Отделение почтовой связи Королев № 141070
Как добраться
Улица Калинина
160 м
Особенности
Почтовые услуги:прием миграционных уведомлений, прием/выдача международных отправлений
Финансовые услуги:услуги страхования, прием коммунальных и муниципальных платежей, выплата пенсий, пособий, субсидий и компенсаций
Подписки, услуги:подписка на газеты и журналы, денежные переводы, аренда абонементного ящика
Способ оплаты:наличными, оплата картой
522 отзыва
1 апреля
Читала отзывы и сомневалась в правдивости. Не могла поверить, что все так сложно. У меня до сегодняшнего дня в отношениях с почтой все было отлично. Принесла посылку утром в отделение на Калинина 15, оформила отправку. И спокойно пошла домой. Нет, мне никто не грубил и не хамил. НО. Моя отправка нигде не отражается. Стало тревожно. Вечером вернулась в отделение уточнить, в чем дело. Дама оператор, трижды переспросила детали, держа в руках квитанцию. Вошла в систему, и удивлённо сообщила что все порядке. И бинго!! Засветилось уведомление, ( посылка активировалась ). Меня пытались успокоить,( часто бывает задержка). А я за 5 лет общения с почтой не помню задержек с активацией. Т.е. если бы я не вернулась, не известно куда и как попало мое отправление.
17 декабря 2024
Здравствуйте!
Я хотел бы поделиться своим негативным опытом взаимодействия с «Почтой России». Я считаю, что качество обслуживания в отделениях этой организации оставляет желать лучшего.
Во-первых, я столкнулся с некомпетентностью сотрудников. Особенно меня возмутило поведение одной сотрудницы — мадам с тёмными волосами в очках. Она не смогла ответить на мои вопросы и помочь мне разобраться с возникшей проблемой. Это говорит о том, что сотрудники «Почты России» не обладают необходимыми знаниями и навыками для выполнения своих обязанностей.
Во-вторых, обслуживание в отделениях «Почты России» оставляет желать лучшего. Очереди, медленная работа и отсутствие внимания к клиентам создают впечатление неорганизованности и неэффективности. Я потратил много времени, ожидая своей очереди, и так и не получил необходимой помощи.
В целом, мой опыт общения с «Почтой России» был крайне неприятным. Я считаю, что организация должна уделять больше внимания обучению своих сотрудников и улучшению качества обслуживания.
3
4
15 ноября 2024
Долго обслуживают, операторов мало, все новенькие, очереди даже в будние днем. Много лет работавших и знающих работу сотрудников поувольняли, видимо. Постоянно какие-то изменения в худшую сторону. Поиск письма по штрихкоду может обернуться целой проблемой: то его ещё не отсортировали, то отсортировали так, что найти не получается, то ещё что-то. Зато Вайлдберриз посадили и ширпотребом торгуют. Это центральное отделение.
6
3