Грубое обслуживание, особенно заведующая. Пенсию не выдали, я старый больной человек, инвалид. Каждый раз меня оговаривают , но выдавали, а сегодня отправили обратно. Я получаю на почте, почему мои деньги отдают почтальону на дом. Я уже год получаю на почте. Неужели нельзя мои деньги оставлять на почте. Почему я каждый раз выслушиванию нарекания, они что мне платят из своего кармана.? У меня нет возможности приезжать после обеда. И эти люди даже не извенились, и я уехала заплакав . А дома у меня поднялось давление. Такой заведующей не место работать с людьми
Обслуживание на высоте..Но ремонт требуется стенам и лестницам обшарпанным давно... Даже на косметическом ремонте экономят много лет.В самом отделении чисто и отремонтировано..
Очень вежливый персонал, всегда помогут в отправлении посылок, проконсультируют по всем вопросам, обслуживают быстро. Ставлю персоналу 5 звёзд
4
1
C
Cruell
Знаток города 8 уровня
24 января 2023
Страшно заходить, особенно с учётом того что там стоит банкомат и многие снимают деньги, неосвещенная лестница без камер, сняв большую сумму денег бежала быстрее чтоб на улицу выйти где люди, тк место не проходное кто знает что может произойти. Работа сотрудников -4
Неприглядный внешний вид помещения. Требуется хотя бы косметический ремонт. Не очень приветливый персонал. Из положительного - получение корреспонденции по номеру телефона. Быстро и удобно, не нужен паспорт.
Лестница на 2 этаж, где расположено п/о явно нуждается в ремонте.
Но это компенсируется участием и внимательным отношением к посетителям со стороны работников почты, чем явно злоупотребляют некоторые пожилые люди))
Народу всегда много, но, не смотря на это, очередь быстро двигается строго по выданным талонам, да и работники почты знают своё дело.
Всю картину портит само помещение. Чтобы добраться до 2 этажа. нужно вскарабкаться по нечищенным от снега ступенькам. Двери и стены имеют тоже плачевный вид.
А ещё не люблю это отделение, что добираться до него из дома минут 20 пешком. Очень далеко. И никаким транспортом для моего дома не доступным.
Хорошее отделение. Разруха только, но вся Почта России такая. Современный ремонт и уютное помещение - это не сильная сторона ПР. Ещё и посылки иногда не доходят из Али, но это тоже данность. А само отделение норм.
Помещение никак не предназначено для посещения инвалидов колясочников, мам с колясками, лиц с ограниченными возможностями. Помимо того что нет никаких пандусов, так лестница ведущая на 2 этаж страшнейшая !
Женщины работающие там как и в большинстве своем - не удовлетворены жизнью и грустны. Но у когг не бывает плохого настроения..?
Достаточно хорошо выполнена система выбора талонов. Из недостатков можно отметить небольшое количество посадочных мест и не совсем пунктуальный персонал
Как был совок, так и остался))) во всех отношениях)) даже работники те же самые, женщины из моего детства)) после того, как ввели электронную очередь и повесили телефон для жалоб - чуть зашевелились и ускорились, а в целом так ничего и не изсенилось
В данное время нареканий нет, вежливые, профессиональные сотрудники, налажен оперативный процесс рабоиы, талончики и малое время ожидания, нет очередей.
Обслуживание хорошее, четко работают. Единственное, привести в порядок само помещение, оно давно требует ремонта.
Думаю, со мной многие согласятся, в том числе и сами сотрудники почты.
Зданию давно нужен ремонт, персонал с претензией))) часто попадала на очереди, а в общем и целом норм. Пользуюемся этим отделением, потому что территориально туда относимся.
Утром на буднях народу немного, работает электронная очередь. Уровень вежливости сотрудников на 4+, компетентность в вопросах отправки посылок за границу средняя (некоторые сотрудники не в курсе, какие и как бланки правильно заполнять).
Получать посылки можно очень быстро, в течение пары минут. Остальными сервисами не пользуюсь.
В целом, нормально.
Ничего ужаснее чем это заведение в городе я не наблюдала. Заходишь не на почту , а в прямом смысле в бомбоубежище.
В очереди можешь постоять часок другой