Это ужас ........сегодня уже 16 ....ночь...но всё произошло.15 апреля в районе 17 00...пришел на почту отправить судебное письмо...стоял в очереди ...женщина клиент пыталась разобраться почему совершенна была ошибка...и она то ли не может получить...я понимаю человек на эмоциях но с ней по хамски разговаривали посылали куда подальше...я не выдержал и заступился за женщину....как вы думаете чем всё закончилось???...нерусская дама работница почты начала меня оскорблять прилюдно!!! Мне всего лишь нужно было отправить письмо...!!! Меня послали матом прибежал нерусский муж этой дамочки...чуть позже сын ...и меня просто отмутузили просто на выходе из почты ...у меня выбит передний зуб ...я упал и меня били ногами ...я так понимаю муж и сын этой неадекватной женщины отбита ногами селезёнка...написанно заявление в ухтомское УВД...сняты побои ...только вернулся с больницы...я просто в шоке!!!!!!!!!...сходил письмо отправить...🤦😂😂😂...им место в тюрьме...вот это даёт почта России...ужас .....просто ужас.....этим людям в психушку нужно...но никак не в сфере обслуживания...
Колесникова Наталья Викторовна, неадекватный работник. Еще с порогу не успев зайти на почту начала мне говорить о том что ей пора на обед, надо поторопиться, на что я ответила, сказав что я знаю что скоро обед, я быстро. Я купила конверт для письма и принялась его заполнять, также мне нужно было получить отправление,проигнорировав меня Колесникова Наталья Викторовна обслужила еще троих клиентов, как дошла очередь до меня они развернулась и ушла сказав что осталось пять минут и сама не успеет. После моего пятиминутного ожидания Колесникова Наталья вышла из подсобного помещения нервной и начала выталкивать меня за дверь, убедительная просьба разобраться с некомпетентным сотрудником данного почтового отделения. Фото приложила
Крайне не довольны сотрудниками отделения почты России 140074, Люберцы: начальником отделения Долбыш Аделией Шамильевной и ее заместителем Колесниковой Натальей Викторовной собственно которая и оформила 16.01.2025 дебетовую карту Почта Банка без какого либо согласия на это воспользовавшись тем, что у нее в руках находился паспорт супруги, заявив, что без карты банка нельзя воспользоваться быстрым получением посылки (без паспорта)
Требования о прекращении процедуры оформления карты проигнорировала, выдала карту предварительно ее активировав через рабочий компьютер. На требование аннулировать карту, сказала что программа не позволяет это сделать и нужно теперь идти в ближайшее отделение Почта Банка. На руках ко всему прочему 2х месячный ребенок, но это увы не остановило этих «лучших» сотрудников. Книга жалоб и предложений исписанная негативными отзывами не обновленная с крайней записью в ней от ноября 2024 года, хотя на дворе уже конец января 2025 года.
Прошу в срочном порядке принять меры в отношении данных сотрудников на уровне высшего руководства. Смена кадров на более компетентных в данном отделении крайне необходима.