Пользовался раньше услугами почты и никаких нареканий не было. Почтовые отправления приходили ко мне с разных стран. Почта работала как часы. Примерно год назад я из Выборга отправил себе открытку, которая не дошла, обнаружил я ее вставленную в дверь подьезда, перепутали адрес наверное. Я не придал этому значение. В этом году мне из одной серьезной организации отправили письмо, сообщили об этом в мае, а по штампам оно шло из Питера 2 месяца! Жду отправления из Карелии уже месяц прошел. Что происходит непонятно. Где они валяются , кот их не обрабатывает не ясно.
Хорошее отделение, очень много раз отправлял через это место посылки, единственное, что меня не устраивает, так это большие очереди. В целом удобно, можно получать заказы с озона и почты России.
Ни разу за всю мою более чем 30-летнюю жизнь, я не смогла быстро ничего тут сделать! Всегда работает "полтора землекопа", потому что один в окошке, а другие "у нас лапки", и пофиг, что в очереди 10 человек🙈Будем работать так медленно, как возможно! Сегодня безрезультатно потеряла 45 минут, когда передо мной был 1 человек!!! Просто филиал ада, в одном отдельно взятом почтовом отделении. Наймите уже, наконец, сотрудников! Наведите порядок в этой шарашкиной конторе. Ужас😡
Каждый раз когда я захожу, картина одна и та же: из трех окон работает одно, и именно в этом окне сейчас обслуживают пожилую женщину, которая не может объяснить свою проблему без того, чтобы рассказать историю своей семьи от третьего колена.
К женщине вопросов ноль. Мы все однажды будем такими. А вот посадить сотрудников, которые в это время занимаются непонятно чем в задней комнате, на прием клиентов в два других окна — логично ведь, нет?
Сотрудники просто не выполняют свои обязанности. Оповещения о посылках, бандеролях заказных письмах не приходят ни на СМС, ни в почтовый ящик. Несколько раз по халатности сотрудников адресованные мне посылки были отправлены по обратному адресу. и никто за это не отвечает. Последний раз на почте мне сказали, что якобы отправители не оплачивают оповещение. Но у меня есть чек отправителя, в котором указана сумма, которую человек заплатил за СМС. И такая ситуация длится не один год. Пользуюсь двумя почтовыми отделениями. Второе 129323. Оттуда извещения всегда приходят четко и на СМС и в почтовый ящик. Ни разу никакого сбоя. Почитала отзывы о п/о 129329. Я не одна не довольна работой этого отделения. Неужели нельзя навести порядок. И еще. Зимой, особенно в гололед, войти на крыльцо п/о можно только с риском для жизни.
Персонал в последнее время старается, работает немного медленно, но очень вежливый, все объяснят и расскажут, наверное из-за этого скорость обслуживания замедляется) но в целом улучшение заметно.
Сервиса никакого, все очень медленно, народу постоянно куча, работает как правило 1 окно, остальные сотрудники занимаются другими делами. Когда уже почта научится быстро отправлять посылки? Одного человека по 15 - 20 минут обслуживают, а в очереди по 10 - 15 человек. Сидишь ждёшь полдня чтобы тебе уделили 30 секунд и отдали долбанную посылку с Авито..
Никогда не стоял там в очереди в отличии от других отделений. Хорошо работает хоть и очень маленькое помещение никогда нет толпы. В общем отлично, так держать)
Почта, она и есть почта) Всё анекдоты и тп это всё про это отделение! А теперь сюда добавили получение вб и озон, невозможные очереди. При мне приходила женщина по записи, так они её не видят, сказали "Берите талон" 10 + человек. Время сэкономить не получится никак
Отвратительно работают сотрудники! «Начальница» так называемая и помощники просто тупые, грубые, хамоватые! Всегда очереди, очень медленно все делается. По подтвержденному профилю в приложении Почта России отказались отдавать посылку без паспорта! Создается впечатление, что они специально издеваться над нами там поставлены! Отвратительно!
Часто раньше отправлял Авито товары, претензий к Почте нет, персон работает достаточно быстро, 8 заказов успевали отправить в течении 10 минут, что в принципе достаточно быстро,
так же один раз оставил паспорт, через пару минут поступил звонок и сообщили о потере, большой спасибо!
Лично мне очень понравилось отношение сотрудников, я впервые забирал возврат через почту, дама меня быстро направила за талоном не смотря на то что попутно успевала информировать второго человека. По итогу я не забрал ибо не было доверенности но сам факт что пары минут ватило, добавить увы нечего больше.
Руководство почты вы куда смотрите?! Это что за безобразие!? Почему на почте работает всего один несчастный сотрудник?! и вы ему в обязанность дали заказы из WB!!!!! Это издевательство над людьми! Где она бедолага бегает одна на 4 окна!!!!
Раньше было все прекрасно, быстро обслуживали. Сейчас зачем-то открыли пункт ВБ, сотрудники, видимо, ничего не успевают, постоянно очереди, минимум полчаса тут проводишь, чтобы сделать пятиминутное дело.
Отделение хорошее, персонал грамотный, приветливый, очень приятные люди работают. Очеди конечно бывают, но сотрудники стараются решить этот вопрос оперативно. Особенное спасибо оператору Ксении работает максимально быстро, вежливо и четко а также хочу поблагодарить весь прекрасный персонал!
Отвратительная почта.
Ужасные сотрудники,вообще не шевелятся,всегда один сотрудник.
Народу полно всегда.
Самая ужасная почта ,которую видел.
Позорище,как вообще так можно,руководство куда смотрит.
Персонал приветливый. Время ожидания всегда большое. Работают очень редко все окошки. Очень часто одно или 2 окошка работают. Расположение близко от дома. В помещении всегда очень душно и это не только в теплую погоду. Для сотрудников это не приемлемые условия труда. Система оповещения о приходе корреспонденции или посылок хорошее. Информация приходит на телефон, если подключена услуга упрощённого получения. Ремонт хороший, есть пандус.
Видимо теперь Почта России соревнуются за заработок с разными маркетплейсами: получить товар с маркетплейса - это без очереди. А все, кто пришёл по старинке отправлять письма с уведомлением, ждут в сторонке. Так настроили систему регулирования электронной очереди. Для Почты России, видимо, теперь клиенты с письмами и бандеролями уже не интересны.
Женщины в окошках очевидно устали от своей работы. Приветливости от них ждать не нужно. Если кто-то помнит старые времена - это по типу "вас много, а я одна". Да ещё и "пришли к концу рабочего дня"
Отвратительное отделение. Работают 2 человека, а окно одно. Вторая женщина представилась управляющей и сказала, что она работает, и не надо отвлекать её. Если есть лишнее время, то идите сюда
Очень плохое отделение почтовой связи.
23.03.2024 г. (-13:30) было пятнадцать человек в очереди на табло и работает только одно окно, в котором сидит явно не трезвая женщина оператор. Красное лицо и запах перегара. Очень медленно всё делает, ввиду своего состояния. А вторая сотрудница ОПС, на просьбу подключиться к процессу - громко прокричала, что "У меня своя работа. Вас много, а я одна, надо приходить с утра, пока никого нет." На лицо хамство и не компетентность сотрудников. Я понимаю, что на почту никто не идет работать, но надо хоть как то следить за адекватностью работников.
Постоянные очереди!!! Всегда работает только 1 окно. Сегодня оператор вызывала людей из личной симпатии.у меня 8 номер, но она вызвала 10, а затем 9 номер!
Ставлю заниженную оценку только по тому, что входная группа в снегопад и гололед не обрабатывается от слова совсем! На пандусе чуть не разбилась! Как должны передвигаться люди с ограниченными возможностями?!
Небольшое отделение почты рядом с домом. Есть модный координатор очереди, но очередь от этого не уменьшается. Однажды я попробовала записаться по времени на посещение, но меня пытались заставить взять талон из автомата, так и необъяснив для чего. Помещение тесное, два стула только есть, людей с вечернее время бывает и больше. Работают не
Ужасное отделение постоянные очереди летом душно, хамское отношение к посетителям, сотрудники медлительные.
Знаю о чем говорю потому что на снежной быстрее в разы.
Рекомендую.
Хорошо рабоьают сотрудники,
Можно принять и отправить авито товары, приветливый персонал на ивовой.
Есть возможность для благотворительности (пожилые,дети)
Уютное почтовое отделение,есть столики и стулья,можно посидеть особенно людям с больными ногами это очень важно,очереди никогда много не бывает,10 минут и получил желаемое.
Очень маленькое помещение - начинают работать с 10-00 - что не удобно для людей, работающих с утра в офисе
Медленное обслуживание - что в купе с духотой и длинными очередями в этой каморке (правда. - только Папы Карло не хватает - но есть Бабы Карлы) способно устроить вам бесплатную сауну.
Отличное обслуживание, приятный коллектив. Очередей почти нет, можно быстро получить посылку. Если нужно помогут с выбором варианта отправки. В продаже много различных товаров.
Пришла туда, т.к. это ещё и отделение Почтабанка. Очень, очень, очень долго работница пыталась вбить штраф в базе, но в итоге справилась и на том спасибо. Почему нельзя оплатить штраф картой - хороший вопрос. А вообще на почту сейчас смешно смотреть, тушёнка, лотереи, какой-то деревенский магазин, а не почта...
Вежливые, культурный персонал. Опаздывал, пришёл за 2 минуты до закрытия и не кто слова не сказал обслужили как положено, даже подождали пока я вскрою и проверю посылку. Молодцы они в момент поменяли моё мнение о Почте России
Спасибо огромное всем сотрудникам почты! Всегда помогут разобраться: куда, чего, зачем! Касательно выписки через приложение почты есть недочеты, но к самим сотрудникам почты отношения ни какого не имеет! Вы лучшие🧡🧡🧡
Хорошее отделение, чаще всего вежливое и быстрое обслуживание. Но иногда конечно такие тети попадаются, впихивают журнальчики с фиточаем внутри, лотерею и прочий мусор очень агрессивно со словами "Нам тоже зарабатывать надо". Я их конечно понимаю, ЗП не высокая, работы много...
Под вечер народу набивается много, понятно что зарплаты не большие, но девчата стараются, зачастую сами клиенты создают очереди из за ненужных вопросов к операторам… правда по лицам девчат угадывается усталость
3
1
Vincent C.
Знаток города 4 уровня
10 января
Хотите потратить кучу времени, то вам сюда. Почта, озон, вб и на все два окна, раньше когда была одна почта народ всегда был, то теперь люди просто заходят смотрят на табло сколько людей и уходят.
Можно еще оставить это отделение почты на несколько районов и добавить еще каких-нибудь пунктов выдачи
Про Почту России в целом лучше промолчу, но конкретно наше отделение всегда оставляет только положительные эмоции. Все сотрудницы вежливые, большинство вопросов решается очень быстро.
Часто прихожу в данное отделение. Есть классные сотрудники,вежливые,приветливые, а есть не очень) в целом все устраивает,но по вечерам время ожидания может существенно увеличиться.
Очень тесно. Чек не выходит, надо запоминать номер или на телефон сфотографируй. На почте сто лет не была и ещё столько не бывать бы-ничего не изменилось,все так же долго. И один стул на всю очередь.