Среднее заведение , не особо грамотный персонал , который просит прийти на следующей день так как они не приняли еще письма ,так как не успели , хотя смс что письмо пришло и на почте находитсяуже пришло !
Каждый день пользуюсь услугами почты России. Был во многих отделениях. Это отделение самое лучшее в Москве. Очень быстро работают. Очередей не бывает. Сотрудницы всегда приветливы и доброжелательны.
В отделении почты отправляла посылку и осталась довольна-посылка пришла очень быстро. Также на Лосевской, 22 есть Почта Банк, всегда туда обращаемся всем семейством и очень довольны обслуживанием и компетентностью сотрудников.
Почти всегда огромная очередь. Электронная очередь не работает, хотя автомат с билетиками включен, даже непонятно, куда вставать в очередь. Конвертов для отправки документов А4 на почте нет...
Хорошее обслуживание, но очень долго можно простоять в очереди из 3-4 человек, и есть некоторые сотрудники что отлынивают от работы придумываю миллион причин что бы не открывать доп окно. Так же по поводу самой компании: экспресс ом обещают доставить посылку за 3 дня взымая доп плату, а по факту посылка приходит через неделю если не больше!
Просто -1000 рейтинга 🤦🏽♀️ сотрудники грубят, автомат для взятия талонов не работает , никогда 🤦🏽♀️ и объявления об этом нет , но талоны он выдает 😂 берешь талон и ждешь, не зная чего 🤦🏽♀️ работают медленно все , очередь минут 40 из 2-3 человек 🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️
Ну это крутяк блин, это переход из каменного в железный век, заря индустриализации и запах вечного застоя. Там мэр никогда не ездил по району, слишком занят , видимо
Есть очереди, но обслуживают быстро. Долго ждать не приходится. Персонал вежливый и отзывчивый.
Жаль нет возможности упаковки отправлений, но это уже мелочи.
3
Иван Тихонов
Знаток города 21 уровня
11 ноября 2023
Быстро, любезно, НО проверяйте класс и доп услуги при отправке: накручивают нещадно (1 класс, «ускоренное», смс-уведомление и все, что можно). Я понимаю, что есть указание продавать эти услуги, тем не менее в 99% случаев при отправке письма по Мск в этих услугах нет ровным счетом никакого смысла! А стоимость Х1,5, что безусловно «копейки» при отправке 1-2 отправлений… и тем не менее!
Почта рядом с домом, очень удобно. Персонал вежливый. В части отправки посылок все хорошо.
3
2
Сергей Татаринов
Знаток города 17 уровня
23 января 2024
Да́нное отделение почты самое низкое обслуживание. Работает постоянно одно окно, большое скопление людей, очереди постоянные
Если Вы отправляете Авито доставкой, через почту, то в данном отделении Вам не дадут упаковку для отправления ссылаясь на то что Авито им не привозит упаковки и поэтому упаковывает сами. Очень низкое обслуживание и операторы очень все долго оформляют разговаривая друг с другом о своем насущном.
Часто полузуюсь услугами данного отделения, в помещении всегда чистота. Время одидания всегда минимальное. Все визиты результативны. Сотрудники приветливве, а самое главное знают свою работу на 100%. Если возникали дополнительные вопросы или, что то было не понятно всегда помогали.
Обслуживание всегда отличное, персонал доброжелательный. Если набирается приличная очередь, к обслуживанию подключают все окна, даже те, которые в принципе не должны обслуживать приём и выдачу посылок!!!
3
1
Анна В.
Знаток города 5 уровня
26 августа 2024
Место шикарное, руководство удивительное. Не принимают посылки для отправки. Ссылаются на нехватку сотрудников. Предлагают обратиться в отделение , которое за три км от этого расположено.
Полный бардак там у них. Курьерская служба вместо обещанных суток, доставляет документы уже более 5 дней и это по Москве.
Да и упаковочных пакетов там нет!
Пришел в отделение с письмами, сказал, что хочу купить конверт, для отправки письма, сотрудница отказывалась его продавать, я ей говорю, сзади вас целая коробка, она начала спорить, но после 10 минут объяснения, все таки купил конверт. Сотрудница не могла меня 10 минут услышать, потому что на рабочем месте сидела в наушниках и слушала музыку.
Работает одно окно, за электронной очередью не следят. Посылки, как оказалось, отправляют в другом подъезде - а там оказывается уже собралась очередь до выхода. В общем, точно не рекомендую данное отделение в выходные дни.
1.08.2022 отправлял посылку до востребования в белгородскую обл. Очень помогли определиться каким классом и посчитали наивыгодную страховку отправления! Очень замечательные девушки, отзывчивые, спокойные, доброжелательные! Везде бы такие работали!! Рекомендую поднять зарплаты или хотя бы премировать!
Нет электронной очереди, только живая, одно окно на получение и отправку посылок, тесное помещение, долгое ожидание...
3
Светлана Артемова
Знаток города 2 уровня
14 марта 2024
Обслуживание ужасное, операторы сидят свободные а говорят подождите забиваю в базу и так стоишь ждёшь минут 10. А за тобой ещё очередь выстраивается и стоят даже на улице. Светволосая сотрудница оператор небрежно берет посылки и бросает. Ужас
Удивительно, но это отличное почтовое отделение. И персонал вежливый и обслуживают по-человечески. И впечатлнние хорошее от посещения. Девчата молодцы!
Получил что хотел. Только продающиеся продукты удивили. Я на почту хожу за посылками, а не за хлебом. Быть может почте лучше заниматься доставкой почты, а не торговлей?!
Прекрасное отделение почты, персонал вежливый, всегда подскажет что и как. Не мог забрать свою посылку из-за ошибки в фамилии, но в отделении помогли решить эту проблему.
Это лучшее отделение из 129347)))
Арендовал абонентский ящик.
Понравилось обслуживание, отношение к клиентам.
Хороший персонал, руководитель, саместитель.
Спасибо за сотрудничество!
3
1
А
Анонимный отзыв
21 ноября 2023
Очень нравится работа операторов. Всегда любезны и быстры.
Большое спасибо сотрудникам отделения! Помогли упаковать громоздкое отправление через Авито, проявили деятельное участие. Большое спасибо!
Само отделение недалеко от станции Лось, найти довольно просто.