Отвратительное отделение. Можно потерять уйму времени, решая минутный вопрос получения или отправки. При этом сотрудники демонстративно не обращают на тебя никакого внимания. Как будто у них цель создать о себе самое плохое впечатление.
Вежливые сотрудники быстро помогут решить любой вопрос связанный с почтовыми отправлениями. Быстрое обслуживание. Не приходится подолгу стоять в очереди.
Понравилось ДА если ваши сотрудники мне не давали совет меня обманули , меня чуть не обманули о посылке который отправили мне мою заказы были мальенкие коробке. Я думала она будет хотя-бы 15 кг 3 шторы еврепейский заказала тут привезли мне 4 кг. Наверно внутри не шторы другие что то лежит была не уверенно отказала купить Мне повезло, спасибо большое за советы
Ну тут можно всё описать как "рай" и "ад".
С одной стороны отделение по отправке/выдаче писем, где работает терминал по выдаче талонов электронной очереди. Операционисты тихие и спокойные, очередей жестких как таковых почти не бывает, а ремонт более менее свежий и приятный. Некое подобие Рая почтового).
И с другой стороны отделение по выдаче/приёму посылок. Где уже все замызгано, терминал электронной очереди стоит завёрнутый в пупырку в углу ( почему бы его не подключить, и не организовать по челевечески очередь?).
Очереди ( особенно после 18:00) вообще адовые. Минут 40-50 отстоять вечером в очереди - легко! Кондиционера нет, духота ужасная. Операционисты тоже все на взводе, часто срываются и хамят в ответ на хамство. В общем как в аду.
Ах да. И что еще важно. В обоих отделения очень слабо проходит сотовый сигнал. Получать письма/посылки по упрощёнке ( через смс) крайне затруднительно, это тоже влияет на очереди.
Из за всего этого, увы выше трёх баллов поставить не могу.
Если я не ошибаюсь, почта создана для своевременной доставки почты. Но наше отделение связи этим не занимается вовсе. А что самое главное, письма с официальных государственных органов вообще не доставляются до адресата. Я не точно высказался, они доставляют почту, но совсем по другим адресам, что указано в документах. Обращался в отделение за объяснением данных фактов ОБЪЯСНЯЛИ ТЕМ, ЧТО НЕ ХВАТАЕТ ПОЧТАЛЬОНОВ И ЧТО ОНИ НЕ ЗНАЮТ ГДЕ НАХОДИТСЯ МЕСТО ДОСТАВКИ!!! Пишу потому что нагорело. Не доставлялись СУДЕБНЫЕ ИЗВЕЩЕНИЯ, ИЗ ДЕПОРТАМЕНТА ГОРОДСКОГО ИМУЩЕСТВА и из других организаций. Не реагирование на эти письма, сами понимаете, влечёт за собой большие неприятности и это ПОЗОР ЛЛЯ ПОЧТЫ. И кто из клиентов пойдёт к вам в ПОЧТА БАНК, ВЕДЬ ЭТО ТАК НЕ НАДЁЖНО!
Извините за сумбурность, но это безысходность, ненакого понадеяться!
Сегодня 14.06.2021 в 12 00 не работала система по приему и выдаче посылок, в отделении скопилось более 10 человек... простояли более 30 минут!!! пока до сотрудников не дошло, что посылки можно выдавать в ручном режиме.
Однажды зашёл на почту, а там очередь аж на улице. Дед из очереди мне сказал, что когда он сюда пришёл был моего возраста.
А если серьёзно у вас там сотрудницы сами себе пробивают талоны на электронную очередь. Хамят и не умеют общаться с уважаемыми людьми.
Очень нерасторопные. Впрочем, как любое отделение почты России. И да. Отделения бандеролей и писем разнесены по разным подъездам. Какая религия не позволила сделать в одном помещении, загадка
вот сброд самых ужасный работников наверное всего мира, хамят,грубят, даже повышают голос. на них надо писать в службы и что бы их уволили. проще говоря дучще найти почту подальше но остаться с хорошим настроением
4
А
Арсений
Знаток города 10 уровня
31 мая 2023
Много клиентов. Мало сотрудников. Поэтому много времени Теряешь в очереди. Посылку так и не отправил.
Если честно, отделение гораздо лучше сейчас работает, чем 3-4 года назад, коллектив подобрался, все ответственные, там бы ремонт сделать и расширить, одно отделение на все Очаково, очереди.