Вежливые, компетентные, расторопные сотрудники. В зале чисто, спокойно. С коробками для посылок проблема-быстро расходуются. Приходится искать в других отделениях.
Вопрос к руководству, для чего в данном отделении развешаны пластиковые пакеты, если их нет в наличии, чтобы об этом узнать нудно отстоять в очереди? Или как в Простоквашино они дырки в стене закрывают??? Ещё и непонятный оператор, который толком не может объяснить о наличии товара!
Это адский ад!!!! Хотите вернуться в СОВОК??? Не нужно машины времени, вам просто на почту по Юбилейной!!! Там все как было-очереди, хамство!!!
3
А
Анонимный отзыв
31 января 2022
Ну персонал это просто обиженные одинокие женщины. Муж пришёл уточнить про бланк, на доверенность, часто меняется форма. Где его взять нормальный? Один вопрос и очередь из миллиона человек. На что эти обиженные жизнью женщины сказали что пусть встаёт в очередь и потом может быть они ответят на его вопрос. Тот самый случай когда хоть где-то надо показать себя. Могучая власть почты России 🤦♀️
Здание грязное все, просто фу впечатления отвратительные
Час пик, очередь из 10 человек, все отправляют посылки, из трёх работает одно окно) Позже простояв минут 10-15 работница крикнула «У нас нет скотча, так что отправлять будем только если у вас есть свой с собой». Это нормально вообще?) Тихий ужас испытываю каждый раз когда сюда прихожу.
Постоянные очереди, персонала катастрофически не хватает. 21 век на дворе, а данное отделение живёт ещё в прошлом, хотя и закрывалось на ремонт несколько лет назад.
3
Д
Димарик
Знаток города 9 уровня
14 октября 2022
Самое ужасное место почты когда я видел. Из двух залов работает один зал, из 8 окон работает 2 окна, это самая худшая почта в истории почт, за все время существования.. На нее каждый готов написать жалобу. Там очередь может достигать до 100 человек на улице. Просто издевательство над человеком. Нужно срочно что нибудь делать, но руководство ничем не хочет заниматься..
Самое худшее отделение, здесь в очереди можно простоять около 2-3 часов, персонала не хватает, компьютеры у сотрудников постоянно виснут, просто ужас…
С каждым днём становится все хуже и хуже.
Можно записаться он-лайн на определённое время, но тогда придётся в свой адрес услышать, какой ты хороший от людей, которые стоят пол дня в очереди.
Стараюсь обходить стороной, но не всегда получается.
8 ноября я отправляла посылку в этом отделении. Раньше работало два помещения: слева на отправку, справа на получение. Пришла и обалдела. Мало того, что на почте нет ни пакетов для отправления, ни коробок (принесла свою), так еще все стоят в одну очередь и....люди на улице. Засекла время в очереди, отстояла 45 минут. Это просто ужас. Может заболели все сотрудники, может еще что. Очередь, как в советские времена за колбасой. Человек 25 передо мной было. Такого давно не припомню.
Представительство Ада на земле…. Очереди непредсказуемые, видимо зависит от оператора. Если, ни дай бог, перед вами возврат или отказ от посылки, можно смело идти домой, процедура займет минут 30…
В этом почтовом отделении не было ни разу чтобы придти и без очереди, ну хотя бы в очереди в несколько человек, решить все вопросы. Девочек операторов очень жалко! Работать некому, они вдвоём работают, и уже чуть ли не плачут. В помещении иголки упасть некуда, очередь аж на улице. Если вы хотите что-то отправить, лучше идите в другую почту
Из трёх окон работает два. И только в одном окне обслуживают по банковским картам. В других просят наличные деньги. Почему в почте России постоянно нарушают федеральные законы???? В отделении грязно. Доска с информацией стоит на полу. Очень ужасная работа. Одна звезда это очень много.
Как всегда народ, даже с утра. В очередной раз закрыли отдельный вход для получения посылок из-за нехватки персонала. Пытался получить отправление днём народу было столько, что очередь была как в советскок время за колбасой на улице. Подсказали хороший метод, записатся предварительно в приложении, так и сделал и уже через день зашёл мимо всей очереди в отделение и сразу обслужили.
Почта ВСЕГДА перегружена. Еще не разу что- либо получать без очереди- не получилось. А что это за странное предложение по продуктам и каким то товарам , стоящим на полочках. Уже не почта, но еще не магазин! Лучше бы что то сделали по уменьшению очередей. !!
Скорость обслуживания на грани добра и зла!! Одну посылку могут искать 15 минут!!! Из-за этого очередь на улицу аж уходит.. господа, возможно, имеет смысл сделать какую-то БОЛЕЕ ПРОЗРАЧНУЮ СИСТЕМАТИЗАЦИЮ ХРАНЕНИЯ?!??
Ну такое себе, от раза к разу ) хотя о чём говорить, почта России же )) сбор сплетень пенсионеров) иногда бывают очереди за пределы самой почты,ну так это не всегда конечно)) бывали случаи потери писем )
Отвратительное отделение связи. Заказала доставку, но т.к в приложении Почты России не указано, что с описью они посылки не доставляют, я сидела и ждала её 4 дня!!! Пока сама не позвонила узнать когда мне её ждать. С почты так же не позвонили и не сообщили об этом, хотя у них есть заявка на доставку. Про многочасовые очереди вообще молчу, как возвращение в СССР.
Частенько посещаю данное заведение. В целом все не плохо, пока не нарвался на одну сотрудницу, которая нахамила за отсутствие электронной подписи. Она с большим трудом и нежеланием нашла в себе силы найти бумашку, что бы распечатать на ней извещение для получателя. Затем в недружелюбной форме попросила в дальнейшем использовать электронную подпись и не тратить в пустую их бумагу и не задерживать очередь.
5
4
И
Инкогнито 6879
Знаток города 11 уровня
26 апреля 2024
Хоть и разделили выдачу и вдачу посылок, а все равно медленно пооисходит обслуживание. Народ собирается.
Такого отделения я не встречала ни где:
Входная дверь исписана,стены разбиты,окна грязные-на вокзале чище общественный туалет.
Коридор и зал вечно грязный
Двери а-ля 80-х
Одного не могу понять:для чего создали запись на почту,если все равно стоишь в очереди????????
Самое жуткое место.
Персонал напоминает Линивцев,медлительный,долго ищут заказы.
Отделение было, одно из самых перегруженных по числу посетителей, но в целом все норм, людно с утра и вечером. Но теперь можно их сайте записаться на конкретное время и они принимают по записи, выход из очереди. Но в целом как и везде на почте РФ.
Крайне неприятное место! Одно из худших почтовых отделений, что я видел. Беспросветные очереди, крайне медлительные сотрудники. При ажиотаже в 20-30 человек работает один сотрудник!!! Также перед входом бардак и мусор
Развалюха а не почта... когда уже ремонт сделают центр города просто и совдеп полный люди работают в жутких условиях пожалейте операторов...мало того что народу тьма территория обслуживания у них огроменная из за борисовки теперь и жк Медведково им отдали...операторы не хамят все в рамках приличия но есть отдельные личности которые не отличаются умом и психическим здоровьем... начальник отделения считаю что себя исчерпала использует людей и в хвост и в гриву а сама там редкий гость...но на гос ЗП сидит зато нихрена не делает для того чтобы отделение было образцовым выкладка товара ужасна особенно в зале выдачи всё висит в кармашках какой то резиновой вывески без ценников на барьере шоколад и батончики...лучше бы следила за этим а то понтов дешёвых выше крыши сама ничего из себя не представляет а мнит из себя владычицу морскую...займись работой а не понты гнуть перед клиентами...за два года руководства лучше бы ремонт выбила на почте на которой работают люди а не хамло.
1 звезда, как и любому другому отделению. сотрудников нет, ну а кто работать бесплатно будет? доставки до двери нет, но об этом ты узнаешь только когда все сроки будут просрочены и пойдешь ножками туда ругаться. а, ну и "запись на почту" на неделю вперёд закрыта, а в общем очереди можно стать пенсионером.
Ужасно, очередь огромная, работает одно окно, второе открывается, когда народ начинает возмущаться. Работают медленно, сотрудники никак не реагируют, когда просишь, чтобы обслужили мать с грудным ребёнком (2недели малышу), а тут заказное письмо срочно надо получить🤦♀️ в книге жалоб люди пишут свои претензии, но на них не реагируют, это не все страницы сфотографировала я.
Почта России и этого достаточно, вечно очереди все как-то скомкано , теряют посылки , а чтобы их найти надо набраться терпения и попросить отправителя написать заявление на розыск
3
1
Александр С.
Знаток города 4 уровня
5 октября 2024
Стоишь в очереди по 2 часа, зато Озон без очереди!!!
Мне пришла посылка, а я по состоянию здоровья не могу встать в очередь и отстоять часа два. Ведь администрация города видит прекрасно что творится, как мучаются люди , и сотрудникам тяжело и посетителям. Сейчас появилась практика закрывать одно отделение. Наверняка и руководство почты знает о безобразии и перегруженности этого отделения.Примите же наконец меры .
Это просто дно! Жене отправили посылку первым классом в приложении все доставлено в это чудесное отделение Почты России.Простояли в очереди полтора часа. В итоге посылку никто не нашёл.Взяли номер телефона сказали перезвонят.В итоге звоним сами и узнаём,как же там обстоят дела теперь дают информацию,что нужно ждать 30 дней пока она где-нибудь всплывет.Даже извинится никто не подумал.Поэтому подумайте 1000 раз чем,что-то отправлять Почтой Росси.
P/S Новый слоган для этой чудесной компании.
Вы сами виноваты в том что выбрали Почту России.