Финансовые услуги:срочный денежный перевод "Форсаж", почтовые переводы, услуги страхования, денежные переводы Western Union, прием коммунальных и муниципальных платежей, выплата пенсий, пособий, субсидий и компенсаций, прием платежей за услуги сотовой связи, обслуживание банковских карт, реализация полисов ОСАГО, прием платежей за услуги электросвязи
Услуги связи:прием, обработка, передача и доставка телеграмм
Друзья, ну это уже просто дно. Время 19.30 - в отделении толпа народа, терминал для выдачи талонов не работает. На мой вопрос - а как взять талон? - появляется женщина с недовольным лицом:
- Все, терминал выключен! Видите, сколько народа? мы не успеем всех обслужить! Правда после моей попытки выяснить, что с терминалом, эта неприятная женщина резко ответила, что пытается дозвониться в техподдержку. Только вот такая ситуация - больше 15 посетителей и дохлый терминал - это нормальная ситуация для этого отделения.
Два измученных и раздраженных оператора и недовольная начальник отделения по фамилии Немова - это прямо лицо Почты России.
Ну ничего, я еще завтра к вам приду, дамы. Так что до встречи, НЕуважаваемые сотрудники почтового отделения 125363.
Максимально избегаю Почту России при получении и отправке посылок, но иногда все-таки вынуждена пользоваться услугами данного отделения. Прилагаю фото, рабочий день, время 11:30 огромное количество народу, работают 2 оператора, занавес! Предварительная запись тоже работает неизвестно как, было дело приходила к своему времени и ждала еще 20 минут и в чем смысл этой записи - непонятно, если все равно ответ один: «ждите, все операторы заняты». Хотя постоянно кто-то ходит туда сюда, но сесть и разгружать очередь не могут 🤷🏻♀️
Номера вызывают тоже не по порядку, у тех, кто получает- отдельное окно. И ситуация тут такая постоянно. Вообщем, нет слов - одни эмоции
Отделение работает отвратительно после ожидания более часа, точнее 1час 24 мин посылку, упакованную в коробку, не приняли, ссылаясь на небольшой зазор с одной стороны, который легко закрывается почтовой лентой. Навязывают дополнительную платную упаковку. Уже не первый раз сталкиваюсь с непрофессионализмом сотрудников, которые как не придешь, всегда работают " Первый день ". В предыдущий раз просила отправить первым классом, оформили обычное отправление при этом надменно уверяли,что это первым классом.Поверила, ушла, просмотрев квитанцию стало понятно,что отправление обычное, смс при ускоренной отправке бесплатное, вернулась, опять хамили, да, я оказалась права, но какая мне мол разница. Разница большая -отправление было в Якутию