Почему нельзя переадресовывать почту на другой адрес (можно платно) или получать электронную копию? Я ради заказного письма от мосгаза ехал через весь город убил 4 часа субботнего дня, спасибо - каменный век, зато луноход на входе поставили ( браво!)
Требуется ремонт далекко от очаково матвеевское от дома я живу напротив квартала и на нашей улице надо поменять почтальона а так персонал операторы и начальник отзывчивый и внимательный а так почта как почта как и везде только по спокойней нет суеты и один большой минус далеко
Мрачноватое отделение, возможно и в нем сделают ремонт. А сейчас там за редким исключением очереди, персонал весьма не расторопный и постоянно на взводе, посетители их сильно раздражают.
Не принимают посылки с Авито до 20 кг, говорят что им сказал кто то, что до 15 кг. Хотя в правилах написано четко до 20кг. Потерял 2 часа времени, но все таки отправил.
Ужасные сотрудницы.
Ужасное отделение. Электронной очереди на доставке нет. В отделении грязно, хаос и бардак. Приходится заходить как в поликлинику и спрашивать: «Кто последний?»
Прошлый век. Работа медленная. Очередь нарастает, приходится очень долго ждать.
Персонал и правда приятный, поэтому три звёзды.
Отделение 119602 намного лучше. Сюда не вернусь.
Безобразное обслуживание работает один оператор более часа простаял на почте чтобы получить маленький пакетик который весил граммы своей дочурки стоит толпа народду более пятнадцати человек возмущаються надеюсь с пандемией можна чтото прилумать както разгрузить почту четыре раза заесжал сегодня постаянна толпа кассирша молодая как сонная муха ни кому не порекамендую даное отделение
Персонал отличный! Спасибо Девушкам.
Проблема 1 большая не ловит связь и интернет.
Не приходят пароли на ускоренного получения писем. Приходится бегать на улицу.
Все злые, духота, отношение к клиентам никакое! Каждый раз попадаешь как в каменный век. Давно уже все отделения почты работают быстро, слаженно, все приветливые, но тут - отдельная история. Не советую
Хорошее отделение, очередей последнее время нет. Все быстро и отзывчиво
3
1
С
Светлана Х.
Знаток города 6 уровня
30 мая 2023
Отправляли письмо с курьером. Конверт был не запечатан, но внутри лежала опись. Операторы запечатали конверт вместе с описью, не подписав её и не отдав курьеру. И как это понимать? Теперь придётся собирать все документы заново
отделение почты мне это очень нравится, работают там опытные и трудолюбивые люди, и очень вежливые, иногда возникают мелкие скандалы, но это связано, в основном, с посетителями и их не воспитанностью, единственное, что мне не понравилось или не нравится, это то, что в связи с тем, что у них не хватает почтальонов, иногда на посылки, которые приходят из Китая не присылают уведомление, и таким образом у меня четыре посылки возвратились в Китай, пролежав до этого на нашей почте по месяцу, и я их так и не получил. Поэтому и 4 а не 5 звёзд.
Почта расположена удобно, но постоянное скопление народа в отделе посылок всё портит. Персонал не успевает, да и само помещение оставляет желать лучшего.
Ужасно! Ужасно медленно. Ужасно долго! Работает всего лишь один сотрудник, начальник отделения не помогает. Видимо не «царское это дело» оказать помощь своему сотруднику… разочарована в данном отделении. Больше никогда не воспользуюсь услугами на этой почте. А руководству надо бы призадуматься, когда очередь более 10 человек и стоят ждут более 30 минут… Российский сервис!
1.11.21. Пришел отправить посылочку с лекарством в Минск. Молодая девушка сказала, что в аптеке надо получить таможенную декларацию. Пошел в аптеку попросил декларацию, сказали, что никогда не выдавали. Позвонил в центральную справочную почтовой связи, там мне разъяснили, что в Минск декларации не нужны. Вернулся рассказал, но посылку не приняли. В другом почтовом отделении отослал без проблем. Безграмотные чиновники это беда.
Ужасное место. Сегодня 15.02.2022. У меня отправка без оплаты.Корочи стою жду уже 30 минут Медленные как черепахи! 1 посылку отправляют по 15-25 минут.Это нормально.Отправлять бесплатные как через Авито не хотят.То комп медленный то ещё чото.Похрду час придется ждать чтоб отправить какой то кошелек.Без денег
Обслуживание быстрое, особенно если получаешь по упрощенной системе. Отсканировал, забрал, ушёл. Только смс приходит на телефон, нужно сказать код, а вот - проблема! Сети и связи там нет, приходится к окну подходить или выходить из отделения на улицу.
3
1
К
Ксения
Знаток города 6 уровня
7 декабря 2023
На почте очереди до улицы, сотрудников 1-2 работают, по сравнению с другими отделениями, очень медленно всё делают.
Я не понимаю, как в 21 веке можно полчаса быть третьим в очереди. Смотреть, как запаковывают бельевое ведро всем отделением. Как не читается код с телефона, как ты сам себя вписываешь в извещение. Как не работают хвалёные терминалы с талончиками. Уже в метро можно войти показав лицо в сканер, но почта нееееет. Она не изменится никогда.
В основном всё нормально, но есть некоторые работники почты, видимо замученные бытом, которые любят поговорить не по делу, испортить настроение. Хотя работу всё равно делают. Поэтому 4 звезды.
Обслуживание ужасное. в последний раз, когда подошла моя очередь, женщина просто сказала мне написать трек номера посылок для получения и сразу же ушла со словами: " я иду обедать, меня не трогать, а вас обслужит кто-нибудь другой". В итоге я ждала минут 10, ко мне никто не подошёл. Мне пришлось влезать в очередь и повторно просить, чтобы меня обслужили. Нехотя это наконец-то сделали, но не без презрения в мою сторону. В позапрошлый раз меня и остальных посетителей вообще сравнили с собаками без весомой причины. Я в шоке, отвратительное место.
Отдел посылок работает просто отвратительно.Обслуживают крайне медленно,постоянно скапливаются очереди.Операторы,как и 10-15 лет назад имеют одну отмазку-зависает компьютер.Яркий пример того,как "НЕ НАДО РАБОТАТЬ".В общем-отдел писем -5 баллов,посылочный-2
Отвратительный пункт. Очереди до улицы, помещение битком, оператор работает очень медленно так еще и хамит клиентам. Вы либо выделяйте ещё людей, либо закрывайте пункт. Стоишь по 40 минут ради одного маленького ковертика, бред просто
Организация работы в отделении на низшем уровне, уже который год всегда ожидание в очереди ~40 минут. Работает 1 сотрудник, компьютер виснет, чеки печатаются через раз