Отделение почтовой связи № 125319
593 отзыва
19 мая 2022
Это дно! Каждое посещение это пытка. Минимум 30-60 минут в очереди и судя по статистике в приложении это в самое свободное время. Сотрудники еле шевелятся. Часто к сотрудникам приходят друзья без очереди и тогда обслуживание затягивается на долгие задушевные беседы. Иногда посылки приходится заказывать на друзей из соседних домов, что бы попасть в другое отделения где такой проблемы и близко нет.
7
2 января 2022
Хорошее отделение.
Вежливые и внимательные сотрудники и сотрудницы! Спасибо вам! Людей много, но сотрудники профессионалы, быстро решают все задачи.
1
5 августа 2024
Пять звезд только ради персонала))
10 февраля 2022
Для чего нужна Почта, которая не работает!!? Три раза заходила забрать посылку и три раза ничего не вышло. Пол часа ожидания в очереди каждый раз, один сотрудник на огромную толпу и то не принимает ссылаясь на то, что ничего якобы не работает! Как может целый день у них ничего не работать? На почту России прогресс не распространился, как был бардак так и остался. Как получить свою посылку остаётся загадкой, сколько ещё мне нужно ходить в это потерянное место???
2
1
8 февраля 2024
Уважаемые работники отделения, хотя бы одно окно должно работать на выдачу.
3
27 октября 2023
сидят одни старухи, которые работать не спешат, только я зыками чешат. много времени потеряете.
4
2
20 апреля 2021
Данное почтовое отделение лучше, чем другие. В отделении работают приятные доброжелательные сотрудники. Удобно, что есть электронная очередь. Один минус, людей очень много, всё равно приходится ждать.
4
25 сентября 2023
Очень вежливый и дружелюбный коллектив, всё очень быстро и качественно.
31 июля 2023
всегда безумно долго ждать. в последнее время, мне показалось, что получше. поэтому 3 звезды
13 января 2023
13.01.2023.В 3-х окнах сидят операционисты,но прием осуществляет только один их них.за 40 минут очередь практически не сдвинулась.Отвратительное отделение.
4
31 января 2023
Это самое медленное отделение в мире! Можно прийти и сидеть час в очереди, которая не двигается вообще, а сотрудники ходят туда-сюда и обсуждают что-то хором.
22 июня 2022
Не хватает персонала, из-за этого иногда большие очереди. Также часто система электронной очереди даёт сбой. Сотрудники отделения делают всё возможное чтобы клиентам было комфортно.
4
2
29 декабря 2021
Сделал глупость. Решил помочь почте заработать. Заказал доставку пачтальоном за 100 рублей на 27ое. Третий день где-то ходит. Ни привета, ни ответа, ни посылки. Теперь и сам забрать не могу т.к. она у почтальона который ко мне не спешит. А завтра уже уезжать. Так и остался без послыки. "Спасибо тебе почта России, за стабильное плохо." В обратной связи в приложении - только бот который говорит, что всё плохо и может быть долго и никто помогать не собирается.
4
1
30 июля 2022
Почта работает отвратительно, стояла в электронной очереди 40 минут, все отправляли на получения люди ждали очень долго, сотрудники могут перед тобой красить губы и тд. Часто бывает сбои в системе, ты не можешь получить посылку. Отвратительно
3
25 декабря 2023
Отделение нередко задерживает выдачу посылок, приходится ждать до часа.
1
18 сентября 2021
Отделение конечно чуть лучше остальных.НО! Почему никто не хочет обслуживать клиента с 5 и более посылками!?Не раз слышу негатив в свой адрес.Сегодня проторчала ЦЕЛЫЙ ЧАС в этом чудесном заведении под болтовню тётушек-работниц,которые пришли НЕ НА РАБОТУ,А НА ЛАВОЧКУ ПОБОЛТАТЬ!!!!При этом пропустив мою электронную очередь ПРИНЦИПИАЛЬНО,объяснив это тем,что меня некому обслуживать.Было 3 работника. Просто слов нет.Уважаемая почта России,пожалуйста займитесь поиском более РАБОТОСПОСОБНОГО коллектива.Это же ужас просто.Базар.
4
1
26 февраля 2023
Лучшее отделение что я видел!
Персонал очень вежливый и отзывчивый
3
1
30 апреля 2023
отвратительное обслуживание, еще и посылка была повреждена. Такое ощущение что хотели проверить что внутри и сделали разрез ножом
3
1
29 ноября 2023
Как всегда .если есть возможность выберете другое отделение
2
31 марта 2023
Ужасное обслуживание как только возникли некоторые проблемы сразу сказали разбираться и забросили(стали обслуживать нового клиента)
21 января 2022
Не тратьте свое время. Очереди по 20 человек, работает одно окно в котором мужик примет одного клиента, потом уходит минут 10 куда-то, вернувшись ходит кругами в поисках салфетки, а потом ему орут, что товар приехал и он идет разгружать моющее средство. Моющее средство на почте, где люди стоят в очереди отправить посылки. Колхоз одним словом. Как была репутация плохая у почты России, так она и останется, что ты с ней не делай.
3
1
5 сентября 2023
Ужасное место
Когда бы ты не пришел
В очереди час минимум
Постоянно один человек тупит
29 декабря 2021
В отделении всегда огромная очередь минимум десять человек и есть только один стул. Автомат, выдающий талоны, работает очень медленно. Отделение не современное, как будто попадаешь в советский союз. Неужели при таких очередях не должно быть сидений для ожидания? Зато макароны и носки продаются, торговый зал вместо места для людей
23 мая 2024
Очень вежливый персонал!
1
3
1 апреля 2023
Отвратительное место , наверно слишком маленькая зарплата у работников и отношение к клиентам соответственное то есть отвратительное .
2
1
21 ноября 2022
А мне всегда везет, когда я прихожу отправлять заказные письма. Со мной все вежливы и улыбчивы. Может потому что я никогда не ругаюсь и говорю спасибо
1
2
14 апреля 2022
Всё подорожало и люди стали "меняться" вещами на Авито. Купил б/у, продал б/у, особенно всё детское. Пачками. Поэтому хожу в это отделение как на работу, 2-3 раза в неделю, отправляю/получаю. Это пытка. То 25 минут, то 40, бывает и 1 час постоишь. При этом делов на 1.5 минуты. Уберите (блин!) лоток с консервами!!!! Поставьте стулья!!!! Надо как то подумать, как "развести" потоки людей, рассадить, это работа менеджеров, сделайте упрощённый вариант для Авито, сделайте два тарифа для заказных писем (дешевый для он-лайн, дорогой для топтунов). Ну очевидные же вещи, возьмите меня директором на Вашу почту, я всё организую. Боксберри с одним сотрудником, треть функций Почты России выполняет раз в пять быстрее и понятнее. Теперь по поводу реакции на жалобы, она мгновенная и при этом не всегда продуктивная. Почему то менеджмент считает, что проблема в сотрудниках. Это не так. Проблема в алгоритмах, возможно надо считать нагрузку на отделение, подстраивать его локальный характер, и упрощать проверки отправления/получения. Думайте, уважаемые почтальоны!!! И ещё раз - уберите консервы с Почты России, поставьте стулья и кондиционеры для малоМобильных, ну что за чертовщину вы устроили в отделении Почты?????
16
2 февраля 2022
Запихнули 2 отделения в одно помещение, кошмар!!! Бедные сотрудники!!! Им приходится очень тяжело! Девушки на себе тягают тяжеленные коробки!!! Людей огромный наплыв, все толпятся, какая дистанция!? Им премию за вредность надо выдавать!!! На курорты отправлять восстанавливать здоровье после ковида!!! Держитесь! Надеемся, что отделении на соколе уже скоро отремонтируют и вы все вернётесь назад, мы вас ждём!!!
3
22 января 2022
💎💎💎Почта нормальная. По своей фуныии работает. В последнее время очень большие очереди. Можно и час стоять.. Праздники уже прошли. А людей море. Думаю не хватает персонала. Если можно это изменить.. было бы классно!! Благодарю 💎💎💎
1
1
30 мая 2022
Замечательный персонал! Отдельное спасибо операторам Чмутову и Шейх. Помогли разобраться в заполнении и очень быстро приняли отправления!
4
1
7 января 2022
Отличный персонал, адекватный, вежливый, компетентный. Отдельное спасибо Сергею за то, что обучил работе с приложением:)
1
26 марта 2024
Нормальная почта. Главное, не попасть в час пик.
19 ноября 2021
Хорошее почтовое отделение. Не часто там бываю, но при моем посещении обслуживали быстро, персонал доброжелательный. Вообщем осталась довольна)
1
2
30 августа 2022
Очень некомпетентные сотрудники. На художественную угловую марку сама начальница отделения сказала, что она таких марок не знает и она не настоящая (якобы я ее на принтере напечатала). Спасибо.
4
6 августа 2022
Если бы можно было поставить этому отделению минус 5 звёзд, я бы поставил. Полное отсутствие совести и профессионализма - краткая характеристика данного заведения.
1
18 октября 2022
очень долгие очереди из за медленной работы отделения. Можно прождать 30-40 мин при том что перед тобой будут всего 2-3 человека и 3 работающих окна почты😅
4
11 апреля 2024
Почта хорошая. Парковки нет
1
1 марта 2023
Женщине со светлыми волосами премию! Она крутая! Очень весёлая)) благодаря ей, 40 минут в очереди пролетели незаметно))
2
3
3 января 2022
Это просто дно! Из 6 окон работает 2. В очереди за посылкой я стою уже больше часа. Алгоритм работы электронной очереди это что-то с чем-то. Например единственные два работающих окна могут одновременно работать на приём посылок и эти окна занимаю какие нибудь курьера с баулами посылок и всё выдача парализована. «Спасибо» тебе почта России.
12 июля 2022
Очень хорошая почта и хорошие работницы. Рассказали про личный кабинет, как что, всегда помогают, очень отзывчивые все. Иногда бывают очереди, но без этого никак. В целом всегда приятное впечатление.
14 июля 2023
Там улитки работают. Ничего нормально в стране не будет пока на почтах в очередях стоишь по часу
13 февраля 2023
Хорошее обслуживание,время ожидания 5-20минут.,есть парковка.
1
7 мая 2021
Претензия к помещению. Две двери при входе и выходе женщине открыть очень тяжело. Только двумя руками. А если не с пустыми руками и с ребёнком, да ещё в тесном тамбуре идёт кто-то навстречу - это вообще кошмар. Один стул на всё отделение. Остальное место, где раньше были стулья, теперь занимают полки с тушенкой и мылом. Ни сумку поставить, ни подождать. Зимой на крыльце скользко, перила неудобные.
Сотрудники доброжелательные, работают быстро, директор отделения один раз помогла решить проблему с потерявшейся посылкой (всё нашлось).
4
6 января 2022
Пользуюсь услугами отделения практически только при получению посылок от Алиэкспресс. Произво- дится электронная запись, исключа-ющая возможные конфликты. Что касается работников почты-чуткие доброжелательные люди. Спасибо им.
8 февраля 2023
Обслуживание хамское! Все тетечки хмурые, уставшие и очень грубые((( Просто неадекват работает! Ужасно))))
2
26 ноября 2024
Медленные
3
8 ноября 2022
Старое отделение . Всегда огромные очереди. Грязно , и спокойно по залу ползают тараканы !! Сотрудники медленные, но хотя бы вежливые.
4
30 апреля 2021
Хорошее почтовое отделение, знающие специалисты работают, поэтому и очереди - люди стараются к ним придти, т.к. не везде быстро и качественно обслуживают. Стараюсь пользоваться услугами данного отделения.
4
1
2 июня 2023
Почта где тебе вечно пытаются что-то впарить и у которой свои правила на отправку посылки…
7 июня 2022
55 минут в очереди, работает одно Окно! Старшему наплевать: объяснение работников- я даже в туалет не ходила. В офисе невозможно сориентироваться, какие номера проходят, табло не работает. Вопиющий бардак.
3
1