Спасибо большое этому отделению почты.Вы просто молодцы. Начальник отделения просто умнечка и красавица. Все быстро объяснила и помогла отправить посылку.
Резко изменили график работы на всю неделю с понедельника по субботу работают до 18:00, причем множество людей работает до 17:00 плюс дорога до отделения и физически не успевают за своими посылками и да это касается посылок с наложенным платежом поскольку кроме хозяина посылки ее никто не получит даже при оформлении электронной доверенности, прийдется отпрашиваться с работ и терять деньги которые могли заработать люди
Почта России более или менее работает адекватно) Единственное пожелание, введите в ассортимент магазина дождевики) очень удобно будет. Мне не хватило только его.
Постоянно пользуемся этим отделением почты.Все нравится.Очередей почти нет.Также можно недорого купить календари,открытки и другие товары.С удовольствием покупаем там мазь походная,крем от комариных укусов Лютоня, крем для рук любава по очень привлекательным ценам.Правда,сейчас в жару там душновато.Хорошо бы администрации позаботиться о комфортных условиях для сотрудников и посетителей и поставить побольше стульев и скамеечек для посетителей.
Удобно, что можно забрать по телефону. А вот график самого почтового отделения - ужас, когда не придёшь, закрыт. С выставленным здесь не соответствует.
Три месяца назад я хотя-бы рано утром успевала, что либо забрать.
Ну сделайте постаматы, ячейки и т.д, если сотрудники не хотят работать.
В остальном помещении чистое, но ремонт не помешает.
Наверное перехвалил, сегодня должен получить посылку не получил. Попалась очень упрямаяне знаю как назвать эту женщину не в какую не хотела отдавать посылку настаивая чтобы я предъявил паспорт. Хотя я зарегистрирован и могу получать по телефону. Очень упрямая женщина и к тому-же бестолковая. Я думаю тяжело ей будет, начальство подумайте.
Ждала перевод после продажи на авито. Месяц никакой информации, ни уведомления, Ни в программе Почта России. Приехала специально выяснить, потому что наше отделение на ремонте и в это отделение мне ехать 20 мин. на вопрос как получить деньги , мне ответили-ждите уведомление. Причем у меня был номер перевода. Оператор в принципе не собиралась ничего выяснять. Нет бумажки-нет разговора. В 21 веке все в принципе переведено в Электронный документооборот. Когда я настойчиво попросила все-таки посмотреть в ее программе, оказалось, что деньги можно получить. Вот таеое неприятное знаеомство с отделением свчзи
Раньше работали до 20.00 а теперь только до шести и к тому если заказать у них доставку которую нужно доставить максимум на 150м просят 150р а раньше было хотя бы только 100р это сверх наглость я считаю!
Вежливый, компетентный персонал отделения, внутри чисто, всё содержится в порядке. Почти нет очередей, всё операции выполняются оперативно. Спасибо работникам отделения за их труд!
4
1
Самовар Данилыч
Знаток города 7 уровня
26 февраля 2024
Ремонт в этом отделении не делался с момента его открытия, если хочется прочувствовать те далёкие времена которых больше не вернуть - Велком, пока будешь стоять в очереди успеешь все детально рассмотреть, а вишенкой на торте будет работник почты который ничего не хочет делать а только и предлагает тебе скачать приложение почта России и сделать все онлайн. Спасибо вам, но если бы я хотел я сделал это самостоятельно дома а не пришел бы к вам с этим вопросом.
Это просто ужасно!!! Это могила Советского Союза. И в ней, ожившие мертвецы-сотрудники. Медленнее это не то слово, которым можно охарактеризовать скорость обслуживания. Посылку авито, не смог отправить так, как у них кончились пакеты!!!. Другую посылку(в моей коробке), после оформления жирная сотрудница(почему на почте работают одни жирные?!) швырнула, через весь зал в корзину. И ей пофиг, что в коробкой она же сотрудник "Позорной Почты России". А так все норм, какая страны такая и почта.
Самое ужасное отделение в городе Москва! Я была на многих отделениях, и такого ужасного обслуживания я ещё нигде не встречала. Операторы - хамки! Ощущение, что я попала в ссср… недовольные, обиженные, бабищи! Особенно Пирогова Наталья, «начальница» отделения…
Этот клоповник нужно разгонять. Отправлять на пенсию весь штат, женщины с большим лишним весом, делают всё медленно.. специально усложняют себе работу и выбешивают клиентов.
с 9 до 18? вы серьезно? для кого изменили график? ни до работы, ни после работы нельзя зайти. И 115582 невозможно указать в адресе, вы посылку все равно перенаправляете в 61е.
Ужасное место.персонал отвратительный.отправляют уведомления на письма радости просроченные.а когда ты приходиш за получением оказывается твои штрафы в помойном ведре.потом все оказывается у судебного пристава как недоплата штрафа.и эти работники получают от этого большое удовольствие.при этом говорят тебе.Не докажеш.
Превосходное отделение!
Всё сотрудницы очень добродушные, клиентоориентированные ) Даже стало пропадать сложившееся предубеждение о сотрудниках почты с советских времен после посещения этого отделения.
Уважаемое руководство Почты России! Просьба обратить внимание на отделение почты, сделайте ремонт помещения и обновите мебель. Мебель с советского времени.
Одно из самых ужасных отделений которое есть вокруг района. Ужасный ремонт, ужасное обслуживание. Очень любят поуказывать что нужно делать, лишь бы лишнюю кнопку у себя не нажимать ( не из за ошибок клиента ). Вежливого общения ноль.
Самовольно меняют график работы, без изменений на сайте почты. Уже второй раз попадаю, приезжаешь, а они в честь праздника завтра закрылись раньше на час…
Отличная почта, всегда мало людей. Вежливые и дружелюбные сотрудники. Однозначно рекомендую.
3
А
александр п.
Знаток города 7 уровня
2 июня 2023
Пришёл сегодня получить посылку, но тётка в окошке , взявшая за образец советское хамство сказала : " я здесь больше не могу ". И просто отвернувшись ушла заниматься своими делами. Если она больше не может, помогите ей уволиться, зачем она мучается там и треплет нервы посетителям. Никогда больше не буду пользоваться услугами Почты России, терпите убытки из-за таких динозавров, которые не имеют понятия сервиса и клиентоориентированности. С Авито-доставкой постоянно какие-то трудности, которые эти операторы сами себе создают, в надежде, что люди откажутся от этого сервиса и всё станет на бумагах, как в 70-х годах прошлого века. Кстати говоря - одна из причин медленной работы этих кассиров - это лишний вес. Они просто физически не могут выполнять свои обязанности должным образом. По этой же причине , скорее всего сосуды головного мозга забиты холестерином, в следствие чего неадекватное поведение.
Ужасное качество обслуживания. Полное дно. На каждом шагу сами себе придумывают препятствия, этим замедляя работу (видимо экономят энергию)))) во главе с начальницей отделения, полный неадекват и наплевательское, хамское отношение к клиентам.
Полное урны, грязища и отсутствие ремонта в отделении. Поменяйте руководство!
Самый ужасный отделение в этом районе, сотрудники не умеют обращаться с клиентами, очень грубо, даже нет новых пакетов для посылки, положили мой посылка на использованные пакета, нет коробки для отправки стеклянные вещей которые размер 30/25см я надеюсь что HR менеджер относиться к свои работы внимательно
СОВОК, персонал в шорах!!! Общаться нормально просто нет возможности, дама в очках вообще не понимает что происходит и что от нее хотят. Советую выбирать другое отделение!!! Тут потерял уйму времени
Отличное отделение! Само отделение хоть и с советской отделкой, но просторное и чистое. Сотрудники адекватные! Даже если попадешь в "час пик", то в очереди долго стоять не приходится, работают быстро и много окон.
24 февраля отделение не работало. Мелким шрифтом на двери объявление- изменённый график. Причина? По расписанию почты-России рабочий день. Государство в государстве? Или обычная безответственность? Что хочу-то ворочу.
Хорошее отделение, очередей никогда не видела, возможно мне везёт. Персонал вежливый, отзывчивый, даже если собирается более двух клиентов, всегда на помощь выйдет второй специалист.