Постоянно очереди, работают медленно.
При этом сократили время работы на час.
Отказались отправить посылку. Сказали, что неделю уже посылки не отправляют. Сказали обратиться в другое отделение!
Отвратительно налажена работа. Резко ухудшилось качество. Осталось несколько человек, которые не справляются с задачами. Руководитель не может нормально настроить работы. Полный бардак. Неуважение к клиентам, к их времени... Постараюсь данный пункт исключить из своей жизни!
Отвратительно. 3 почтальонши обслуживают одну пенсионерку, при этом собралась огромная очередь! Совковое обслуживание ничем не перебороть. Без вывески «технический перерыв» ни секунды не могут обойтись.Начните уже работать, а не распивать чаи!
Отличное отделение. Был днём, народу никого нет, отправлял посылку . Приветливая тётя подобрала коробку нужного размера, все быстро оформила. Ни одного стереотипа о Почте Росси не подтвердилось.
Часто пользуюсь именно этим отделением для отправки писем и посылок в силу того, что здесь бывает меньше людей, чем в соседних больших отделениях. Персонал всегда вежливый, подскажут если что.
Очень вежливые сотрудники, всегда помогут. Спасибо за вашу работу!
1
М
Магомед Алигаджиеа
Знаток города 4 уровня
9 сентября 2024
2 недели пытаюсь получить посылку. Полный зал людей, одно работающее окно. Обслуживание одного клиента занимает 20-30 минут.
Зачем закрыли комнату получение посылок непонятно
Очень любызные сотрудники, но очень долгое обслуживание. За 30 минут, пока мы стояли, очередь росла на глазах... Давно такого не видела...
2
Юрий К.
Знаток города 15 уровня
29 марта 2024
От посещения указанной «конторки» остался один сплошной негатив. Из четырёх окон работает ровно ОДНО!!! Электронная очередь не понятно для чего: все, кто пришёл позже - прошли раньше!!! Такого безобразия не видел давно. Если бы не необходимость - не зашёл бы ни за какие плюшки. Впредь буду обходить это место по другой улице. Зарекаюсь от встречи с услугами почты!!!
М
Мари М.
Знаток города 4 уровня
25 июня 2024
милый сотрудник окна, молодой человек. старается решить проблему каждого, кто обращается.
из минусов: абсолютное отсутсвие сидячих мест. люди, включая пожилых людей и людей с инвалидностью, вынуждены стоять по полчаса и больше в ожидании своей очереди. решите эту проблему как-то!
3
Е
Елена В
Знаток города 9 уровня
29 июля 2023
В последнее время качество обслуживания становится все хуже. Часто нет упаковки для авито-посылок, с собой пакеты так же не дают. Не даете-упаковывайте тогда сами задерживая очередь-а очереди у вас постоянные.вопрос: почему не заказываете достаточное количество упаковки, если у вас постоянно с ней перебои?! Начальник за это нужно наказывать? Работники выражают недовольство, если приходишь незадолго до закрытия что-нибудь получить или отправить. Хочется сказать в ответ -не хотите работать-увольняйтесь. Короче расслабились мягко говоря. Отделение уже не то, что было раньше.
Удобное почтовое отделение,рядом магазин Авокадо и студия Фрэя,где можно сделать маникюр и окрашивание волос,есть косметолог,очень удобно,всё в одном месте.
Нет терминала и кассы для оплаты выдачи посылок и писем , гоняют людей из одного помещения в другое , почему часть почты закрыто? все здание принадлежало раньше почте и государству
Всегда вежливый персонал, помогут, подскажут, примут, если вбежал во время закрытия. Очень хороший администратор. Стараются улучшить сервис каждый раз с большим усердием.
То самое исключение, что подтверждает правило. Быстро, четко, вежливо, с улыбкой. Девочки, что там работают - нечто. Не знаю откуда столько терпения у них, но это очень круто.
Любимое почтовое отделение. Чистое, просторное, персонал доброжелательный. Еще бы отдел выдачи посылок сделать просторнее, а то ж там рассадник вирусов в маленьком помещении.
Минимальные очереди, сотрудники в хорошем настроении , что для отделений почты сейчас редкость . Удобный график и часы работы , есть даже паркинг рядом для авто.
Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Ждать обычно недолго, есть электронная очередь. Проблем ни разу не возникло. Около отделения есть остановка общественного транспорта.
Всё лучше и лучше. Налицо улучшение в работе и скорости обслуживания. Персонал стал не в пример дружелюбнее. Не без инцидентов, конечно. Но всё же, прогресс на лицо
Отличное отделение, люди приветливые, нет уныния, хорошо организовано, быстро принимают, нет длительных очередей, хотя возможно и попал на такое время, когда мало кто есть, но как раньше было, что не дождаться.....нет, теперь по другому, надеюсь и дальше будет лучше!
Очень быстро отправил экспресс-почтой заказные письма с договорами. Доставка была через 2 дня. Дали трэк, отслеживал маршрут. Очень доволен обслуживанием. Правда посетил после работы примерно в 19.00