В отделении с посылками все отлично, а с письмами постоянно очередь, Прием ведут как попало, на электронную очередь из персонала никто не обращает внимания.
Почта России, как принято ее понимать... Очереди, один человек на всех клиентов, бардак, неналаженные процессы. Звал начальника отделения 15 мин, добивался с боем жалобную книгу, и все лишь потому что не смог получить в отделении за адекватное время заказное письмо
Талон получил в 9.03 был вторым ,обслуживал курьера с кучей документов один сотрудник,второй сотрудник появился через 20 мин.и это в начале рабочего дня нельзя так обслуживать людей....
Хуже этого почтового отделения я еще не видела, такое чувство, что над людьми специально издеваются. Чтобы получить заказное письмо мы с мужем потратили полтора часа, вышли от туда все мокрые и злые.
Все- не плохо.! Но, сейчас скользко! Надо, позаботиться о людях-инвалидах и постелить не скооьзящие коврики! И на лестнице! И в зале! Пока и здоровые не переломались!!!
Душно, очень душно. И никакой кондиционер как будто не висит в отделение
Электронная очередь не спасает от наглецов, персонал- вежливый, но явно замученный графиком работы.
Почта России, она такая)
2
Ани
Знаток города 11 уровня
11 января 2020
Быстрое обслуживание, особенно, если учесть неиссякаемые очереди.
Доброжелательные и отзывчивые сотрудники.