Ввели электронную очередь стало разительно лучше. Но при выборе точки доставки между постаматом или этим отделением - выберу постамат.
3
Геобелка
Знаток города 15 уровня
16 марта 2020
При посещении такое ощущение, что попал в СССР. Всё ветхое, грязное, но обслуживание тем не менее улучшилось. Раньше часовые очереди были, а теперь электронная очередь. Но все равно очень долго.
Как всегда, ободранные стены и беспорядок. Один человек на отдаче остальные ходят по складу не обращая внимания на очередь. За то есть электронная очередь.
Одно из самых жутких почтовых отделений. Образец той Почты России, которой можно детей пугать.
Хамят все! То есть нельзя просто так что-то выяснить, чтобы не услышать много хорошего о себе.
Не подключен личный кабинет. Никогда нет коробок для посылок и будут предлагать, чтобы ты брал 1 класс, который дороже.
Не знают, что бланки, в т.ч.международной отправки, можно заполнить через интернет. И могут не принять посылку с бланком, который ты заполнил на сайте Почты России. О том, что там же можно что-то оплатить и принести посылку уже с трек-номером, не может быть и речи: повторюсь, системы личных кабинетов нет.
Ну и очереди по 3 часа, особенно, в выходные - тут это нормально.
В целом еще нормальное отделение. Есть и хуже. Насчет очередей - люди сами виноваты, что решают посетить все сразу почту. Отеделения не рассчитаны на такие пики. Любая отправка почтовых отправлений занимает тонну времени из-за принципов оформления. Ну это везде так. Хамства не замечал, если клиенты сами визжать не начинают.
Любят создавать очереди. Заведующая в 1-ом окне подключается к обслуживанию посетителей только если зал переполнен и люди начинают возмущаться. Не могут и не хотят найти некоторые посылки, пока им не устроишь скандал- говорят, что не обязаны искать то, что разложили другие почтальоны. Хотя иногда свободный работник выходит в зал и быстро подбирает посылки для тех, кому получит почту без оплаты.
3
Анна Бука
Знаток города 10 уровня
5 февраля 2022
Почта в плохом состоянии, ступени разбиты, стены все обшарпаны около входной двери всегда грязно. Хотелось бы там увидеть ремонт
Отделение не отличается ничем от других. Хорошо хоть сделали электронную очередь. На второй этаж инвалидам практически невозможно самостоятельно подняться - почта должна быть на первом этаже.
Не почта а бардак настоящий, желание работать не у кого нет, посылку мою отдали однофамильцу с соседнего района, написал притензию безуспешно! Савок что тут скажешь ! Удачи им с таким подходом, так и будут пенсионерам мозги пудрить про почта банк со своими сверхпроцентами, пока сидел в отделении и слушал как обзванивают пенсионеров аж смешно стало уже не знают как друг у друга перетянуть вкладчиков )
Обратилась в почта банк для идетификации личности для госуслуг. Потратила 2 часа, документы приняли. Но только потом оказалось, что такой услуги они не имеют права оказывать, так как не являются центром оказания услуг. Время потрачено зря! В "лучших" традициях почты !
Посылку не выдают под предлогом, что отсутствуют сведения о содержимом (кроме шуток!); Требуют оплатить навязанную услугу по перемещению посылки по городу (!!)
Здравствуйте! Получала на почте и посылку, и заказные письма. Очередь практически отсутствует. Ждешь не более 5 минут. Очень вежливые и культурные работники почты! Поздравляю их всех с наступающим Новым годом! Здоровья крепкого и благодарных клиентов!
Филиал ада на земле. Потерянные уведомления. Вторичные уведомления на уже полученные посылки. Персонал-улитки и совершенная некомпетентность в вопросах отправки посылок заграницу.
4
Дмитрий
Знаток города 13 уровня
2 мая 2022
Обшарпанное отделение. Окно предварительной записи постоянно не работает
Ужасная работа сотрудников, хамское отношение, очень медленно все делают, без энтузиазма!!!
4
1
А
Анонимный отзыв
7 января 2019
Большие очереди и долгое обслуживание. Чтоб сделать несколько операций приходится брать 2 талона, которые друг за другом и в разных окнах вызывают. Персонал в основном вежливый.
Здесь не спрашивают паспорта чтобы отдать посылку. А вы уверены, что отдаете адресату? Зато на вас непременно наорут, что вызывали ваш номер 20мин назад (хотя вы 30 минут сидите в очереди неустанно смотрите на табло и его там не было)