Самая ужасная компания по доставке посылок (((
Жду посылку дома 3 дня. Каждый день получаю статус, что посылка передана курьеру, но до меня она доехать не может. Приходят статусы в приложении, что якобы с получателем не смогли связаться (хотя мне никто не звонил) служба поддержки актуальную информацию предоставить не может. С курьером связи нет. Т.е. я плачу деньги за доставку, ещё и трачу каждый день по 8 часов своего времени чтобы дождаться вашего неуловимого курьера. Который даже позвонить не может и сказать, приедет он или нет. А потом, компания делает описку в статусах, что я виноват и со мной не могут связаться.
Извините, но вы совсем там ах…. Или как ?!
В итоге через 3 дня моя посылка уехала во Внуково. Теперь я даже не знаю, получу ее или нет. Вот такая у нас «чудесная» компания.
Все сроки прошли, человеку для которого предоставлялась посылка, она уже не нужна, стала не актуально. Товар пришлось самим покупать в магазине ))) и все эти разочарования + проблемы + доп.траты из-за компании которой мы платим деньги за доставку. И компенсировать свои «косяки» Они даже не собираются 🤷🏻♂️
Приехал на разгрузку раньше назначенного времени. По итогу наступил обед следующего дня , а я всё стою. И света в этом туннеле не видно. Так ещё облазил весь склад чтобы найти человека который отвечает за мою разгрузку, "сходи туда там спроси" . Ходил как неприкаянный и никому не нужен. В итоге нашел тётеньку грозного вида, которая сказала " сиди в машине жди звонка".
Обещанный срок доставки вышел, а они отправляют посылку из одного сортировочного центра в другой и обратно в этот. Персонал либо вообще не может работать, либо имеет низкий уровень интеллекта, либо работает с завязанными глазами. Давайте заменим их более умными сотрудниками, обладающими как минимум нормальным интеллектом.