Живу рядом, поэтому часто пользуюсь услугами этого отделения. Неоднозначная оценка: чаще всего очереди и очень медленная работа персонала, но когда нет очереди работники любезно отвечают и помогают решить все вопросы. Короче - как повезет.
Такого убожества в Москве мне давно не приходилось видеть. Какая-то канурка, в которую запихивается огромное количество ожидающих посетителей. Даже в советское время трудно было найти почтовое отделение в таком состоянии. 2 человека обслуживают массу народа такого густо заселенного района, которые довольно добросовестно исполняют свою работу. Но если бы они в 3 раза бастрее работали, им все равно не справиться. Если нужно что-то получать или отправлять, туда страшно идти - потеряешь все время и силы, окунешься в безнадежность и убожество. До чего довели Почту России! И это Москва. А что делается в России. ..
По указанным телефонам невозможно дозвониться. Была оформлена платная доставка посылки до двери через общий официальный телефон, заявка была вежливо принята. Прождали неделю, пытались звонить на почту 129281, по указанным на сайте номерам ответ..."данные номера не существуют". Пришлось идти на почту, стоять в огромной очереди чтобы получить заветную посылку...
Всегда очереди. Живу в районе 40 лет почти, могу смело сказать : самое плохое отделение связи. Много раз терялись посылки. Откровенное воровство. В ответ на жалобы и розыск посылок : хамство и ноль внимания. Электронной очереди до сих пор нет. И не будет, как я поняла. Очень жаль, что мой дом относится к 129281.
Я в это отделение приезжаю за 50км. Спасибо сотрудникам!!!!
3
1
Юлия
Знаток города 10 уровня
4 ноября 2019
Отделение расположено удобно для местных жителей, хорошие часы работы, можно успеть до работы зайти. У меня ни разу ничего из посылок не терялось. Очень бы хотелось, чтобы это отделение, как и всю почту России, обновили и " перезагрузили". Сейчас там работают дамы предпенсионного и пенсионного возраста, плохо владеющие компьютером и нерасторопные, из за чего появляются очереди. Сделали бы современный ремонт, поставили новые компьютеры, достойную зарплату бы предложили... Глядишь, и потянулась бы молодежь.
Очень медленно, на такой поток людей 2 окна - это издевательство
4
simbitat
Знаток города 3 уровня
22 декабря 2021
Про обслуживание говорить не хочется, но вот над входом на почту (на крыше) висят сосульки и нависают снежные глыбы. По крайней мере так было позавчера. И это вообще частое явление. Никто не убирает.
песня Мясникова про Почту России актуальна как никогда. тётки носятся в мыле, их всего 2штуки, народу тьма! хозяева этой странной госструктуры! повышайте зарплаты, нанимайте новых людей, умерьте свои аппетиты.
Жалко что убрали телефон , нельзя позвонить ! Дали сотовый рабочий телефон , но к нему тоже нет доступа !!! Сейчас пандемия мне нельзя выходить из дома , а посылку получать надо и что делать ???
Вот они ))) Давно мечтала... Это просто филиал ада... Тетеньки, что там работают застряли в СОВКЕ.. С понятием "солдат спит, служба идет". Работают медленно, отвечают, когда спросишь раза 4. К ним пришли работать молодые ребята, так их оттуда выжили своей дедавщиной. Очереди каждый день, получать посылку можно час... Так они ещё выеживается и специально начинают ещё медленней работать. Задолбали славно, как не зайдёшь, стоит ругань с клиентами..
В этом отделении работают всего 2 окна (оператора). Из-за этого происходит очень долгое обслуживание. Т.к. район спальный, и адресатов гораздо больше чем здесь могут обслужить. И самое главное -ИТ программа почты оставляет желать лучшего, т.к. в программе постоянно что-то не отвечает, зависает, нет связи. Возможно не достаточно мощности компьютеров. Но в совокупности - очень долгое ожидание своей очереди.
по трек-номеру пришло заказное письмо с документами.....пришло смс уведомление......пришли получать-не могут найти.....как так....21 век.....что творится.....отправление 1 класса.....как можно не найти.....Коперфилды....растворилось в воздухе....
Все было прекрасно пока в нашем отделении не появилась девушка-оператор в очках. С клиентом не общается, на вопросы не отвечает. Мордашку кирпичом сделает и сидит полчаса клацает мышкой. Получение посылки через СМС-уведомление превращается в мегасложный процесс! Если ты новенькая, так объясни сразу клиенту, что процесс несколько затянется. Хотя что говорю, это же Почта России...
23 года хожу в данное отделение: ремонт очень давно не делалься,пол на входе провалился,входная дверь опшарпана, перед входом ямы и лужа, после дождя. Такое впечатление,что руководители забыли про это отделение.
Бываю часто. Интерьер такой же как 30 лет тому назад. Обслуживание такое же как при советской власти. Всегда большие очереди, тратишь очень много времени.
Очень старое здание и внутри очень не уютно. И есть там работник в возрасте с крашенными волосами, что она говорит людям это надо слышать. Как ей все надоели и она устала от бестолковых посетителей. Всем удачи на почте
Отделение, как отделение, я понимаю, что за такую зарплату молодых и шустрых не найдешь, но периодически очень долго приходится ждать. Но это не в работниках дело, а в системе Почты.
Господи, когда же увеличат полезную площадь!!!! Два окна - это вечная очередь, караул просто!!!! Сотрудники не виноваты-помещение настолько маленькое!!!!
Помещение совершенно не предусмотрено для данной организации. Очень мало места. Обслуживание оставляет желать лучшего. Очень медлительность и грубый персонал.