Отделение почтовой связи № 127322
Время работы
До закрытия 21 мин
Как добраться
Фонвизинская
760 м
Улица Милашенкова
64 м
Особенности
Почтовые услуги:прием миграционных уведомлений, посылки международные, бандероль международная, бандероль внутренняя, почтовые карточки внутренние, почтовые карточки международные, отправления EMS внутренние, отправления EMS международные, письма внутренние, письма международные, письма 1-го класса, посылки внутренние, посылки экспресс, посылки курьер, посылки стандарт, секограммы международные, секограммы внутренние, прием/выдача международных отправлений
Приём / выдача посылок:приём посылок, выдача посылок
Финансовые услуги:срочный денежный перевод "Форсаж", почтовые переводы, услуги страхования, денежные переводы Western Union, прием коммунальных и муниципальных платежей, выплата пенсий, пособий, субсидий и компенсаций, прием платежей за услуги сотовой связи, реализация полисов ОСАГО, прием платежей за услуги электросвязи
Услуги связи:оказание услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной связи
Посещаемость и график работы
20:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
694 отзыва
29 марта
Почта 127322 на ул. Милашенкова.
Расположена в шаговой доступности от моего дома. Бывают большие очереди , когда работает один сотрудник на приёме и на выдаче посылок. Чистоту поддерживают. . Почта выполняет свои функции. Часто не бывает упаковки нужного размера. Сотрудники более-менее вежливые)
28 сентября 2024
Бываю в почтовом отделении примерно раз в месяц, чтобы забрать здесь посылки с AliExpress и Авито. Это не самая близкая к моему дому почта, однако именно её часто предлагают маркетплейсы. С точки зрения качества обслуживания почта всегда уступала пунктам выдачи, которых и по количеству больше, и по антуражу в ПВЗ намного уютнее, и приятнее находиться. Почтовые отделения, в том числе на Яблочкова, конечно, отличаются какой-то казёнщиной, как в каких-то госучреждениях.
Однако в целом свою функцию почта выполняет, заказы выдаются. Что касается времени ожидания, то здесь сравнение опять же не в пользу почты. Мне обычно приходится ждать своей очереди 10-15 минут, в то время как в ПВЗ — максимум пять минут.
Персонал на почте в целом адекватный. Можно разве что отметить, что здесь работают более старшие люди, которые не способны обрабатывать заказы так же быстро, как молодёжь, которую в большинстве случаев видишь в ПВЗ. С хамством на почте не сталкивался давно, но я бы добавил больше улыбок:)
Регламент почта в целом отрабатывает неплохо. Если это предусмотрено условиями заказа — сотрудник всегда даст время и возможность проверить посылку и примет возврат. Я бы исключил из алгоритма дурацкие смс-коды, которые очень часто зависают, как, впрочем, и компьютеры, которыми пользуются сотрудники почты.
График работы у почты нормальный. Не помню, как точно на Яблочкова, но до 21:00 отделение точно открыто. Я как раз предпочитаю забирать заказы во второй половине дня. Добавить час ко времени работы тоже не было бы лишним.
Несмотря на советский антураж и отвратительную синюю айдентику, внутри отделения чисто даже в самый дождливый или слякотный день. Видно, что за полами в помещении кто-то следит. В то же время масштабные ремонты и обновление почтовых отделений напрашиваются давно. Жаль, что Почта России пока никак не может выйти на самоокупаемость, чтобы в числе прочего позволить себе проведение такого улучшайзинга.
1
3
25 декабря 2024
Меня поражает разница инструкций операторов при отправке. Я зачастую отправляю посылки через почту, но каждый раз что-то новое. То СМС без моего ведома подключат (платно), то укажут объявленную стоимость, не спросив у меня об этом и конечно же содрав деньги. Всегда прошу самый дешёвый тариф при отправке.
Маржа на пакеты ужасно накручена. 50 рублей за пакет 20х30! Когда я спросила, почему так дорого, мне сказали: «Ну нам пакеты не пришли, старая партия еще лежит». То есть я плачу такую цену за старые пакеты? Это странная аргументация, однако
Обновляю: отправляла посылки курьерами аж в Крым. На сайте цена отправки - 3,5 тысячи, по-факту цена в чеках вышла в 6 тысяч рублей. На мой вопрос о разнице цен курьер не ответил.
Вторая ситуация: отправляла в фабричной упаковке, заставляют на почте покупать пакеты, потому что это «не их коробки и пакеты и отправляю я не по Авито», хотя в правилах четко написано, что «Без дополнительной упаковки можно отправлять товары в фабричной упаковке, а также цельные небьющиеся предметы без острых выступов».
3