С Юр лицами данная Почта работает только за деньги, хотя на это у них почти нет оснований, нужно ругаться и отстаивать возможность обмениваться корреспонденции без оплаты ящика за 2500 рублей в месяц, по другому обслуживать отказываются, пока не напишешь жалобу в центральное отделение.
Очень быстрое обслуживание и все отделение в одном помещении, что очень удобно в сравнении с почтамтом на Кировоградской 17, который приходилось посещать ранее.
Очень хорошее отделение! Очень очень приветливые девушки, дамы здесь работают. Всегда помогут, любую посылку отследят. Подскажут где она застряла и когда приблизительно к ним приедет
Обслуживание отличное. Но есть пожелание, чтобы прибытие посылок, которые не отслеживаются,отмечались в приложении банка. Извещения в почтовый ящик приходят, не спорю
После ремонта конечно стало уютненько! Сотрудеики почты вежливые, если много народу пришло с извещениями, всегда кто то из сотрудников выдаёт посылки помимо основной очереди, что очень удобно!
Отделение великолепное, коллектив постоянный, всегда умницы! Но медленно и как то нужно отдельное окошко, просто для посылок, что бы получить! Но девочки справляются, если, что. По эт му 4.
Иногда приходится ждать, но в целом хорошее отделение почты РФ
3
Николай
Знаток города 13 уровня
14 октября 2021
В целом молодцы, подтянули уровень, больше нет толп кричащих людей, электронная очередь работает нормально, никто не хамит, выдают быстро и без лишних проблем.
Качество обслуживания заметно улучшилось.Жаль что из 5ти окошек 2 это Почта Банк.Лучше бы было 1 окошко,так как ПОЧТОВОЕ отделение,это всё таки для оказания услуг СВЯЗИ\ПОЧТЫ,а не банковское дело.
Все отремонтировали, теперь все хорошо, очередей практически нет, все по талонам. Можно конечно чуть поживей работать, и убираться почаще, а то бумажки на столах не очень красиво, но это скорее к посетителям, что нужно убирать за собой.
Все более-менее - не хуже, чем везде, но электронная очередь работает странно, особенно на получение перевода. Такое впечатление, что настроена так, чтобы отодвигать таких получателей. Не раз попадала так, что "денег на выдачу нет - приходите когда привезут для получателей пенсии", т.е. невозможно получить даже небольшие суммы 3-5 тыс рублей. При этом тут же есть Почта-банк! Может отделению у него кредитоваться? А в целом после ремонта вполне симпатично.
Мне нужно было подтвердить себя на госуслуги. На вопросы не отвечают. Нужно взять талон «другое / прочее». В этом случае очередь может не дойти. Приходят новые посетители с посылками и с другими вопросами а я жду. Когда прошло много времени я поинтересовался а дойдёт ли очередь до меня. Ответ был небрежный, в последнюю очередь Вас примем. Через 45 минут потребовал старшую и узнал что помочь мне не смогут. Почта банк тоже (я клиент этого банка). В итоге 55 минут что бы узнать что тебе ничем не помогут. Интонации не уважительные и без извинений.
Такого я мало где встречал в принципе. Час в пустую. Кстати, очередь до меня так и не дошла.
меня всё устраивает,я зная как работают на почте,на всякий случай в запасе мин 40 беру. Талончик тоже беру,но посылки с али часто просто отдельно без очереди по извещению без оплаты отдают. Так что у меня нет проблем ,я заранее расчитываю время.
Часто случаются «глюки» у электронной очереди, пропускают номер, если вас не вызывают больше 15минут, лучше уточните. Компьютеры виснут. Но персонал отзывчивый и приятный.
После ремонта намного лучше стало. Просторнее как-то, удобнее. Смущает только витрина с какой-то совершенно непрофильной фигнёй, которую всё равно никто не покупает. Какая-то бытовая химия всратая, какие-то игрушки по завышенным ценам, дичь.
После ремонта преобразилось, цивильно и удобно. Банкомат ПочтаБанка опять же не лишний. Редко пользуюсь услугами почты, поэтому про работу конкретных операционистов сказать не могу. Весь район ходит в эту почту. Поэтому придется подождать. Электронная очередь в наличии.
Как ни зайду, в 9 из 10 случаев приходится ждать не менее 10 минут. А то и больше. Непонятно, чем занимается персонал... но при этом они достаточно вежливы.