Как обычно, в почте все по старому.
Сотрудникам платят мало
Вешают на них много
И с недавних времен в уставе почте она должна приносить прибыль, т.е. теперь она не почту должна привозить лучше, а прибыль получать. Плохо это все.
Почта становится всё лучше и лучше!!! Часто пользуюсь. Почти не использую курьеров для отсылки документации. В этом, конкретно, отделении есть отсылка в 80е - окошко для получения писем расположенно так,что ты всё время находишся в глубоком, уважительном поклоне ))))
Очень долго стояли в очереди хотя впереди нас было два человека но очень долго зашли купить зажигалку в итоге стояли минут 30 помещения хорошее чистое но одного сотрудника мало хотябы два нужно иметь
На втором этаже отделения связи 127576, беззастенчиво обсчитывают и обманывают граждан. Когда на новый год я заказала ребенку поздравление от деда мороза, и "забывчивая" работница отделения забыла мне выдать чек, Я даже не подумала, что это может послужить поводом для обмана , ведь заказ всё таки был для ребенка, и письма мы от почты не дождемся. Без чека не стала идти разбираться, а надо было, так как это мелкое воровство у граждан видимо имеет продолжение. Так 14 октября я купил 6 наборов марок по одинаковой цене 170 рублей за штуку. С меня взяли на 170 рублей больше:. 1190 рублей. Эта стоимость была указана в чеке, а вот наклеечки с ценой, аккуратно были при мне отлеплены. Таким образом, за один набор в чеке цена увеличилась аж в два раза, и в чеке это смело указали. Обитали на 170 рублей. 19 октября опять при мне опять сняли ценники и один из наборов, на котором цена была 100 рублей, подорожал на 70. Опять я переплатила. Когда я спросила, почему набор вдруг подорожал, мне объяснили, что так в компьютере забито. Вопрос: почему цена в программе не совпадает с ценой на наборе, мне толком ничего пояснить не смогли. Лишь работница с места, где раньше сидела начальник отделения, прошептала, что наборы назад забрать они не могут и деньги, мною переплаченные тоже. Надеюсь, что это не новый начальник отделения, который не знает даже правил продажи. Так вот, хочу обратиться к жителям, которые пользуются услугами второго этажа данного отделенияу: будет внимательны, вас там могут обсчитать и обмануть.
Длинные очереди, мало работников, ничего толком не объясняют, периодически всё "подвисает" и не работает. Вообще сложно спрогнозировать сколько времени понадобится на получение посылки.
Главное придти вовремя. Тогда очереди нет и все к тебе доброжелательны. Когда это бывает, не знаю. Но я, неоднократно был этому свидетель. Правда бывает и по другому 😁
Обслуживание так себе. При очереди в 7 человек, было решено подключить ещё одно окно, на мне гостеприимство закончилось и меня отправили в общую очередь. Фу, а не почта России
Почта как почта) со своими плюсами и минусами) есть очень отзывчивая оператор, по моему, Наталья, а есть оператор, к которой больше не подхожу... Не знаю как зовут, работает очень давно... Лет 10 точно. Азиатская внешность, с длииинными тёмными волосами. Никогда не хочет искать посылку, даже с уведомлением на руках. Постоянно говорит, что я забрала посылку, если она пришла давно. И очень медленно работает. Всегда отвечает резко и грубо...
А Наталье отдельное спасибо, что нашла мою посылку даже без трек-номера) волшебница)
Регулярно отправляю письма по работе.
Всё нравиться. Всё по делу. В сравнении с другими отделениями чувствуется разница в лучшую сторону.
Иногда жгут посетители почта банка(работает в этом отделении почты) , но обычно к ним все сотрудники вполне лояльны, стремятся помочь не смотря на эмоции посетителей.
Чисто и зимой и летом персонал стал лучше и более приветлив нежели раньше .. посылки часто помяты .. не однократно товар был в них повреждён .. но не уверена что это проблема именно почтовых сотрудников отделений
В 19:53 я пришла на отделение почты. Дверь была закрыта, хотя по графику отделение работает до 20:00. Горел свет, сотрудницы собирались домой. После того, как я стучала продолжительное время в окно и нажимала кнопку вызова для инвалидов, чтобы меня заметили, сотрудница вышла к окну, возмущённо махая руками и показывая мне на часы на руке, мол «вы видели сколько времени уже». В ответ я ей показала экран своего телефона, время было 19:55. Сотрудница ушла.
Дверь мне так и не открыли, посылку мне забрать не удалось.
Ужасное отношение сотрудников к рабочей дисциплине! Я не говорю уже о том, что бОльшая часть людей в наше время задерживается на работе, просто потому что НАДО. Но отработать установленное время по графику обязаны все. Почему я бегу со всех ног с работы, чтобы успеть забрать посылку к завтрашнему празднику, прибегаю заблаговременно, но кто-то другой решил, что ему можно просто уйти.
Захарова Оксана отвратительный сотрудник ! На мой вопрос сразу все номера продиктовать или по отдельности стала мне хамить. Я ей объяснила, что другой мужчина оператор всегда сразу у меня спрашивал все номера , чтобы не ходить по отдельности за каждой посылкой, на что услышала в свой адрес оскорбления. Осталась в шоке от такого «обслуживания».
Все нормально, только нет электронной очереди и в третьем окне периодически неадекват сидит, Ж, лет 60-ти, невысокая в очках... просто па ци ент... Берегитесь её, может укусить...
Приезжаю к отцу, д 85а Алтуфьевское шоссе ,4 подьезд -слышу два месяца жалобы от отца ,инвалида 3 группы , что. газеты порой не приносят,оплатили на год,деньги не малые для пенсонера. Претензии понятны,так в эти выходные приходила почтальон для разбирательств с отцом ,чтобы перестал ходить жаловаться на почту. С чего вдруг то!?
Считаю ,что почтальон ведет себя непрофессионально,некорректно!отделение Почта 127576 . Рекомендую обратить внимание на данный факт , газеты приносить своевременно и не будет претензий!
Несколько раз отправляли почту через данное отделение, получали посылку. Хорошее отделение, хорошие, вежливые сотрудники. Нареканий нет. Надеюсь и дальше все будет так же.
Не рекомендую. Есть шанс нарваться на неадекватов-сотрудников с соответствующим обслуживанием. Причём не совсем понятно,то ли специально тупят,то ли с головой или психикой непорядок. Но есть и нормальные. Это как повезёт. В остальном,наверное,плюс-минус как и в других отделениях. В последние годы,к счастью,крайне редко возникает необходимость пользоваться именно Почтой России. В случае необходимости,пожалуй,можно и в это отделение обратиться.
На протяжении нескольких лет что хожу постоянная ругань персонала как между собой, так и с клиентами. Не сдержанность, отсутствие клиентоориентированности. А так обычная почта.
По моему мнению это худшее отделение почты в Москве. Была во многих отделения в разных районах, но только здесь работают по живой очереди. Талоны? Нет, зачем, аппарат просто так стоит. Всегда полно народу, очереди, из двух окон работает одно и очень очень медленно. Можно продать полчаса, пока сотрудница отправит одно письмо. Густонаселённый район, очень много людей, почта одна на два окна, где работает один человек, и то совсем не торопясь. Ужасное отделение
Масса товаров и сувениров, продуктов питания и товаров первой необходимости, банк, корреспонденция, окошки с посылками- все, как любят настоящие ценители.
Ужасное отделение.
Работает все время одно окно, в котором сотрудник занимается упаковкой посылок и в перерыве принимает клиентов.
в воскресенье очередь, в четверг утром очередь.
Электронной очереди и талонов нет.