Отделение почтовой связи № 115551
786 отзывов
8 декабря 2023
Что творится с почтой, непонятно. Из всех окон, работают максимум два. Всё в общей очереди, счета, получения без оплаты, отправка и всё остальное. Можно стоять в очереди часами. Безобразие. Теперь делаю всё возможное, чтобы не попадать на почту. Выбираю любую другую доставку.
30 января
Солидная организация, хорошее обслуживание
1
25 марта 2023
Часто отправляю и получаю посылки для внука. Два окна работают быстро и умело. Даже при большой очереди. Персонал работает профессонально и с улыбкой. БОЛЬШОЕ СПАСИБО. Все соседние отделения ОТСТОЙНЫЕ, поверьте пришлось пользоваться многими, рядом с домом
4
11 сентября 2023
Отделение и обслуживающий персонал 🔥
Вежливость, профессионализм оператора Таракановой Елены Леонидовны на высоте!
Буду всем рекомендовать ваше отделение!❤️
1
2
26 сентября 2023
После работы зашел в отделение получить посылку. Я такого столпотворения на почте ещё не видел. Моя очередь была П40 а к стойке подходили только 90 е номера. Работают только три оператора и на прием и на выдачу посылок. Жуть. Кто то за это несет ответственность или так и будем часами стоять (присесть нега что, все три стула заняты).
5
1
7 апреля 2024
Приятная атмосфера , доброжелательные операторы . Быстрое обслуживание.
3
3
26 июля 2023
Ужасное отделение. Из всех окон работает 2-3. Стоишь в очереди по полчаса. Надо было отправить 2 письма, конвертов у меня не было. Отстояла в очереди 20 минут, подошла к окну, купила конверты, быстро все заполняю, а мне говорят: идите к столу, потом подойдете и зовут другого клиента. Сотрудник с фамилией Козлова как начала кричать, что я задерживаю людей, хотя на заполнение конверта у меня ушла минута. Начала скидывать со стойки мои конверты и отказалась отправлять
6
14 января
Кофе или шоколад купить легче, чем отправить посылку
4
26 июля 2024
В 15.00 в очереди 10 человек, работает 1 окно еле еле. Другой сотрудник сидит занимается своими делами. Хамское отношение к клиентам
3
2
15 декабря 2024
Очень грязный, долгое обслуживание не рекомендую 👎
3
3
26 ноября 2023
Очень хорошее отделение. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Иногда приходится немного подождать, но зачастую вообще нет очереди.
3
1
21 июля 2023
Сегодня, 21 июля отправляли посылки, большую антикварную сковородку, а также другие предметы и очень довольны обслуживанием операциониста окно N 3, которую в роде звать Надежда. Большую благодарность хочу выразить этому сотруднику, а руководству Почты России поощерить данного сотрудника. 👍🙏❤
6
5 октября 2023
Более часа просидела, чтобы получить посылку! Полный зал людей, присесть негде,всего четыре стула, работают две сотрудницы всего. Это ужасно,посокращали коллектив и вот результат-очереди. Хотя кроме нас -получателей это никого не волнует. Почта России - позор России.
4
28 апреля 2024
Всегда все быстро находят, очень доброжелательный персонал.
13 октября 2023
Получить посылку - 40-45 минут. Посидеть пара мест на всех. Соответственно стоишь на ногах все время ожидания. В отделении человек 20-25 в среднем. Очередь еле двигается. И такое не 1-2-3 раза и не случайность. Это закономерность.
3
3 февраля 2024
Отправляю из этого отделения Авито доставки. Сотрудницы доброжелательные, всегда дают коробки, быстро упаковывают и вовремя отправляют посылки.
1
20 октября 2023
Получала Озон два дня подряд. В приложении написано- малая загруженность. Приходишь 10 человек. Но ужасно работает система талонов. 40 талонов в очереди и в итоге просто простой окон. Талоны пропадают с табло!!! Приходится брать новый. И того пол часа ожидания впустую с одетым малышом в коляске.
4
1
17 апреля
Очереди огромные! Работает один работник
24 декабря 2023
Всё вроде чисто, красиво, но работают как и прежде, медленно, ворчат. Не очень хочется туда идти, предпочла бы СДЭК.
3
29 сентября 2023
Половину почты закрыли. Теперь получения, отправления, ещё и озон, и все остальные услуги по очереди в одном зале. Работают в лучшем случае 2 окна. Всегда очередь по 15 человек минимум, будешь стоять часа 2(((
3
1
1 апреля 2023
Обратились на 31 март на почту отправить посылку, нам нечем не помогли потому что не знают свою работу абсолютно. Даже не смогли зарегистрировать и оформить пришлось обратиться в другой место и они за 10 минут оформили.Здесь мы час простояли в пустую Даже не хотели помочь потому что они сами не знают свою работу они даже сами сказали мы не знаем оформить через компьютер. Зачем нужны такие сотрудники которые не знают своих работу. Мы не довольны пошли на другое почте с 20 кг посылки нас обслужили на высшим уровне
4
1
10 декабря 2023
Хорошее отделение, чтобы не портить настроение себе из-за очередей лучше ходить либо в выходные с утра, либо к закрытию вечером, все быстро и четко!
3
1
10 октября 2023
Худшее отделение в котором я была! Крайне медленно работают сотрудники, плюс к этому это то, что из 5 окон часто работают только 2. Например сейчас в очереди 30!!! человек, а работают только 3 окна
3
1
25 декабря 2022
Просторное, современное отделение. Сотрудники внимательные, вежливые. Стоит постамат электронных талонов очереди.
Отдельный зал по получению и отправке посылок или маленьких пакетов. И отдельный зал по услугам отправки писем, оформлению карт Почта Банк и сервис Юнистрим получения денежных переводов. Мы недавно там с ребенком отправляли письмо Деду Морозу )))
3
1
10 декабря 2023
Постоянные очереди после того, как закрыли отдельные окна для озона и авито. Могут вызвать по талону и перенаправить в живую очередь в соседнее окно, так как сканер есть только там
1
19 октября 2023
Почта недалеко от метро. Чистота зала и вежливый персонал. Многообразие услуг и товаров.
2
29 марта 2023
Пользуюсь данным почтовым отделением регулярно, отправляю и получаю посылки через Авито Доставку! Я просто в восторге от качества обслуживания и удобства работы отделения, нам многие завидуют. Все работники, ответственные за приём, обслуживают на высшем уровне!👍
3
1
13 октября 2023
Если ваши сотрудники устали работать, отправляете их на пенсию!!!! Простоял час времени чтоб услышать что авито не отправляют с сегодняшнего дня!!!! Охринели совсем! Никакой информации ни на сайте ни в приложение! А ответ хамский….
3
2
5 июня 2024
Несколько раз отправляла посылки. Быстро, вежливо, комфортно
2
17 декабря 2024
Очень вежливый персонал!!!
3
1
11 июля 2023
Хамское отношения у Козловой Елены Владимировны ОПС115551 хотел чтобы я клал посылку через прилавку на весы. Сама она отказалась класть посылку на весы говорит что она не обязана положить посылку на весы. Хотела что посылку положил я на весы . Еще она говорит мне,почему вы все именно выбираете нашу Почту а не идете в другую Почту для отправки посылок.
5
6 ноября 2024
Обслуживание на высшем уровне
1
8 мая 2023
Отличное отделение! Работает и в выходные! Обслуживание на высоте, все расскажут и подскажут. Спасибо огромное!
3
1
30 марта 2024
Работают как правило два "окна" всегда очереди. Операторы видят,что людей много и все равно не спешат обслужить клиентов.
3
12 июля 2024
Хорошая почта.
Замечательный Вежливый персонал !
3
2
14 ноября 2023
Очень большие очереди, озлобленные сотрудники, на возмущение одной из посетительниц, заведующая ответила, что лучше всем молчать, иначе она вообще обслуживать не будет, т.к сотрудники увольняются)
3
17 октября 2024
Сотрудник который принимал заказ, заслуживает премию! Ответственный! Отзывчивый! Понимающий! Терпеливый!
3
2
13 января 2023
Отделение очень хорошее, удобно расположено (шаговая доступность от автобусной остановки). Все услуги в одном месте
3
1
10 января 2024
Ужасное место. Всего 1 сотрудник!!!! Ждал в очереди более 30 минут. НЕ Рекомендую данное место и данную организацию для использования. Цените свое время
3
2
30 января 2024
Всё отлично, получил заказ из озона, по коду. Очередь 1 человек, паспорт не требовали. Посылка дошла быстро, без повреждений.
1
3
27 января 2023
Отличное отделение. Девочки операторы очень вежливые, отлично знают свою работу. В отделении ни когда не скапливается очередь, всегда стараются всех обслужить вовремя.
3
1
3 сентября 2024
Электронный терминал не работает, очередь живая. Как всегда работает одно окно
4
1
21 июля 2023
Отправляли посылку 20.07.2023,
нам попалась сотрудница сидящая в 5 окне - милейшая женщина, отзывчивая и компетентная...
Спасибо Вам за ваше доброе, искреннее отношение!!!
3
1
26 декабря 2024
Все быстро получил заказ
2
2
25 сентября 2022
Всем хорошего дня!
Повысили цену на отправку любых видов писем, но качество обслуживания не повысилась.
До сих пор продолжается издевательское и хамское отношение некоторых сотрудников персонала к клиентам.
Мне не понравилось обслуживание Козловой Е.В., своей невнимательностью, некомпетентностью и плохого обслуживания.
Вместо получаемых двух заказных писем, выдала одно письмо, другое письмо искала очень долгое время, при этом вела себя не порядочно.
У меня сложилось впечатление, что таким работникам наплевать на клиентов, они ведут себя не уважительно, остаётся осадок негативного обслуживания такого сотрудника с клиентами.
Особенно хочу отметить сотрудника почты Залину, грамотное обслуживание, компетентность, доброжелательность и позитивное общение. 👍
Оба сотрудника работают с клиентами окно номер 3 и в разные смены, но очень разные по отношению к работе и обслуживанию с клиентами.
Руководству почты и к клиентам это к сведению, делайте выводы.
12
24 декабря 2023
Отвратительное обслуживание клиентов работниками почты. Один принимает клиентов, остальные заняты иной работой. Безобразие!! Куда смотрит руководство
3
28 февраля 2024
Очень много народу, обслуживают вроде быстро, но почему то всё равно долго стоишь в очереди. 50 минут просто чтобы отправить письмо.
3
1
29 июня 2023
ужасный персонал, который не знает как делается возврат и упрекает этим меня. Женщина с недовольным лицом не хотела делать возврат потому что «ей за это не платят» надеюсь ее уволят. Потому что меня не волнует кому за что платят, если уж сидишь на почте, будь добра делать свою работу молча и с улыбкой)
4
29 января 2024
Работать не хотят, обслуживают очень долго одного человека, на кучу людей, работает одно окно. Прождали более 30 минут. Не советую
3
1
4 апреля 2024
В этот раз всё отлично. Вроде наладили сервис, автоматизация даёт результат.
3
2