Очереди огромные. Работница почты Белова И.Д зачем-то пробила мне заказные письма, одно из которых было в Королёв, первым классом. На вопрос зачем вы наклеили первый класс, она ответила: Самолетом будет.
Куда самолёт, в Королёв из Москвы? 🤦🏼♀️
В итоге я ещё и на 90 рублей переплатила за три письма. В общем, лучше езжайте подальше, в эту почту ходить не советую
Отделенте почты оборудованно электронной очередью, есть скамейки для ожидания оной, можно подпитать свой девайс через USB разетку. Сотрудники вежливые.
Стандартная почта России:D
Время идёт, ничего не изменилось.
Попалась очень доброжелательная женщина которая сделала все быстро чотко аккуратно и с улыбкой на лице... *Хотя до меня в очереди была токсичная женщина со своими выдуманными проблемами*
Жаль что я попал в ее руки единожды... Надеюсь мы ещё встретимся))))
Вроде все ок, но где моё письмо отправленное 31.12. 21 там как бы деньги были. Допустим марок не хватило. Пришлите уведомление о получении с доплатой 🤔
Где все мои открытки.🤔🤔🤔 Для улицы Омской могли бы и открыть почтовое отделение рядом, а не там где оно сейчас. 👍
На момент конца сентября- начало октября тут просто жуткие очереди. Работает 1.5 сотрудника(кто-то из них второй день). Стоит автомат электронной очереди, по факту живая, потому что сотрудник не знала, как переключать электронную. Крики, скандалы из-за неразберихи в очередности. За посылкой простоял 1.5часа. ситуация не меняетя уже месяц. Не зависит от того, придёшь ты в будние дни или выходные.
Почта России во всей красе.
Самое худшее отделение связи из посещаемых мною: обслуживает густонаселённые микрорайоны поселения Внуковское.Постоянно огромные очереди, явная нехватка персонала,часто не работает электронная очередь. Сегодня провела в очереди около 45 минут. Звонила на номер для жалоб Почты России, не знаю поможет ли...
Ужасное место с большими очередями, из 7 окошек работает только 2-3 и это в часы пик, когда после работы люди приходят и ещё с детками! Кому-то не с кем ребёнка оставить и приходится сидеть час-два в очереди! Руководство отделения, примите меры!
Почта стала очень хорошей. Даже если много народу,обслуживают быстро. Больше,чем 15 минут не стояла в очереди,уже давно. Все приходит в хорошем состоянии. Ничего не помято, ничего разбитого нет. Персонал вежливый!
2
Александр Пашков
Знаток города 30 уровня
6 ноября 2023
Пользоваться начал недавно для отправки по треку с АВИТО ,прихожу с утра ,не попадал в очереди ,быстро сканируют и оформляют.
Отвратительное место. Людей принимают как хотят. Пропуская электронную очередь. Не рекомендую почту
1
А
Анонимный отзыв
12 января 2022
Персонал отделения не справляется со своей работой, очень большие очереди, что доставляет большие неудобства. Надо либо увеличить число сотрудников, либо заменить на более энергичных, которые будут уважать чужое время.
Обслуживание как и во всей почта РФ только по талончикам электронной очереди, в них никакой информации о времени ожидания, два оператора на огромное количество ожидающих в самый пик посещения еле шевелятся. Старшая смены только лепечет про вакансии, сама на обслуживание не садится! Треш!
Буквально филиал ада на земле. По возможности, избегайте получения и отправки почты в этом месте.
Из хорошего: неплохое расположение в ТЦ, пока что ничего не украли и не разбили.
Ожидание более часа и этим все сказано, хотите оформить посылку на дом, ок, но Вам её не привезут, зная что именно в этом отделении творится треш, почему не надбавить зп, будет больше людей, прям нет гордости, что это ПОЧТА РОССИИ
Меня устраивает. Можно заранее записаться и придти ко времени. Всегда вежливые сотрудники. Когда с грудным ребёнком прихожу, пропуски без очереди, за что отдельное спасибо.
Такого Бардака я
ещё не встречала. Три дня пыталась дождаться очереди, но не смогла провести 2 часа а очереди. Люди, кто оказался терпеливее имеет столько времени в ней провели. Посылка лежит в отделении уже больше 2 недель. А я хожу вэьо отделение в надежде, что на сей раз очередь будет меньше. Сегодня пойду в четвёртый раз . Работает всего два окна. Наберите в конце концов сотрудников, хватит издеваться над клиентами!!!!
Почему нет реальных контактов почты, чтобы можно было решить вопрос ? Для кого этот бесполезный бот? Для кого бесполезные операторы? Обещали через почтальона принести заказное письмо и не принесли, никогда такого раньше не было. Все не для людей. Даже обратной связи нет. Ужас, ужас, ужас!
Всего два сотрудника, а в выходные и в вечернее время очень много посетителей. Я взял талон в вечернее время и ушел домой, прийдя через час я увидел что передо мной ещё 10 человек и я ещё дополнительно прождал 40 минут. Это просто ужас!
Ужасное отделение. Постоянные очереди меньше чем за 1 час ни отправить, ни получить. Много окон, но работают 2-3 сотрудника. В выходные как в лучших традициях 90-х перед закрытой дверью уже ждет очередь и занимать надо заранее. Электроная очередь не работает чаще, чем работает. На фото суббота 10.07.
5
L
love-imi
Знаток города 4 уровня
1 февраля 2024
нормально все,хорошо что есть и не ехать за тридевять земель,в остальном как везде
Ужасное отделение, прихожу уже в 4-й раз и никак не могу забрать посылку. Терминал по выдаче талонов не работает(( принимает всего 2 окошка! Обслуживание очень медленное. Оператор не видит поступление посылок. Напишу ещё в книгу жалоб.
Примите, пожалуйста, меры. Сил никаких нет. Большое отделение, а отношение отвратительное.
Стоял 15 минут, очередь отключили. На вопрос как быть 10 людям в очереди сказали «разбирайтесь сами». Ну и конечно начался шквал криков. Сервис по-российски во всей красе!!! Сотрудники просто пофигисты!
Выражаю благодарность сотрудникам данного отделения за отзывчивость, помощь в решении проблемы, терпение, не смотря на огромные очереди, т.к.поток клиентов очень большой
К сожалению, мне отправили посылку на почту России. Работает всего 3 окна, из них 1 на выдачу посылок, стою в очереди уже 40 минут, а перед мной ещё 7 человек😞 руководство отделения, как так можно? Почему в выходной день работает только 3 окна и то, только 1 окно на выдачу?
Отличное отделение, всегда ставлю в пример) сколько раз помогали мне разобраться с посылками, всегда дружелюбные, спокойные и внимательные. Не смотря на то, что Отделение находится не близко, мне лично всегда приятно приходить к ним. Спасибо за ваш труд!
В последнее время очереди человек по 20-30. Электронная очередь работает временами, по живой очереди обслуживают в первую очередь получение без оплаты, остальных только после того как вся очередь начинает возмущаться
Всегда очередь, но сотрудников много работает и очень вежливые и отзывчивые. Посылку помогли отправить - все сложили, упаковали вместе со мной. Спасибо!
Вежливый и квалифицированный персонал. Электронная очередь. Всё очень оперативно получил. Правда само отделение не сразу нашел - оно оказалось в цоколе торгового центра. Вообще мне понравилось
Хороший сервис, быстро получаю посылки. Вместе с приложением Почта России, стало намного удобнее пользоваться почтовыми услугами. Развитие идёт на пользу, и это радует!
Это отделение - отражение всей системы почты России, все работает медленно, в очереди сидишь от часу до двух, просто кошмар!! Посылки идут ужасно, по несколько недель торчат на этом сортировочном центре во Внуково. Был бы выбор, никогда бы туда не приходила.
Всегда очереди! Извещения на наш адрес вообще не носят, забили (жк Рассказово). Узнать приходило ли тебе что-то можно только лично притопав и спросив (по телефону невозможно, если не знаешь трек номер). Не понимаю в чем проблема удаленно по адресу это узнать!
Ну что ребят-1,5 часа в очереди в четверг и мне ещё видимо повезло! «Доволен» как слон. Сотрудники не виноваты- их просто нет, работают 2 окна на выдачу.
Почта России - это жесть, дайте уже сотрудников в это отделение, а то каменный век просто.
Очень перезагруженное отделение. Чтобы получить свою посылку или письмо, простоишь в очереди 1,5 -2 часа. Люди приезжают занимать очередь за талонами за час до открытия почты. А если прийди днём, как было у меня, отстояла час, плюнула и ушла ни с чем. Т к поняла , что ждать прийдется стоять ещё часа полтора. Приехала к открытию.
Чисто, опрятно, жаль, что нет отдельной очереди доя получения посылок, приходится ждать в общей очереди вместе со всеми, хотя получить посылку дело 1 минуты. Персонал часто бывает хамоватым.
Ужас ужасный!!!!!! Постоянные очереди!!! Очень жалко сотрудников!!! Сотрудники вежливы , улыбчивы и всегда стараются помочь, но, в итоге, только выслушивают претензии от людей, которые в очереди по 3 часа сидят!😓 #почтароссии , как так?????
Отвратительное отделение! Чтобы получить посылку, простояла больше часа! А делов было на пару минут! Из 6-7 окон работало 2, и больше 20 человек в очереди, выделите человека на выдачу посылок!!! Людям 2 минуты надо, а стоят по часу! Нет слов! Это же все так решаемо!