Обслуживание в принципе не плохое, но работники рассеянные, не раз вводили меня в заблуждение, что моя посылка отсутствует или оправлена обратно отправителю., но после более настойчивого требования перепроверить нахождение посылки, она чудестно находилась.
Я считаю, что у меня большой опыт общения с Почтой России и это отделение просто лучшее по моему личному опыту. Никогда не было никаких проблем, я здесь был более 300 раз за прошедшие 7 лет.
Не слушайте вечнонедовольных посетителей, они недовольны всем и всегда, куда бы они не пришли.
Вежливые люди работают. Постоянно забираю свои посылки и не разу не стоял в очереди. Рекомендую!
2
1
А
Анонимный отзыв
20 апреля 2021
Отвратительное отделение связи! Постоянные очереди, сотрудники очень медленно выполняют работу, при этом разговаривают между собой, смеются, ходят туда сюда! Сотрудники совершенно не компетентны, в том числе заместитель начальника отделения (Иванов А.В.), рассказывающий несуществующие правила и отправляющий все письма "1 классом", хотя просили просто "заказными", (разница около 100 рублей)на что дает пояснение : данное письмо превышает 100 грамм-поэтому невозможно отправить заказным???????????? Я засомневалась в своих знаниях, решила позвонить на горячую линию Почты России, где мне пояснили- что такого не существует! И я имею право отправлять почту любым способом, которым мне нужно и удобно!!! (в т.ч. письма более 100 грамм-ЗАКАЗНЫМ, а не 1 классом!!!!!)
Самое медленное обслуживание ВСЕГДА. Сидят женщины бальзаковского возраста, общаются по-хамски, на любой вопрос или просьбу шипят, постоянный негатив. Особенно моя Любимая женщина за 50 с тотальным блондом) самая недовольная из всех. Вся система постоянно висит, все через одно место, простите.
Только благодаря слаженной работе сотрудников (которые, как мне кажется, работают реально в очень сложных условиях), всегда уверен что посылку найдут и передадут без задержек и проволочек
Обычное советской отделение почты рф, никто никуда не спешит, в обед можно ждать очереди до получаса, сотрудники не напрягаются, да и правильно делают, сервис ненавязчив, как и было в СССР. Приходите туда с утречка и будет вам счастье ! Тишина и покой....
Персонал грубят, позволяют себе обзывать клиентов! Что для меня не допустимо. К сожалению, совок из наших людей очень сложно убрать.
В частности Шурина Надежда очень грубо общается, помогать не настроена.
Зачем продавать разные товары, если очередь для этих покупок все равно через талоны и в те же окна? Письма отправлять/получать тебе не надо, люди стоят в очереди на оправку/получение (их вызывают в первую очередь), а ты вынужден стоять чтобы купить ребенку игрушку и не понятно, когда твоя очередь подойдет в принципе.
Ближайшая почта, иногда бывают очереди, но разруливают достат
очно быстро. Работает система электронной очереди. Посылки не теряются, все приходит быстро и в целости.
Почта как почта, добавили веяние нашего времени - электронную очередь и почта не отстаёт в использовании клиентской базы в сторонних сервисах и открыла в каждом отделении свой банк, а так как было так и осталось...
В небольшое помещение набивается много посетителей, все без масок, их обслуживают, не сказав ни слова. Талончики для электронной очереди выдают, но табло сломано, тогда какой в них толк? В отделении несколько сотрудниц, если есть хоть какая-то возможность, попадите не к молодой - она хамовата, все остальные приятные.
3
2
Мария
Знаток города 14 уровня
16 октября 2021
Сотрудники не умеют пользоваться электронной очередью. в итоге она смогла использовать чтение штрихкода, но очередь не включила, в итоге как без электронной очереди, люди лезут вне её, а сотрудники не контролируют ничего. будь моя воля никогда бы не пришла в совок-организацию. отвратительно. а у меня была предзапись, которую я не смогла найти, ваша система просто висит. обслужили через несколько человек вне очереди. просто жесть какая-то
Я уже много лет являюсь клиентом ОПС-80. Получаю посылки, отправляю корреспонденцию, бандероли, переводы. Знаком со всеми его сотрудниками лично. Очень хорошие и отзывчивые люди! Всегда помогут и подскажут, если что-то не понятно (что писать, как заполнить бланк, какую марку наклеить). Каждый раз встречают и провожают с улыбкой. Побольше бы таких людей... Всем работникам ОПС 125080, предлагаю выдать премию и поднять зарплату!
Огромный плюс: Отделение почтовой связи 125080, находится в шаговой доступности, от нескольких остановок общественного транспорта. Небольшое, комфортное помещение с кондиционером. Электронная очередь. Никогда не бывает очередей...
Хорошее отделение почты, столпотворений практически не бывает, а так все нормально, как и в остальных отделениях почты, оформила здесь, кстати говоря, электронную подпись, так что не придётся мучится заполнять квитанции.
Просто отвратительное обслуживание! Пришла сегодня на почту и работник почты кричит на всех, работают неадекватные люди, прошу пересмотреть штат работников