Очереди очень часто, персонал работает медленно. Регистрацию прибывшему из Белорусии знакомому оформляли 45 минут. До этого столько же в очереди. Итого полтора часа. После этого стал оформлять регистрацию в «Моих документах». 15 минут и всё
В целом, хорошее отделение, по крайней мере за последние пару лет пошли изменения в лучшую сторону.
Раньше очереди были дикие, теперь как ни зайду- никого!
Заведение стало выглядеть чуточку приветливее после снятия стеклянной перегородки. Персонал достаточно вежлив. Народу не сильно много, действует электронная очередь.
Своеобразное отделение, со всеми проблемами периферийных отделений: операторы не знают всех способов отправки. Но! Теперешний коллектив хотя бы дружелюбный.
Электронная очередь решает практически все проблемы. Часто захожу на почту, больше 5 минут там провожу крайне редко. Очень довольна сотрудниками и благодарна им.
На этой почте действительно доброжелательные сотрудники. Помогали решить любые вопросы, связанные с почтовыми отправлениями и получением, в тч для юридических лиц.
Всегда много народу, приходиться стоять зачастую за посылкой по часу. Сесть (кроме 3 табуреток) негде. Помещение маленькое, да ещё часть его занимает Почтабанк.
2
2
Alexey M.
Знаток города 13 уровня
29 июля 2021
Постоянные очереди. Работники общаются с посетителями....как будто посетители им денег задолжали и уже пару лет не отдают....
оформила "упрощенку" такую бумагу на быстрое получение посылок.и всё! сотрудница сама выходит в зал спрашивает у кого извещение на руках и моментом раздает все . моментом! хамство не заметила. все изменилось после появления молоденких девушек , приятно , что они сами предложили упрощенку, иначе каждый раз пишешь все свои паспортные и не только данные . Отделению действительно необходим ремонт, лестница до 2 этажа драная какая то, но я за улучшение аппаратуры , и компьютеров для скорейшей работы, ведь когда техника тормозит сотрудники сами не могут ничего поделать, и уже ждут негатива в свой адрес. Оцениваю на 4 из 5 отделение 117593.
Стандартное отделение нашей почты. Меня все устраивает
1
Геобелка
Знаток города 15 уровня
16 марта 2020
При посещении такое ощущение, что попал в СССР. Всё ветхое, грязное, но обслуживание тем не менее улучшилось. Раньше часовые очереди были, а теперь электронная очередь. Но все равно очень долго.
Как всегда, ободранные стены и беспорядок. Один человек на отдаче остальные ходят по складу не обращая внимания на очередь. За то есть электронная очередь.
2
2
Анна Бука
Знаток города 10 уровня
5 февраля 2022
Почта в плохом состоянии, ступени разбиты, стены все обшарпаны около входной двери всегда грязно. Хотелось бы там увидеть ремонт
Одно из самых жутких почтовых отделений. Образец той Почты России, которой можно детей пугать.
Хамят все! То есть нельзя просто так что-то выяснить, чтобы не услышать много хорошего о себе.
Не подключен личный кабинет. Никогда нет коробок для посылок и будут предлагать, чтобы ты брал 1 класс, который дороже.
Не знают, что бланки, в т.ч.международной отправки, можно заполнить через интернет. И могут не принять посылку с бланком, который ты заполнил на сайте Почты России. О том, что там же можно что-то оплатить и принести посылку уже с трек-номером, не может быть и речи: повторюсь, системы личных кабинетов нет.
Ну и очереди по 3 часа, особенно, в выходные - тут это нормально.
Отделение не отличается ничем от других. Хорошо хоть сделали электронную очередь. На второй этаж инвалидам практически невозможно самостоятельно подняться - почта должна быть на первом этаже.
Любят создавать очереди. Заведующая в 1-ом окне подключается к обслуживанию посетителей только если зал переполнен и люди начинают возмущаться. Не могут и не хотят найти некоторые посылки, пока им не устроишь скандал- говорят, что не обязаны искать то, что разложили другие почтальоны. Хотя иногда свободный работник выходит в зал и быстро подбирает посылки для тех, кому получит почту без оплаты.