Я просто в шоке от этого отделения! Мало того что хамство здесь опережает профессионализм! Так я час стояла и ждала очередь, хотя талон выбила как льготная категория, ранее другие работники это видят у себя в программе, а нынешние ни видят ни чего! Я им сказала почему меня не вызывают, я инвалид второй группы, она ответила я не вижу, и вызывает обратно других, я повторила раз не видите я вам говорю и даю знать, и показываю удостоверение, на что мне просто нахамили как кассир так и главная почтового отделения! Гришина Екатерина Александровна, сидят они без бейджиков, на мой вопрос их ФИО , обратно нахамили, трубой клиент мне сказал, у него на чеке вышло ФИО Гришина Екатерина Александровна!
Очень хорошее отделение почты, приятный персонал, может мне везёт,) всегда вежливые и приветливые сотрудницы, всегда шли на контакт и готовы помочь. в отделении просторно. для меня удобно, что работает до 20.00 и есть место припарковаться.
Огромная благодарность сотрудникам почты за терпение,внимание и помощь в получении посылки. Многие годы пользуюсь услугами этого отделения и никогда☝️не слышала повышенного голоса и нервозности от сотрудников. Работают четко,оперативно. 👍
Замечательное обслуживание, быстро и без лишних слов , как любят многие на почте. Девочки работают просто замечательные , вежливые ,добрые. Есть почта рядом с домом, но я специально езжу именно сюда. Ни разу не видела тут очереди больше 4 человек
Я не знаю что тут сказать. Персонал просто кошмар какой-то. Мне ехала посылка 2 месяца и ее должен был привезти курьер, за доставку которого я заплатил. По трек номеру посылка не отслеживалась от слова вообще, на почте сказали что не могут найти мою посылку и чтобы я приходил в другой день. Я пришёл, посылку мне отдали, а вот деньги за доставку нет, на что мне менеджер почты Татьяна в грубой форме ответила, что доставка не на их совести)
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность сотрудникам почтового отделения по адресу, г. Москва, Можайское шоссе, 42. Отдельно хочется отметить оператора - Ярославцеву Светлану Юрьевну. Несколько раз она помогала мне в отправке моих документов. Несмотря на то, что я прихожу под вечер, она всегда доброжелательна, внимательна и на все вопросы я всегда получаю ответы. Благодарю вас за вашу работу!
Почта моя -рядом с домом,парковка всегда есть,сейчас меньше стало из за открытия кафе- национальной кухни,видимо вкусной,тк всегда много машин.помещение не очень современное,можно бы и обновить ремонт. Персонал зато вежливый,обслуживание быстрое,в зависимости от запроса .я получаю там пенсию, и быстрее стали бумажные оформления,тк что то там сделали удобнее в программе! Очень терпеливые сотрудники! Всем благодарность! Посылки отправляла ,все удобно!
К самому отделению почты претензий нет, помещение хоть и небольшое, но персонал работает оперативно и четко, сотрудницы вежливые и решают любые вопросы, время ожидания минимально, в других, с виду более образцовых отделениях мне порой приходилось ждать по часу чтобы отправить посылки.
Что касается службы доставки, то тут конечно косяков предостаточно, но к сожалению, у других сервисов их не меньше, а то и больше. В любом случае, это уже не вина сотрудников отделения, поэтому оценку не снижаю.
4
morozavia
Знаток города 10 уровня
8 декабря 2024
Оператор Марина - просто невероятный человек, которая в условиях работы в Почте России, где зачастую неприятные ситуации и задержки не зависят от человека, а дело в системе, сохранила отношение к людям такое, какого я давненько не встречала. Наилучшие пожелания и высочайшие благодарности.
Смена 8 декабря '24 года, около 17:30.
Само отделение хорошее, сотрудники почти всегда вежливы, работают достаточно быстро. Но запах!!!! Воняет плесенью, что уже страшно даже ходить, всё хуже и хуже!!! Сделайте уже ремонт, пожалуйста, не травите людей!
Родное отделение, более 20 лет посещаем :) Операторы вежливые, работают быстро, на все вопросы отвечают, отлично! Квитанции приносят оперативно, доставка посылок хорошо работает!
Минусы - летом бывает очень душно; запахи из кафе. Также нужно обновить ремонт.
Очень любезная и внимательная женщина помогла отправить письмо - первое за 20 лет.
Всегда вызывает недоумение нелепый набор товаров в городских отделениях. Сложно поверить, что москвичи ходят сюда за крупами, тушёнкой и дешёвыми детскими настолками
Сотрудники терпеливые, вежливые, всё объяснять, предложат наиболее удобный вариант, если спросишь конечно. Единственное неудобное расположение, если хочешь отправить посылку крупную на своих двоих, чтобы было легко, загрузила в чемодан и пошла, оказалось здание со всех сторон в лестницах или непонятных спусках-подъёмах, невозможно почти пробраться с чемоданом не поживу его изрядно об эти лестницы и дорожат прямой нет, надо идти зигзагом
Персонал хороший, но никогда не хватает людей в отделении. Всегда 1 оператор, нереально долгое ожидание в очереди, по 30-40 мин. Не советую, потеряете время. Плюс запах ужасный, плесени или ещё чего-то.
Очень нравится работа этой почты. 1. Подъезд: удобно поставить машину. 2. Почта на первом этаже, не нужно подниматься с тяжестями по ступенькам. 3. Минимальное количество людей. Все быстро и просто!
Персонал конечно…. Такое впечатление что на прием к английской королеве пришли и побеспокоили ее Величество во время трапезы… хорошо что народу не бывает много, нет очередей. Для отправки Авито ни коробок, ни пленки даже скоча - нет. Берите все свое.
Слушайте! Это просто праздник какой-то! Таких почтовых отделений я не видел в Москве. Даже с учётом больших очередей, сотрудники справляются со всеми задачами. Иногда даже хочется им помочь, так как люди приносят тяжёлые посылки. Всё же, тут работают женщины. Спасибо им огромное!
Хороший коллектив, все работницы вежливые,доброжелательные, особенно девушка Анастасия из окошка номер три) Иногда бывает очередь, и обязательно находится кто-то, кто бурно недоволен и предъявляет претензии, не задумываясь о том, что очередь потому, что почтовые отправления почтой России в два раза дешевле, чем в других почтовых службах, а обслуживание ничуть не хуже, и сама доставка надежна, своевременна и без проблем. Хочется поблагодарить коллектив отделения, пожелать всем здоровья и удачи, а еще терпения, справедливого и благодарного отношения !
Постоянно очереди
Женщина в окне орёт, что операторов не хватает
Сама работает очень медленно
Одно из самых медленных отделений в Москве
2
3
Виктория Резникова
Знаток города 10 уровня
10 февраля 2024
Удобное местоположение. За всё время больше 5 минут не стояла в очереди , чаще за минуты обслуживают , вежливые и приятные сотрудники.
Всегда подскажут и помогут.
Чисто
Ставлю этой почте 5+❤️
Нельзя,чтобы люди работали в таких нечеловеческих условиях!!!!!!! Там пахнет сыростью подвального помещения. Это же недопустимый вид для Почты России .
Для почты очень даже ничего. Вежливый персонал. Если не во что упаковать хрупкую посылку, идут навстречу и обязательно что нибудь придумают, а ни как в другом отделении, чуть не обматерили и предложили купить у них газету
Персонал вежливый. Всегда идут на встречу. Время ожидания зависит от количества людей отправляющих посылки. Если их много то приходится дольше ждать. Если один или ни одного то выдают очень быстро.
Часто захожу по утрам после открытия. Очередь, если и бывает, то 1-2 человека, операторы вежливые, грамотные, работают быстро. С неработой каких-то сервисов не сталкивался.
Отделение подзапущено, косметический ремонт не помешает.
Периодически доводится посещать данное почтовое отделение. Всё хорошо. Сотрудники радушние, выполняют свою работу быстро и чётко. Никаких проблем не было. Пару раз попадал на очереди, но это уже, скорее всего, прелести часа пик. В дневное и утреннее время - свободно
Обычное отделение, ничего плохого сказать не могу, если и есть очередь то она быстро проходит.. зачем там стали продукты продавать не очень понятно, а так все нормально.
Пользуюсь данным отделением. Удобное расположение, почти нет очередей, быстрое обслуживание. Иногда конечно бывают затупы, но выделил это отделение среди остальных на районе, как более комфортное;)
Когда присутствовал, не работала электронная очередь. Очень не удобно. На вопрос, а куда с мои вопросом, ответ был не очень приветливым. Но сам вопрос решили без вопросов и достаточно вежливо.
Хорошее почтовое отделение. Хороший и вежливый коллектив.
3
Лана
Знаток города 6 уровня
10 октября 2023
Очень вежливые сотрудники! Всегда помогут и подскажут. 🌷
А вот сама почта стала работать ужасно. Посылки идут дольше обычного (4 дня по Москве, вместо 2), часто- путаница в распределении маршрута. Недавно получила порванный пакет, даже без всяких изменений и записок. Несколько дней назад мою другую посылку отправили в соседнее отделение почты (!), хотя указан индекс верно. Что происходит ?