Отделение почтовой связи № 125315
484 отзыва
22 ноября 2023
В полдень 19.11. сдал письмо с доставкой EPS, курьерская доставка, по Москве. При этом, срок доставки 2 дня, не считая даты сдачи. Что уже должно было насторожить. Сегодня 22.11. письмо в сортировке, и когда придет адресату никто не знает. Мне было проще доехать на метро и самому передать. Никогда больше пользоваться не буду и никому не советую.
3
1
10 сентября 2024
Работает 1 оператор, постоянная очередь. 21 век вроде бы, а что бы получить услугу приходиться стоять по пол часа, а то и часу. Ужас. Стыдоба.
3
1
25 ноября 2024
На очередь из человек двадцати открыто одно еле работающее окно.
2
2
28 декабря 2024
В отделении нет сотрудников. Приходится стоять полтора часа
3
2
4 апреля 2024
В отделении чисто, работает электронная очередь, сотрудники достаточно быстро обслуживают клиентов.
3
27 февраля
Отказали в отправке 5 отправлений - слишком много печатать
1
17 февраля
Приятное обслуживание! Спасибо!
2
1
14 марта 2024
Качественное помещение, персонал быстрый, работают за компьютером быстро, что позволяет не так долго ждать в очереди. Да и очереди почти нет.
4
25 сентября 2023
В целом все хорошо. Но есть сотрудники, которые прямо пытаются заставить приобрести пакет для посылки. Хотя прекрасно знают, что отправитель имеет полное право отправить в своей упаковке!
4
3
9 октября 2023
Не могли во время доставить! Сказали можно отслеживать посылку на сайт а сайт совсем не понятный посылка прибывается на сортировочный центр и покидается сортировочный центр одно и тот же слово повторяют, ориентировочный показал что в 7 мой, прошло 7 октября и теперь показывает посылка из москвы не понятно когда доставят посылку 👎👎👎
😡
3
2
24 декабря 2024
Лучшие сотрудники, бесценная помощь!
1
3 августа 2023
Не понимаю негативных отзывов по поводу этого отделения… Замечательный и отзывчивый персонал! Всегда все быстро и четко!
7
11 декабря 2024
Еле ползают. 10 человек и работает 1 человек
1
2 октября 2024
Безобразное обслуживание. Персонала нет . Получить отправление, надо потратить 1-1,5 часа
1
4 мая 2023
Отличное отделение, пришел в 20.55 и выдали мелкий пакет, хотя уже хотели закрываться и делать свои завершающие дела. Отдельная благодарность Ольге Колбиной, профессиональна и корректна и дружелюбна
3
27 ноября 2022
Обслуживание нормально очень быстро вежливый оператор много открыток билет лотерейный есть Календарь и прочие Другова товара много новогодних поздравления спасибо за обслуживание
2
5 сентября 2022
Часто бываю в этом отделеение. Место правда очень хорошее.Работают приятные компетентные люди!Сотрудники обслуживают быстро, качественно и профессионально!
Лучшее отделение!!!!
3
3
1 августа 2023
Некрасивая сотрудница Алена Назарова отказалась мне выдать посылку с Авито по штрих-коду без паспорта. На горячей линии Почты России сказали, что если я официально зарегистрирована и мне приходит при выдаче посылки смс с пятью цифрами, то мне не нужно предъявлять паспорт. Причем я посылки с Авито получаю очень часто и остальные сотрудники этого отделения их выдают без проблем.
3
1
23 августа 2024
Отвратительно .
Очереди , духота , операторов не хватает , а те которые работают - хамство ...
2
1
19 мая 2024
постоянно ломается система, очень часто приходится заходить несколько раз чтобы получить один заказ
1
17 октября 2023
Очень медленно, очередь большая всегда. Очень часто работает один сотрудник. Но к самому обслуживанию претензий нет. Стараются в меру своих сил.
3
1
25 декабря 2023
Программа оплаты никогда не работает сидят полторы бабули, которые не могут решить вопрос оперативно. В результате не могу получить срочную посылку.
2
3
15 июля 2023
По сравнению с другими почтовыми отделениями достаточно шустро работают и очень вежливые сотрудники!)
1
4
11 августа 2023
Пробыл на почте 50 минут , и в итоге письма , пришедшие неделю назад так и не выдали
Максимально жалко сотрудников , которым приходится разгребать завалы писем и посылок, и по итогу ничего не находить
А все из того что не могут найти других сотрудников , Почта России предпримите уже что нибудь
3
1
1 мая 2022
В основном бываю на почте вечером. Стандартно на выдачу посылок - пара человек в очереди. Иногда бывает и больше. Даже под самое закрытие - бывает много народу. Но сотрудники почты работают оперативно. Долго ожидать не приходится. Особенно, если вы заранее подготовили штрих-код для сканирования.
Жаль, само отделение маловато. Теперь там ещё сделали магазин, где продаются консервы, стало ещё теснее. Стул всего один. И довольно душно.
1
2
14 марта 2023
Максимум что вы заслуживаете 3 балла,
Все потому что все отделения почты России превратилось в магазин, спасибо но магазин должен быть не в отделении почты.
Для начала надо научиться делать одно дело качественно а у вас даже это не получается (выдавать почту корректно)
4
3
19 августа 2024
Нет очереди, чисто, работают культурные почтари.
1
3
20 апреля 2023
Достаточно быстро, вежливый персонал, особенно одна женщина, с ассиметричной стрижкой, то, как она общается с пенсионерами, должно быть учебным пособием для обучения сотрудников Почты России.
3
1
6 февраля 2024
Очереди постоянно, , обслуживают долго, при этом может никого не жуть у окна, а они возятся копаются по 3 часа в люди стоят ждут по 20-30 минут
4
3
31 октября 2024
Всегда большая очередь.
1
26 июля 2024
Самое ужасное отделение почты . Работает один сотрудник на 20 талонов .
1
1
24 ноября 2022
Очень хорошее отделение и прекрасный сотрудник- оператор Ерцева Анна Викторовна. Вежливая, помогла все упаковать и оформить. Спасибо!!!
1
9 декабря 2021
Вот интересно. Давно уже пользуюсь услугами этого отделения, большинство работников - отличные добрые люди, профессионалы. Но есть сотрудники, которые отделение просто позорят.
Оператор Оганян все время пытается в буквальном смысле "впарить" самый дорогой тариф на любую услугу. Зашел отправить письмо, она не моргнув глазом объявляет мне - 320 рублей. Вы нормальная? 320 рублей за письмо? Я удивился, она мне сразу в оправдание - "ну, это же прям чтоб быстро доехало". А я просил первый класс или что-то говорил, что мне надо прям срочно? Мне надо просто отправить письмо! Обычное!
И это уже не первый случай, я ее уже предупреждал, что за подобные вещи в следующий раз буду писать отзывы. Прошу книгу жалоб, приносит.
Рядом сидит оператор Мартынова (новая там, кстати, я ее раньше не видел). И начинает ворчать. Мол, "она вам должна предложить самый выгодный тариф". Дамочка, что вам известно об этимологии слова "выгодно"? Выгодный тариф - это самый дешевый. Не самый быстрый и не самый улыбчивый, не надо подменять понятия.
Получается, у вас там есть правила - предлагать сначала выгодный тариф. А вы трактуете это в свою пользу и предлагаете самый дорогой. Пардон, кому выгодный? Вам выгодный? Почитайте словарь, в конце концов. Я знаю прекрасно, что за каждый первый класс вы получаете премию, но берега-то терять не надо!
Примите меры к Оганян! Я представляю, какое количество бабушек за весь день она "обрабатывает" своими выгодными тарифами. Ни стыда, ни совести. Еще раз такое произойдет - обещаю, я на весь интернет славу про вашу Оганян распространю. Жалобной книгой и отзывом на яндексе уже не отделаетесь. Позорище.
И проинструктируйте операторов, что бейджи в рабочее время должны быть на месте! Обе - и Оганян, и Мартынова - сидят без опознавательных знаков.
А, вишенка на торте. Когда я зашел в отделение, там стояло 5 человек, сразу после меня зашли еще 2-3 человека. Время было 13.15, отделение работает без перерыва. Оганян сидит одна у окна. Я спрашиваю - вы сегодня одна работаете? Отвечает - "так обед же". Какой обед, вы без перерыва работаете!
Не, я понимаю, что без перерыва все равно нужно обедать. Но может вы попробуете обходиться без светских диалогов за обедом? Покушайте поодиночке, ладно? Не заставляйте толпу людей дышать в замкнутом пространстве полчаса одним воздухом, времена сейчас не располагают к этому!
13
3
10 июля 2023
Новый график работы почтового отделения 125315, Усиевича д 18. Фото. Когда забераешь посылку без оплаты, проблем не возникает. Народ быстро рассасывается.
2
22 мая 2023
Это не почта, это сбор всех стереотипов про почту России. Какая-то форма пытки над людьми. Я простояла час, товар был доставлен уже давно, ничего не нашли. Есть трек-номер, штрих-код, но сидят две амебные женщины, которые не владеют компьютером и работают со скоростью черепах.
3
2
28 августа 2024
Хотелось бы улучшить сам интерьер
А то такое впечатление что в 00 е попадаешь
1
14 декабря 2023
Среднестатистическое отделение. Некоторые посылки получать нужно со двора, как об этом узнатт не отстояв в очередище внутри - не понятно
2
3
28 ноября 2022
Просто замечательное отделение, позитивные сотрудники, всегда все быстро и четко. Практически отсутствуют очереди, большие молодцы 👍
1
2
30 мая 2023
Самое медленное отделение из тех, что мне пришлось побывать. Ожидание в очереди превысило время моего обеда, поэтому я не смог ни поесть, ни отправить посылку. 3 сотрудника работало с минимальной скоростью. Впрочем, это сохраняется еще с времен СССР и является визитной карточкой почты России.
4
4
19 декабря 2023
Сотрудники вежливые и в целом приятные, но их явно не хватает: работает 1-2 окна из 3, ожидание может растянуться на 40 минут.
2
6 октября 2021
Качественный, добрый и отзывчивый персонал,всегда поможет и расскажет все подробно
Автомат с талонами работает безошибочно, в отличии от таких же в других местах
Быстрая выдача без всяких проблем
3
2
10 декабря 2022
Долгое обслуживание, приходится стоять т.к всего два стула, не большое помещение заставлено полками с продуктами и бытовой химией сомневаюсь, что это там покупают. Ну а так как была раньше почта так и осталась ни чего не изменилось к сожалению.
3
3
15 мая 2024
время ожидания ужасно люди толпой ждут ,каждый раз захожу одно и тоже ,,персонал швыряет товаром
1
1
23 сентября 2024
Безобразие... постоянно очередь,работает одно окно уже несколько месяцев
1
2 апреля 2023
Четкие внимательные сотрудники, всегда порядок. Все объяснят всегда. Молодцы! Спасибо !
3
3
23 апреля 2024
Удобное отделение. Электронная очередь. Можно получать посылки с маркетплейсов
1
12 июня 2022
Отделение очень изменилось в лучшую сторону. Раньше это было худшее отделение в округе. Сейчас же все очень даже на у ровне. Обслуживание быстрое, персонал приветливый. Теперь на почту можно ходить с удовольствием.
3
2
23 августа 2024
Зашёл около 19:20: очередь больше пяти человек, работает одно окошко с задолбанной неприветливой сотрудницей. До 19:45 не дождался своей очереди на отправку.
1
19 мая 2023
Клиентоориентированность 0.
3 человека в итоге работает всегда 1
Недавно открыли OZON, в итоге курьер 🚚 всем объяснял как работать, а другие стояли и ждали.
4
3
25 мая 2023
Худшее отделение. Каждый раз как ни зайдешь, все операторы заняты. Даже если в отделении нет людей, берешь талончик, все равно ждешь еще несколько минут, пока они наговорятся и обслужат. очень по хамски отвечают.
4
3