто. График работы хороший. Посылки упаковывают хорошо, все что отправляли и получали доехало целое
Отправлял посылку из этого отделения, детскую одежду и турецкие сладости. Отправлял сам себе в другой город. При получении обнаружил, что помимо моих вещей в коробке лежал пакет с яблоками, которых при отправке не было, я лично вложил пакет в коробку и заклеили ее скотчем при мне. Не знаю как и где, но коробку явно вскрыли, вытащили что-то и заменили по весу на яблоки. Рекомендую с осторожностью отправлять важные вещи.