Ставлю такую оценку только за работу сотрудника Елизаветы Поповой ( как она мне представилась). После моего вызова по талону, пришлось ожидать 5 мин, с предыдущим клиентом сотрудница задерживалась. Я без проблема подождала. Далее заполнила необходимую инфу для отправки письма, после чего сотрудница сообщила что мне требуется новый талон, мое время вышло. Елизавета преступила к обслуживанию следующего клиента , я опять ждала 5 мин. Далее Елизавета попросила взять новый талон, время то закончилось. И так каждый раз пропуская других людей.
Две другие сотрудницы всегда помогают и обслуживают без грубости.
Хотелось бы попросить руководство провести беседы с сотрудником Елизаветой Поповой, обращение с клиентами должны быть уважительным, как минимум без нахальства.
Сотрудница не в курсе простых правил отправки документов, запрашивала ненужные доверенности и требовала принести устав компании, что в моем случае вообще не требовалось.
Регулярно пользуюсь услугами этого отделения.
Сотрудники очень внимательные, доброжелательные и терпеливые, улыбчивые и дружелюбные.
Очередей почти нет.
Чувствуется взаимовыручка в коллективе.
Выражаю признательность руководителю отделения за подбор кадров и климат в этом подразделении Почта России!
Особенно признателен за режим работы отделения!
Это очень удобно и ценно.
Мне есть с чем сравнить.
Будьте здоровы!
Несмотря на то, что отделение далековато от моего дома, хожу именно сюда, а не в наше почтовое отделение. Во-первых, потому что работают каждый день без перерыва. Во-вторых, здесь работают профессионалы. В третьих, милые женщины-операторы всегда помогут в оформлении того, что отправлешь. В соседних отделениях все гораздо сложнее...