Заместитеть начальника Почтового отделения 140074, Колесникова Наталья Викторовна, была некомпетентна и крайне невежлива во время приема отправления. Отправляем много запчастей от интернет-магазина и когда касается отправлений Почтой Росии, то это отделении самое последние в списке, т.к. постоянное хамское отношение, отказы в приеме отправлений, недолжное размещение накладной и т.д. Если бы не сбой в программе на других почтах, то точно сюда не пошла.
Помещение маленькое, душное, людей постоянно много (особенно вечером и в выходной), а персонал работает медленно, как будто кайфует от толпы людей.
4 звезды только за расположение (рядом с домом).
Была несколько раз. Сотрудники работают хорошо. Очереди как во всех почта в часы пик. Но думаю тут просто из-за особенности работы программ и баз, а так же самих посетителей иногда получается дольше. Если заполнить все бланки заранее, посылки получаешь быстро
Ну оооочень маленькое помещение. Посетители стоят плечо к плечу. Ощущение, что сделали отделение из квартиры. Персонал вежливый, стараются, - молодцы. Только из-за них приятно сюда приходить.
Маленькое помещение, очередь растягивается не только в помещении, но и людям приходится стоять на крыльце и ступенях, не все сотрудники обслуживают посетителей, даже если уже скопилась очередь.
Работой отделения была довольна, до этого случая. Посылка ЕМS пришла с опозданием, такое бывает, не обидно. А вот то, что посылка пришла прожженая! Это перебор. Через всю упаковку прожжоная дырка, как от сигарет. Соответственно товар за 19000 тысяч испорчен напроч! И никакого удовольствия от такой покупки. Ни по назначению не использовать, да и обратно вернуть будет сложно.
Добрый день! Хочу выразить благодарность Моисеенко Розе - оператору 1 класса за помощь, заинтересованность в вопросах клиента, оперативность. Невероятно приятный сотрудник! Никогда не думала ,что скажу это, но, справедливости ради, стоит отметить кардинальное изменение в работе почты России , особенно это четко ощущается в новых очень вежливых сотрудниках.
P.S. Мнение сложилось после нескольких посещений двух отделений в городе Люберцы ( Проспект Победы 4 и Проспект Гагарина 8/7), надеюсь подобные изменения происходят по всей России.
Сотрудники почтового отделения работают хорошо,но без современных методов. Стоит живая очередь ... Пора уже обслуживаться по талонам электронной очереди! Когда на табло видишь свой номер и подходишь к нужному окну. Мне ,как посетителю,показалось очень маленьким и неудобным помещение главного зала. Тесно. Душно.
Часто отправляю посылки и должен заметить, что персонал Почты России стал в последнее время гораздо любезнее, приветливее и вовлеченнее. Однако в данном отделении за 5 минут до закрытия со мной не стали общаться. Сказали что не будут меня обслуживать, поскольку им еще нужно готовить какие-то свои отчеты. У меня был упакованный пакет и его отправка заняла бы пару минут. Но в планы сотрудниц почты это не входило.
И еще один большой недостаток отделения, из-за которого я и задержался, совершенно невозможно припарковаться в вечернее время. Много машин и все места заняты
За последние пару лет отделение изменилось до неузнаваемости. Изчезли очереди. Получение посылки занимает теперь не больше 10 минут, что не может не радовать!
О боже. Они всегда медленные, и разговаривают как будто с задержкой в развитии. Сотрудники настолько медленные, что тот ленивец из зверополиса кажется самым быстрым существом на их фоне. Тут раньше работал молодой парень, он хоть чуть-чуть шевелился. Но сейчас его наверное уволили и заменили каким-то стариком. Все сотрудники ужасно медленные.
Боже упаси пользоваться этой услугой от государства. Только крайняя необходимость способна толкнуть человека в объятия Почты России. Долго, нудно, тесно, скученность.
Оценку поставил только сотрудникам. Никогда не ругались, всегда стараются помочь.
П.с. а вот помещение очень маленькое и без намека на прогресс, нет ни талончиков, ни табло с номером очерёдности.
В декабре прошлого года обманули и пробили письмо, как заказное, из-за чего сумма увеличилась. Хотя я просила простое.
Получение в этом пункте составляет 15 мин.
Хочу выразить благодарность 2м девушкам работающим сегодня 10.03.2021 в п/о 140015, несмотря на неработающий интернет, они не поленились и выдавали посылки вручную искали и находили их. Очень приятно, что не пришлось идти 2й раз за своими покупками. Спасибо!