Ребят, ну каждый раз как праздник так очереди и коллапс, ведь всё прогнозируемо, открывайте доп. Окна хотя бы в эти периоды, а то в одной части (выдача и приём посылок) 20 человек посетителей и два сотрудника на износ, в другой (письма и т.д) четыре сотрудника на 2х посетителей. В остальное время всё отлично, быстро и вежливо, спасибо!
4
2
Гусева Юлия
Знаток города 16 уровня
2 июня 2024
Хорошее отделение почты, электронная очередь, вежливый персонал
Почему обещали переслать посылочку LV551093107CN на почтовое отделение 123103 Живописная и досих пор не сделали это Она скоро уже месяц у вас лежит .Фетисова Елена Петровна
Хорошее отделение. Сотрудники работают быстро. Очереди бывают, но в основном из-за долгого оформления отправлений. При большой очереди обычно выходит сотрудник и предлагает получить быстро посылку. Один косяк это очень узкая и тугая дверь на входе. С коляской очень трудно войти. Пандус есть, а вот вход не продумали.
Нет информации где получение бандероли, отстояв очередь в одном помещении направляют в другую дверь. Эл очередь не работает. «Зато» куча каких-то продуктов, зачем они нужны на почте. Почините аппараты эл очереди, повесьте информацию где и что получать
Пришла получить по извещению письма. Обратилась в одно окно, сказали, что письма выдаются в другом окне. А это опять надо стоять в очереди. Когда надо было заполнить квитанцию то окозалось, что у них только одна ручка на все отделение. И опять надо было стоять в очереди, только теперь за ручкой. Может это был такой день, но негативность я получила
очень медлительные сотрудники почты. тыкают в компьютер со скоростью ленивца. чтобы отстоять очередь и забрать/отправишь посылку, вылеляйте минимум час.
Удивляет юридическая безграмотность заведующей почтового отделения и некомпетентность некоторых новых сотрудников. Необходимо знать самой заведующей и разъяснить сотрудникам отделения, как выдавать посылки по доверенности и срокам действия доверенности на получение посылок
Самое жуткое место из всех почтовых отделений.Сотрудники впаривают самые дорогие тарифы за посылки, рекомендую все проверять на сайте и обращаться на горячую линию.Будьте бдительны в этом отделении!!!
Пошли значит мы 19 февраля днём на почту ))) и добрый вечер . Работает 1 окно людей очень много - все ругаются , злятся ))) люблю почту Россию … ужасная работа … долго и никто ничего не знает ! Займитесь отделением пожалуйста .
А это наше отделение связи...и я горжусь работниками нашего отделения... очень хорошие работники всегда позвонят и предупредят, что сроки хранения заканчиваются. Теперь о славных ребятах работающих в отделе приемки посылок и доставке. Ребята просто огонь...всего два окна, но как только начинает образовываться очередь, тут же выходит ещё один молодой человек и берет часть работы на себя. Спасибо Вам огромное за службу в нашем почтовом отделении....
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотруднику Савельеву Сергею. За его добросовестное и чуткое отношение, внимательность. Успехов Вам, Сергей и благополучия! С уважением Каминская Наталья.
Так смешно, что сделали из Почты России-сельпошный магазин, где продаются консервы и постельное бельё 🤦♀️
Не спорю-в деревнях конечно это удобно, но в Москве-ребята, Вы серьёзно???
8
Анастасия Ярцева
Знаток города 11 уровня
12 февраля 2023
В последоий год отделение не узнать: много сотрудников (в основным молодых), работают быстро, отвечают на заданные вопросы, внимательные и оперативные.
Замечательное отделение! Самое главное - все операторы очень вежливые, спокойные и терпеливые. Бывают очереди и напряженные моменты, но в целом всё отлично!
Очень медленно работают сотрудники отделения, длинные очереди на отправку и получение почтовых отправлений. Кроме этого,стараются не принимать оплату банковскими картам, хотя на входе указано, что оплата отправлений картами производится. Пользуюсь этим отделением по необходимости, поскольку ничего другого поблизости нет!
Отвратительное поведение сотрудницы. Отказалась выдать матери письмо, присланное на несовершеннолетнюю дочь. Или переживаете, что налог кто-то другой за неё оплатит? Почта а очередной раз пробила дно. При этом в отделе посылок отличные люди, клиентоориентированность у них на 100%. А у этой женщины синдром вахтёра.
Просто безобразие! 2 окошка на толпу людей. Электронной очереди нет. Чтобы получить посылку надо час времени потерять! Просто кошмар! Отвратительный сервис, допотопное отделение, я давно такого не видела.