Вежливые сотрудники. Каждый раз когда бывала не было очереди
3
Евгений
Знаток города 5 уровня
30 июня 2020
Значительно подросло качество обслуживания за последние несколько лет. Не смотря на ситуацию с пандемией, Очень все быстро и доброжелательно. Помнится пять лет назад нужно было стоять как мышь и все равно бы нарвался на хамство. Я понимаю, что и сами процессы упростили и систему сервисов IT взаимодействия усовершенстаовали. Но просто даже в целом впечатление об почте поменялось, не говоря уже о данном отделении. Так держать.
С ребрендингом ничего не поменялось. Также очереди, бабушки с коммуналкой. Появились продукты как в маркетах. Почта идёт в ногу со временем поэтому предлагает прикурить и сопутку.
Ужасное отделение, хамство процветает, работают черепахи, про стоять можно несколько часов при небольшом количестве народу, все ходят а работает один или два человека
Постоянно нет пакетов, отправляла через Авито доставку, сказали покупать пакет самостоятельно, в других отделениях мне паковали посылку во что только могли, хоть в обычный скотч, но бесплатно находили решение, а тут сказали - покупайте пакет или ничем не можем вам помочь
Хочу выразить благодарность за работу сотрудников почтового отделения 140005г. ЛЮБЕРЦЫ. Все задачи решаются в доброжелательной рабочей атмосфере, всегда можно обратиться с вопросом и получить исчерпывающие разъяснения. Все работники выполняют свои обязанности на 100%. Очередей вовсе нет, минут 5 всего. СОВЕТУЮ!
Давно не была на почте, пару лет, наверное, а тут вот понадобилось заказ вернуть в интернет-магазин. Шла с тяжёлым сердцем, по старой памяти ждала очереди, долгое занудное обслуживание ну и плохого настроения, как вытекающего обстоятельства. Однако, очереди не было и помине (была в субботу около 10.30), персонал настолько милый и отзывчивый, что я первые две минуты стояла в ступоре, пока эти чудесные женщины наперебой несли мне коробку для посылки, бланк и ручку для заполнения. Всё быстро, чётко, с шутками и прибаутками))) Я в восторге. Хочу ещё на почту, но пока не с чем идти...
Не так много народу. Всего 3 окна )) все чистенько.
3
Ludmila
Знаток города 18 уровня
19 сентября 2021
Почтовое отделение знаю ещё с тех времён, когда там платили за квартиру и выдавали пенсию, всегда очередь была на улице , а про выдачу посылок и писем вообще можно было детектив писать. С тех пор почта дважды реконструировалась, штат помолодел и продвинулся.
В отделении постоянная очередь в минимум человек пять.стоять приходится минимум пол часа.принимает всегда только один человек.Отправляя письма ,постоянно приходится стоять и ждать пока их все взвесят и обклеют марками .Работники полное неадекватное хамло,которое не умееет разговаривать.Женщины которые явно неудовлетворены своей работой.Приходя с хорошим настроением ,не сомневайтесь,вам здесь его обязательно испортят.Идя на почту ,поищите другое отделение,потому что сравнивая с почтой у дома (на другом адресе) я знаю что есть адекватные отделения с адекватными сотрудниками .
Работает только одно окно при том, что есть свободные сотрудники. На мою просьбу открыть ещё одно окно никто не отреагировал. В маске долго стоять в очереди очень тяжело учитывая, что я в положении и сотрудники это видели!
Кассиры молодые, за очередью пасут.
Нет ситуации когда нужно сперва отстоять очередь за пакетиком, оплатить, написать адрес и потом опять отстоять очередь для отправки.
За это плюсую!
Вечные очереди... Иногда нет наличных денег.. Практиковали частую смену графика работы. Не всегда найдешь посылочные ящики нужного размера. Долгое время работало одно окно, потому что из-за низкой з-платы никто не идет туда работать.. А руководству наплевать, что чистыми на руки люди получают 18 тысяч ,работая с 9 утра до 20 часов.
Обслуживание быстрее, чем шла посылка. Система ввода в базу данных "виснет". Но, в целом гораздо лучше, чем было до модернизации и ремонта. Особо хочу отметить отличную работу персонала, приятные, приветливые и очень выдержанные, терпеливые люди там работают. Спасибо за понимание.
Ужасное отделение. Отвратительная работа персонала. Вечно очереди более 5 человек. Касса через день не работает, а когда работает, у них нет денег, и они не могут пробить за нал. Красивых накаченных молодых людей девушки с улыбкой пропускают вне очереди, аргументируя тем, что "у него всего 3 конвертика".... Мне для работы нужно было купить около 30 марок, чтобы отправить письма с документами партнёрами компании, но мне сказали, что у них в отделении нет марок. Они есть, но нужны им самим для работы. В отделении почты нельзя купить почтовые марки. И так 3 дня подряд. В итоге, купила марки в центре Москвы.
Отвратительное отделение, бестолковые сотрудники, провела здесь час, пытаясь отправить посылку. Ничего толком сказать не могут, мне трижды пришлось стоять в очереди! Клиентов обслуживают по сто лет!
В этой почте работает не компетентный персонал! Хотят работают,хотят не работают!Ужас,приходит утром смс на телефон,посылка ожидает на почте!!! В итоге приходишь,показываешь трек номер на телефоне они сканируют и говорят- посылка у нас,мы не разбирали их!!!Приходите ЗАВТРА!!! Что за бред??? Люди отпрашиваются с работы получить посылку а тебе-ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА!!!!
Почта России. Дороги России. Медицина. Образование России.... чувствуете гордость? Вот и я нет. Безусловно , есть сдвиги в лучшую сторону...но...э... да, это лучшая оценка, есть сдвиги в лучшую сторону. Хорошо хоть истерить за своими стеклышками перестали.
Живу рядом всю жизнь пользуюсь данным отделением. Негатива не испытываю. Почта как почта! Единственное после ремонта стало более современнее. Всё устраивает!!!!