Меня поражает отношение людей к данному отделению, все хаят почту, но при этом все идут сюда для получения услуги. На почте не благодарный низкооплачеваемый труд, работать нужно практический не с адекватными людьми, каждый человек хочет получить какую то услугу, как по взмаху волшебной палочки,одна нерватрепка только чего там стоит?! Не говоря уже о том, что пользуясь тем, что оператор не имеет права грубить на рабочем месте, а людей так и пред вывалить свой весь негатив на девчонок,излив свой негатив люди уйдут дальше по своим делам, а операторы с этим уже на целый день остаются, честно работникам почты памятник при жизни нужно ставить!!! Коллектив отделения 121165 молодцы, они из кожи вон лезут, что бы выполнить свою работу, но ни кто этого не знает и не ценит. Со стороны всегда легко осуждать чужую работу, пока человек со стороны не по будет на их месте!!!
Нашла тут один невероятный способ потерять время - зайти в отделение почты! Очереди, технические проблемы, недоброжелательный персонал - в общем, не самый приятный опыт.
Как всегда простой в очереди 40мин и результата не будет .
Кто хочет отправить телеграмму - примите к сведению , что оплата телеграммы принимается только наличными . Но это нигде не указывается и об этом вы узнаете потратив 40мин на очередь и 20мин на заполнение самой телеграммы ( программа виснет тупя у них )
Пришлось идти до ближайшего банкомата ( 1км ) чтобы снять наличку 🤦🏻♀️ и возвращаться обратно 🤦🏻♀️
P.s перед тем как идти на почту отправлять телеграмму - позвоните и уточните ( хотя дозвониться это ещё одна проблема ) , можно ли это сделать в выбранном отделении ( отправить то указано можно в любом отделении , но «специалисты» не обучены и отмазываются что -программа виснет, в их отделении нельзя отправить и т.д - так было на Тараса Шевченко 1
Постоянно не работает электронная очередь, после 6 вечера как будто специал но отключают, чтобы миллион человек пришли и раздирались кто последний. Что не так с этим отделением?
Почта - это прошлый век. Принес посылку насчитали 3 тыс. И это почтой. Известен имидж ее
В СДЭК понес рядом 1800 р 19 кг
Без комментариев. Сервис и цены не соответствуют действительности и конъюнктуре
Комфортное во всех отношениях отделение. Внутри современный ремонт, очереди если и присутствуют, то продвигаются быстро. Сотрудники компетентные, стараются обслуживать быстро.
Провела в ожидании очереди в душном помещении полчаса, работала один оператор и программа висела. Редко бываю здесь, но и через 5 лет все то же самое. Пора выделить деньги на зарплату работников и обновлению программного обеспечения.
3
1
Г
Громазека
Знаток города 7 уровня
24 июня 2024
Как не приезжаю- работает только одно окно. Из очереди клиентов вызывают не по очередности, а в произвольном порядке. Каждый раз, чтобы получить письмо, надо отстоять в очереди более 30 минут.
Очень "медленное отделение" не хватает персонала, можно провести много времени в очереди из пары людей. Часы работы тоже сокращены по отношению к другим отделениям, в данном отделении отсутствует окошко почты-банка. Можно зайти за сгущенкой но не проверял ее качество.
Пришёл отправить посылку.
Сотрудник Ли Ольга нагло врала про тариф отправки.
Я - Какой способ отправки вы указали? Ускоренный или обычный?
Сотрудник - Ускоренный, ведь в данном случае обычный дороже будет.
Это уже полнейшая ложь, при этом в итоге это оказалось даже не ускоренная отправка, а EMS. Зачем было нагло врать не понимаю.
Хорошее отделение, всегда спокойно можно получить нужную услугу. Всегда помогут и подскажут, как правильно сделать. Молодцы сотрудники, стараются, видно что им тяжело, но не падают духом. Так держать.
Сотрудники отделения не знают как отправить правительственную телеграмму. Два человека просто потерялись и начали кому то звонить. Это не первое отделение почты где такое происходит. Очень долгое обслуживание
В период пандемии закрыт отдельный вход на получение писем, при том что работница находится на работе, но с важным видом вышла поучать своих же коллег в зал, чем спровоцировала нервозность и скандал между ними. Все это происходило в присутствии посетителей. Теперь, чтобы получить письмо, нужно стоять в общей очереди в общем зале не менее 30 минут. Заведующая постой работает там давно, но организовать работу почтового отделения не в состоянии. Окно три у неё закрыто всегда , на обращения к ней лично молчит и делает вид, что не слышит . Ее заместитель - полная молодая женщина вообще повышает голос на посетителей, просто кричит на них, если ей что то не нравится.
Это ужасно, ждать каждый раз по 30 минут( они ходят бумажки перебирают чего то ищут(
Худшее отделения где я была!
Такое ощущения что попадаешь в старое помещения в 90/х годах
Обычное почтовое отделение. Есть электронная очередь. Есть продажа некоторых продуктов и бытовой химии, есть окно Почта банка. Работают три окна. Рядом с отделением расположен Дорогомиловский суд, поэтому в течении дня часто в очереди бывают люди, которые отправляют пачки заказных писем (из-за этого очередь очень замедляется). Очень расстраивают выходные двери - в них не проходит ни одна коляска!! Только если каким то образом открыть вторую створку. Даже если входишь с чем то небольшим (например с самокатом) то приходится буквально протискиваться между двойных дверей - пока открываешь одну вторая закрывается и тебя прижимает.. просто ужасная система. Пандус для колясок сделали несколько лет назад, а нормально войти в зал возможности всё равно нет.. это самый большой недостаток.
Почта похожа больше на музей 80-х. Видимо с тех пор ремонта не было. Современные технологии доставки уже на годы впереди, почта ещё в 19 веке застряла..
После критики в августе 2021 года и замены почтальона, который работал в том числе и по адресу Киевская, дом 20 доставка газет стала превосходной!
Прошу передать огромную благодарность нынешнему почтальону, а лучше всего премировать его (её)!!!
Отправляла посылку. Очередь 4 человека, ожидание почти полчаса (случилась очень долгая процедура получения одной посылки), НО мою посылку оператор обработала быстро, адресат получил посылку точно в срок и в лучшем виде))