Отделение почтовой связи № 121351
1247 отзывов
15 октября 2023
Безобразно! После проведенной так называемой оптимизации и сокращения заработной платы работников почты, работать в отделениях некому. Очереди на 2-3 часа. В общей очереди и получить, и отправить. Зачем так мучить людей?!
3
30 июля 2024
Очередь в 9 утра во вторник! Работает только 1 сотрудник, взрослая женщина, принимает посетителей максимально медленно! Кондиционеры не работают! Электронная очередь не работает! Издевательство над людьми просто. Дно, а не отделение!
3
7 июня 2023
Хочу отблагодарить румянцеву Светлану за быстроту , чёткость в работе , вежливое обслуживание . Всех благ ей и здоровья!!
1
1
1 августа 2023
Причина последних негативных отзывов кроется в "оптимизации" затеянной почтой России, работникам режут ставки и они соответственно увольняются, ожидание в большой очереди скорее всего стало нормой. Придётся переводить получение на другие компании хоть это и дороже, ждать получения письма со штрафом пол дня это через чур.
18 июля 2023
Ужасное обслуживание. Огромная очередь, люди не помещаются в отделении, стоят уже на улице ждут свою очередь. Не могу получить письмо уже 2 недели, каждый день одно и то же. Операторы обслуживают одного человека 10 минут.
4
24 октября 2023
Если бы можно было, поставила бы 0 звёзд! Всегда толпа народа. В будний день в разгар рабочего дня (13-14часов) проведёте в очереди часа полтора.
3
21 декабря 2023
Добавляю спустя время!!! Сделайте пожалуйста что-то с этим отделением,ожидание в очереди 2-а часа. И более и всё хуже и хуже с каждым днём! ... Отличные, милые и добросовестные сотрудники почты. Но загруженность этого отделения огромная. Возможно для такого большого района, как Кунцево, стоит открыть дополнительные отделения.
8
25 января 2023
Отказались принять посылку в "нечистой" коробке. Сами не предложили упаковку. Мол ищите чистую коробку. Где я буду выискивать чистую коробку под нестандартный размер для их прихоти?! Отвратительно! Причём, когда приносишь на Авито доставку - принимают любую упаковку!
Больших мешков для упаковки в отделении также, не было. Только мелкие коробки по бешеным ценам!
Звезда исключительно за вежливость персонала.
Пришлось тащить 13кг в другое отделение, где приняли без проблем!!!
4
22 февраля 2022
Доброе и профессиональное обслуживание. Персонал внимательный, выдержанный, вежливый. Расположение отделения удобное. Помещение аккуратное, чистое, ожет стоит добавить в оформлении больше светлых и белых тонов.
1
4
22 октября 2021
выражаю благодарность Румянцевой Светлане и Ярцевой Галине! всегда в настроение,всегда вежливые и всегда компетентно помогают по всем вопросам! хорошее отделение ( москва молодогвардейская 121351) замечательные сотрудники и руководство! благодарю,и желаю всегда адекватных клиентов
3
7
22 февраля 2024
Каждый раз с ужасом собираюсь в поход на эту почту, если вдруг возникает такая необходимость - меньше часа в очереди еще ни разу не удалось провести - и в будний день, и вечером, и в выходной - одна и та же картина. А после того, как на почтах Москвы стали сотрудничать с Озоном и Авито, то убрали телефоны для автоматических жалоб, если стоишь в очереди более 15 мин.
16 августа 2023
Это кошмар какой-то . 30 человек стояли ждали , чтобы их обслужили. По два часа сидели в очереди , а в 20 часов , они просто закрыли и всех выпроводили. Это как? Поменяйте начальство срочно!!!!
5
1
27 ноября 2023
Раз 10 зашла в течении дня, очередь около 15 человек. Годы идут почта не меняется.
Не советую тратить время, лучше идите в другое отделение.
3
7 января
Почтовый отдел просто ужас, большое количество очередей и много сложностей по обслуживании.
20 ноября 2024
Много людей обслуживают
4
1
4 августа 2023
Отвратительное отделение почты! ОЧЕНЬ долгое обслуживание клиентов! Не торопливые сотрудники. Можно простоять в очереди 2 часа!!! Почта Россиии обратите внимание на это отделение!
3
1
27 апреля 2023
Почему-то очень долго. Даже получать.
Есть разные сети ПВЗ, но в Почте всегда долго.
А так, есть достаточно места посидеть.
1
29 марта 2024
Раньше много народу было, обслуживали очень медленно, в данный момент стало меньше народа
2
4 февраля 2024
Не знаете как провести день? Приходите получать или отправлять посылку.... Незабываемые 2-3 часа Вам обеспечены)
18 июля 2023
Очереди сейчас по 20 с лишним человек...
Закрыто отделение, где была отправка-получение писем, все услуги в приемке-отправке посылок...
Некому работать...говорят многие сотрудники уволились((
3
26 мая 2024
Просто бред, очереди и 1-2 работника почты , наверное любуются очередью и полным залом
1
8 октября 2024
Сотрудники не спешать всё происходит максимально долго ‼️
1
12 августа 2023
Ужасно не справляются со своей работой. Ждать можно минимум час! По записи терминал не работает. Доставку не привозят.
Хотите посидеть в очереди пару часов приходите - это отделения для этого создано!
1
14 января 2024
Ужас! В отделении всегда много людей! Захожу сюда только по предварительной записи, иначе можно потерять 1.5-2 часа.
4
1
29 августа 2022
Взяли заявление по переадресации посадки из одного города в Москву в данное почтовое отделение и лично заведующая отделом почтового отделения заверила, что проблем не будет и я могу следить за состоянием в приложение Почта России и что же можно вышло? Через три месяца я обращаюсь в отделение и мне говорят чего так долго шли, а когда я хотел написать новое заявление о поиски потерянной посылки только, когда я полностью написал его вдруг оказывается я должен им показать свой паспорт. Недостаточно мое личное присутствие и показ номера отправления в приложение и проверить по номера телефона. Отправитительное отношение какое же как и в провинции.
3
14 февраля
Обслуживание как у блиц
2
24 января 2024
Это ужас.5 человек на получение,отправку проходят за час.
Сотрудники ничего не знают,всё делают еле-еле.
3
1
8 октября 2023
Ожидание в очереди 4 часа в воскресенье, работает всего лишь два окошка. Явно не хватает персонала для быстрого обслуживания!
3
10 октября 2023
Есть электронная очередь, это очень удобно, но очень большие очереди.
31 октября 2023
Регулярно большие очереди, особенно в выходные. Навязывают услуги, в частности по упаковке.
24 июля 2023
Как и все почтовые отделения России , просто черная дыра, то воняет чем то, то наорут на тебя, то простоишь в очереди, а оказалось не твоя очередь, опять наорут и отправят в другую очередь.
3
2 декабря 2023
Отличное отделение, компетентные сотрудники. Спасибо большое за работу
2
20 февраля 2024
Девочки персонал отличные , помогают , быстро работают , нужно выбирать время с меньшей загруженностью или записываться предварительно
1
10 октября 2023
Ужас! Сижу уже час, чтобы получить заказное письмо, конца этой очереди не видно! Захожу второй раз и снова толпа!! Это ужас, люди часами в очереди сидят!
3
3 декабря 2021
Вежливый приятный персонал. Все отправила, все помогли и проконсультировали. Приехала после неудачного общения со сдеком и была приятно удивлена . Все загаси решила и успешно. Единственное- много народу было и долговато
4
3
7 мая 2022
всегда чисто! очередь бывает, но как и везде. Самое главное это работники !!! внимательные, вежливые. даже если хамят посетители (а это бывает часто) все объяснят и скажут как надо
3
3
22 июня 2023
Обслуживание очень долгое в отделении писем , постоянно очереди и не хватает окон, операторы очень долго копаются, такое ощущение, что специально это делают, в помещение есть такая информация, что если задержания в очереди более 15 мин, то нужно сообщить, так вот УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДСТВО Я ЗДЕСЬ РЯДОМ ЖИВУ ЗДЕСЬ ПОСТОЯННО ЗАДЕРЖКА В ОЧЕРЕДИ, ЗДЕСЬ РАБОТАЮТ ЛЮДИ КОТ НЕНАВИДЯТ СВОЮ РАБОТУ И КЛИЕНТОВ. Отправила сына послать письма, он просидел в очереди минут 30, а потом оказалось что терминал для оплаты не работает ((( вы в мухосранске живём ???? Почему такое отношение к клиентам????? Очень недовольны обслуживанием, ходила в другие отделения почты, там все супер. ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!
3
15 октября 2023
Сократили персонал. Работает 2 чел. Ожидание 2 часа и более. Без очереди идут курьеры и по записи. Уважаемые руководители, почему ухудшили условия обслуживания клиентов.
3
1
4 июля 2023
Ужасно долго работает отделение.
Просто невыносимо, каждый клиент обслуживается со скоростью черепахи, сотрудники абсолютно не спешат работать.
О качестве работы ничего е могу сказать.
5
27 апреля 2024
Очень удобно,если воспользуетесь предварительной записью
1
2
14 декабря 2023
Очень, очень при очень медленное обслуживание. Прям как ленивцы в фильме. Плюс при мне было пару разбирательст с потерей посылки.
4
1
4 декабря 2023
Очереди это просто кошмар ,видимо район большой ,народу много,сотрудники не справляются хоть наверное и стараются.
3
5 октября 2023
Приезжаю третий день подряд в районе 11-13 часов! Очереди просто огромные! Народ аж в зал ожидания не помещается, на улице стоит! Вчера час стояла, уехала, не дождавшись в итоге!
3
8 июня 2023
Людей мало, а те что есть стараются и так выполнять в меру своих сил, поэтому если и долго ожидать то "эффективные менеджеры, но не люди которые на передовой за копейки"
3
2 ноября 2022
Несколько раз пользовалась услугами этого почтового отделения- отправляла и получала посылки. Все очень достойно. Девушки операторы вежливые, приветливые.
3
14 ноября 2023
Основные функции по отправке и получению писем не выполняется!
Очередь на 1,30-2 часа
Кошмар
Позор
Худшее место в 2023
Очереди по 50 человек
4
18 октября 2023
Живу на этой улице, прям рядом с этой почтой но на другой стороне. Когда получал посылки с Али-экспресс как-то выходило нормально. Но в последний раз надо было отправить коробочку и я два дня ходил, но не смог этого сделать из-за очереди которая не двигается вообще. Пошёл на Ярцевскую и отправил за 5 минут. Там было 3 человека включая меня.
4
25 сентября 2023
После переезда вынуждены пользоваться этим отделением, это кошмар. Очереди по 2 часа и более... Ни в одном больше отделении такого бедлама не встречала...
3
27 октября 2023
Что бы получить посылку нужно ждать более часа, добавьте сотрудника, очевидно же что трафик большой, все кто сидит ждёт не довольны.
3
27 февраля 2024
Работают три окна, быстро обслуживают без задержек. Всё хорошо