Хорошее отделение, операторы молодцы, а негативные отзывы зависят от самих клиентов, которые считают что им нужно влезть первыми, несмотря на полный загруз отделения. Я стал свидетелем очередной истерики от женщины, которая простояв 2 минуты, закатила скандал, будто она 3 часа ждёт. Операторы тоже люди, у них есть свои неотложные дела и заботы, и прежде чем на них гнать, вспомните, что они не роботы и не готовы штамповать посылки,,20 штук за 2 минуты". + сейчас идёт абсолютный нагруз перед новым годом, и очень хочется попросить возможных посетителей быть хотя-бы немного сдержанными и более спокойными.
хамство, опаздывала, нужно было просто отдать посылку на отправку, в итоге растянулось на минут 5, женщина сидела рассматривала свои ногти, это что вообще за отношение к клиенту
При передаче посылки в данном почтовом отделении мне отказали в приёме с указанием причины перевес в 150 грамм. Сдавал мешок с кормом для собаки. Заводская упаковка 20 кг. Данную упаковку перед отправкой дополнительно взвешивали на домашних весах и в пункте приёма Боксберри. Масса соответствовала указанной на упаковке. На мою просьбу предоставить сертификат о поверке средств измерения (весов) получил отказ. Насколько я понимаю, его просто нет. Пришлось вскрывать упаковку и отсыпать горсть корма. Сотрудники крайне недоброжелательные. Не рекомендую данное отделение.
Отделение почтовой связи № 129345 не предоставило во время уведомление от налогового органа, которое я должна была получить за подписью почтальоном. В итоге заказное письмо ко мне попало после того, как налоговый инспектор связался со мной и сообщил мне идентификационный номер письма через электронную почту. Оказалось, что письмо лежало на почте 14 дней, за этот период мне были начислены пени в размере 17000 рублей. На мою жалобу об отсутствии уведомления на заказное письмо заведующая отделением предложила мне получше следить за письмами в личном кабинете налогоплательщика. Письмо мне приходило только в бумажном виде. Считаю, что сотрудники почты работают халатно, не выполняют должным образом свою работу. И заявление заведующей отделением о том, что я не могу доказать отсутствие уведомления, я могу опровергнуть, так как мне его должны были вручить в руки, письмо было заказным, поэтому налоговый инспектор и связалась со мной дополнительно, она знала, что письмо я не получила. Я считаю, что такое серьёзное нарушение в работе почты нужно наказывать. Кто теперь мне вернёт потраченные деньги на пени? Почему заведующая заявляет о том, что нужно все отслеживать на сайте nalog.ru, получается что сотрудник почты подписывается под своей собственной несостоятельностью? Зачем тогда Ваше отделение, если Вы даже извещения и заказные письма разносить не считаете своей работой?
В основном, общаюсь только с посылочным отделом. В нем мне нравится - все сотрудники вежливые и стараются помочь по мере сил. Хотелось бы, чтобы поскорее запустили постомат, чтобы за мелкими посылками не стоять в очереди.
Я здесь не была. Но зато была в п/о на ул. Минусинской 16. Мою посылку в Московскую обл. отправили в Хабаровск. И на сортировке она провалялась 4 дня. И разговаривали со мной хамовато и на повышенных тонах, несмотря на их косяк. Теперь надо ее разыскивать.
Ставлю пять звезд руководителю. Молодец девушка. Пару молодых ребят тоже старательные и оперативны. Но есть и пару раритетных дам которые тянут эту почту не туда
Впервые за долгое время проторчала в отделении больше часа (!). И все это время оформляли посылки у одного клиента (20 шт.), оператор была одна (не считая заведующую, создающую вид работы, как обычно) и далеко не шустрая. В любом другом отделении, если приходишь с кучей посылок, то их делят и принимают хотя бы по 4-5, затем следующий клиент, ещё 4, следующий. Но видимо здесь ни кому в голову такое не приходит..очередь создали человек в 10, душно, плюс половина без масок..ну такое себе..
Работают в этом отделении одни незнающие люди этого дела. Что бы произвести какую либо манипуляции надо сильно постараться. Вообще работать не хотят. На авито доставку у них некогда нет упаковки, приходиться сильно постараться, что бы нашли упаковку.
Почтовое отделение рядом с моим домом. Хожу туда лет 15, заказы с алика получать 😁 особо там ничего не меняется, кроме возможности по смс коду получать посылки. Ну, и желательно не ходить в пиковое время, иначе застрянешь там)))