Уже не первый раз бываю в этом отделении, отправляю посылки в основном.
Хотелось выразить благодарность сотрудникам, за внимание, терпение, вежливость.
Особенно хотела похвалить сотрудницу по приёмке посылок Ольгу Кондрашеву.
Очень милая и отзывчивая женщина , все объяснила, ответила на все вопросы, спокойно и вежливо, а главное понятно.
Молодцы вобщем все сотрудники, работают с любовью у людям. Спасибо!!!
Хорошей вам зарплаты и лёгких рабочих дней!!!)))
21 декабря в ящик почтового отделения 109651 опустил конверт с поздравительной открыткой, указав на конверте точный московский адрес дочери и, как и положено, - свой обратный адрес. С надеждой, что к Новому году она успеет получить это письмо. Но каково же было моё удивление и возмущение, когда я 26 декабря ЭТОТ КОНВНЕРТ ОБНАРУЖИЛ В СВОЁМ ПОЧТОВОМ ЯЩИКЕ!!! Остаётся только "поблагодарить" сотрудников отдела доставки, что не затеряли моё письмо, а вернули его обратно. По крайней мере, появилась возможность самому отвезти письмо по указанному на конверте адресу и самому опустить его в почтовый ящик.
Ну и о какой хорошей работе этого почтового отделения можно говорит? Были замечания к отделу доставки и ранее при оформлении и при доставке подписанной корреспонденции. Кстати, неспроста на сайте этого почтового отделения нет ни одного контактного телефона. Так работать нельзя!!!
На получение и отправку в субботний день работает только одно окно.
Среднее время ожидания 30 минут.
Рекомендую использовать другие способы отправки и получения.
Почитав отзывы понял, что не единственный каму не приносят извещения. Обьясняют тем что работают разносчики приезжие из ближнего зарубежья, якобы боясь ошибиться почтовым ящиком могут извещение не кинуть. Очень весёлое и " умное" обьяснение.
Попадаются хамоватые работники, но как заметила, долго они там не работают. Часто очереди с одним открытым окном. Писать жалобы бессмысленно, ничего не меняется
Почте России надо поработать над качеством оказываемых услуг. Оплатила срочную посылку(4 дня доставка), в итоге посылка шла 2 недели к адресату. Дважды подавала претензию в отделение, даже ответа не было. А судиться времени нет совсем, подарила 1200 за срочное отправление Почте России.
Отвратительно. 29 августа пришло смс от RussianPost о том, что в почтовом отделении меня ждет важное письмо. 30 августа я зашла за ним, но мне показали рукой на мешок, который некому разбирать. О, да. понимаю, бедная Почта России, смс со словами "забирайте" высылаем, а письмо валяется в мешке. Далее, слова: "Мы вам не дадим, для этого есть почтальоны, они носят по домам. Вам принесут, если вас дома не будет, то унесут обратно, а потом вам придет извещение". Что???? Я работаю с утра до ночи, меня нет дома, НЕ НАДО мне нести домой!!! Я ждала извещение неделю, после чего, так и не получив эту заветную бумажку, позвонила. Робот ответила, что "была попытка отдать адресату отправление 31 августа в 0 часов"!!! В 0 часов!!! НЕделю назад!! После этого уже живая телефонистка уточнила, что письмо приносили в 12 часов дня. В 12, Карл!! В будни!! Просто пойти к человеку домой, не обговорив время, как это делают во всем мире доставщики! Почтальону до фонаря, родная Почта России его посылает середь дня домой к человеку, рассчитывая, что никто не работает, человек сидит дома, руки на коленках, и ждет!! Ждун, короче. Затем в отделении мне сто лет выписывали новое извещение, затем с заполненной бумажкой в руках я сто лет ждала, пока молодой неспешащий сотрудник перебирал совершенно другие бумаги в стороне. Я разглядывала почтовый прилавок с моющими средствами, зубной пастой и прочей белибердой, не понимая, какое отношение хозтовары имеют к почте, пока терпение мое не лопнуло. Только в ответ на мое громкое требование он отложил те бумажки и соизволил подойти. Почта России!!! Организация, которой плевать на собственный имидж, на людей..
Отправлял авито доставку, сотрудницы явно не знают как бережно обращаться с вещами. Хамят. В «упаковку» от почты россии входит только 2 полоски скотча на мой пакет. Не рекомендую
Почта - всегда очереди, брань, скандалы. Место сугубо для отрицательных эмоций.
Руководству Почты России необходимо пересмотреть концепцию развития. В любую другую почтовую службу ходить намного приятнее
Отвратительная работают сотрудники данной почтовой службы. Приходят письма из судов, до адресатов не доходят. Люди узнают о судебных заседаниях уже из других источников. Посылки приходят чужие на другие адреса. И т.д. Очень много негативных факторов, последствий от такой безолаберной работы сотрудников почты.
5
3
T
Tanya
Знаток города 5 уровня
26 июня 2022
По моему меня развели, сказав что обычная отправка в воскресенье не работает и только ems, который в 2 раза дороже. Сотрудница - рыжая неприятная женщина с длинными волосами и челкой. Придя с маленьким ребенком не могла спорить и добиваться нормальной отправки. Стажеры работают хорошо.
Вчера пришло на электронную почту сообщение, что заказ прибыл. Я пошел получать его, а на почте сообщили, что его вчера же отправили обратно продавцу. Извещений не было, но почтовики в это не поверили. Прощайте мои деньги (была произведена предоплата в Китай). Ужасная работа.
Пришла за пенсией 6 .01. 2021г. Сказали, что деньги кончились. Приходите 8.01.2021г. Пришла без маски, не стали обслуживать, предложили купить маску за 45 руб. Я отказалась. Замотала тщательно нос и рот шарфом, одела перчатки (есть видео). Девушка хотела выдать пенсию, но вышел Алифиренко Александр Николаевич и сказал только в маске - значит купить у них маски. Ушла без пенсии. Отвратительное обслуживание. Неприветливые люди работают.