Операторы могут нахамить, не выполняют свои обязанности в полной мере. Посылки не взвешивают, отдают их только после того, как подпишешь извещение, хотя в извещении указано, что подписывать надо только после того, как осмотрел её и не имеешь претензий.
Никаких жалоб не принимают, ссылаются на начальника, которого невозможно застать, если работаешь в офисе, тк он бывает на месте только в будни с 10 или 11 утра до 7 вечера (и уходит раньше 7 часов). Книгу жалоб украли (ну надо же!) и никак не могут завести новую.
У меня украли содержимое дорогой посылки, возможно именно в этом отделении.
Все там хорошо.вежливые и аккуратные операторы.но была очень удивлена.что в этом отделении связи работает магазин.это вообще никак не вяжется с работой отделении связи.
Sergio Politik
Знаток города 14 уровня
31 декабря 2022
Самое медленное обслуживание,которое можно представить!
Удивлен переменами на почте. Обслужили менее чем за 5 мину. Хотя передо мной было 4 человека в очереди. Вежливое и культурное обслуживание. Спасибо работникам данного отделения.
Случилось чудо и данное отделение стало работать лучше. Посылки приходят быстро, есть электронная очередь. В общем, надеюсь, что отделение меняется к лучшему.
Несмотря на очереди, очень люблю сотрудниц, которые работают в этом почтовом отделении. Зная об их весьма скромных зарплатах, уважаю их за вежливость и стремление помочь.
2
А
Анонимный отзыв
21 октября 2019
Очереди большие, обслуживают крайне медленно, а ещё теперь поставили витрины с продуктами - как из будут продавать?? Почта как клас вымрет, и останется жалкий кусок продуктового киоска
Очень медленно работают. Мало того, что часы работы сократили в связи с пандемией, так и работает один человек. Ужас. Очередь огромная на улице стоит. Вот вам и самоизоляция.
На данной почте работники видно, что стараются. Но и их, определенный контингент , иногда сбивает с ритма. Терпения им.
2
Игорь
Знаток города 8 уровня
19 января 2019
Почта стала волшебная, как в сказке. получать посылки одно удовольствие. Электронная очередь работает отлично. Сотрудники вежливые стали, хоть им по прежнему платят 20 т.р., что по- моему унизительно для московского федерального работодателя! Людей надо ценить, а то люди тоже могут задом повернуться. А зад он разный бывает! А теперь ещё и пивные бары при почте будут. Вообще класс!
Если бы не недавнее посещение, то могла б отозваться негативно, достаточно долго приходилось стоять в очереди. А недавно пришла: и народу много, но и обслужили очень быстро.
Плохая организация электронной очереди. После вызова долго простоял у окна, т.к. оно не освободилось. В итоге перевели в другое, но позже, чем тех, кто стоял за мной. Зачем вызывать к окну, если там ещё обслуживается другой клиент и работы с ним более чем на 10 минут?
Из плюсов, если очередь подошла - пакеты, бандероли и другие отправления (без оплаты) выдают очень быстро, буквально за минуту и менее, а раньше были различные задержки.
Постоянно очередь. На талончике стоит время на 10 минут больше от фактического. Все очень медленно. Очень жаль сотрудников почты, что им приходится работать в таких условиях.
Без проблем и лишних вопросов. Спросили про электронный ключ и получив отрицательный ответ, сказали паспортные данные на обратной стороне квитка. Наши письма сразу, выдали без проволочек.
Старалась пользоваться другими отлелениями(остался глубоко негативный осадок от предыдущих посещений (долгие очереди, хамское обслуживание, вечное отсутствие сдачи ). Но на текущей неделе пришлось отправить бандероль : сравнительно быстро, вежливо. Обслуживала девушка, к сожалению, без бейджика.
Качество почты растет, хотя бы в Москве. Очень приятный персонал. По моему личному мнению, торговлю в почте следует свернуть. Во всяком случае не профильными товарами и в крупных городах.